to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 70UA9630 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl bile olmadan Antalya/Döşemealtı’ndaki Vestel mağazasından satın aldım ve garanti belgem ile faturam mevcuttur. Son 1 haftadır ekranda kararma ve çizgiler oluşmaya başladı. Cihaz normal şekilde kullanıldı, herhangi bir darbe, çizik, kırık veya taşıma işlemi kesinlikle olmadı.
Sorun yaşanınca yetkili servise başvurdum. Servis, iç ekranın kırıldığını söyleyerek garanti kapsamına almadı ve 24.500 TL ücret talep etti. Ancak cihazda dışarıdan hiçbir hasar, kırık ya da çizik yok; buna rağmen iç ekranın nasıl kırılabileceğini anlamış değilim. Henüz garantisi devam eden bir üründe böyle bir sorun yaşanması ve garanti kapsamına alınmaması beni çok mağdur etti.
Vestel’den beklentim, televizyonumun ücretsiz olarak onarılması veya değiştirilmesidir. Ürünlerinin arkasında durmalarını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vestel 70UA9630 model televizyonumun ekranı kırıldı ve garanti süresi devam ettiği için Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, ekran değişimi için 23.500 TL ücret talep etti. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği ve faturası mevcut olduğu halde bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul edemiyoru...
Vestel 65UA9631 65 inç televizyonumu 01.10.2024 tarihinde Kaydet Hilal Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, ekranın sağlı sollu iki noktasında aşağıya doğru inen yaklaşık onar santimlik çizgiler oluştu ve bu sorun sürekli devam ediyor. İlk olarak 15.10.2024 tarihinde V...
Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden yeni bir televizyon (Vestel 65UT9840) satın aldım. Ürün evime gelip yetkili servis tarafından kurulduğunda, ilk gelen cihazda üretimden kaynaklı bir arıza (LED’lerde problem) olduğu tespit edildi ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen ikinci ...
Vestel 55UA9540 model televizyonumu Antalya’da, Amerikan mutfaklı bir evde kullanıyorum. Televizyonu alalı henüz bir yıl bile olmadı. Yaklaşık bir haftadır görüntüde sorun yaşamaya başladım. Ürünün 2027’ye kadar garantisi olduğu için Vestel servisini aradım ve servis televizyonu evimden alarak incel...
Konu: Vestel 50U9600 Model Televizyonumda Erken Donanım Arızası – Tüketici Mağduriyeti Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Vestel 50U9600 model televizyonum, oldukça az kullanılmasına rağmen 2 hafta önce ekranda kararma sorunu yaşamaya başlamıştır. Televizyonun bu kadar kısa sürede böylesine ciddi bi...
Yorumlar