to read complaints and reviews, or file yours.1
Bilgilendirme Olmadan Yıllık Ücret Kesilen Yapı Kredi Platinum Worldcard
10 Mayıs 16:12441
Yapı Kredi Platinum Worldcard kredi kartımdan tarafıma bilgi verilmeden yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Müşteri memnuniyeti yerine yüksek aidat politikası uygulanması nedeniyle kartımı kapatma kararı aldım ve kartımı iptal ettirdim.
Uzun süredir aktif kullandığım bir kart için bu şekilde ücret yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Kesilen yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankaya olan güvenim tamamen zedelenmiş olacaktır.
Mağduriyetimin kısa süre içerisinde giderilmesini rica ederim.
Mertcan
17 Mayıs 16:34
Kredi kartımdan bilgi verilmeden yıllık kart ücreti tahsil edildi ve bu durumdan dolayı kartımı iptal ettim. Ücretin iadesini talep ediyorum ancak banka tarafımla iletişime bile geçmedi.
