to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den satın aldığım dik süpürgenin bükülebilir uzatma borusu, iki gün önce normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yetkili servise yaptığım başvuruda bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylenerek benden ücret talep edildi.
Ürünü faturasıyla birlikte garanti süresi içinde kullandığımı ve kırılmanın kullanıcı hatası olmadığını belirtmeme rağmen, parça değişimi için ücret istenmesi beni mağdur etti. Garanti kapsamındaki bir ürün için bükülebilir uzatma borusunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve garanti haklarım doğrultusunda hiçbir ücret talep edilmeden parça değişiminin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Vestel S70G dik süpürgeyi Trendyol üzerinden (Sipariş No: 9205980936) satın aldım ve ürünün borusu, normal kullanım sırasında süpürge yaparken bir anda yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle 3-4 gün önce yetkili servise bıraktım. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve borunun ...
15.05.2024 tarihinde satın aldığım Vestel S70 g dikey süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 2 haftadır yedek parça temininde sorun yaşıyorum. Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, borunun kırılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini ve garanti kapsamına alınmadığını öğrendim. A...
Vestel mağazasından aldığım s70 g model şarjlı süpürgemin borusu 2-3 hafta önce kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım süpürgenin bu kadar kısa sürede ve garanti süresi devam ederken böyle bir sorun yaşatması beni oldukça mağdur etti. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servi...
Temmuz 2023'te aldığım Vestel S70 G şarjlı süpürgemin borusu, hiçbir darbe almamasına ve ev içinde normal kullanım yapılmasına rağmen dün kırıldı. Bu, garanti süresi içerisindeyken aynı parçayla yaşadığım ikinci problem olması nedeniyle ürünün parça kalitesinden ciddi şekilde endişe duymama neden ol...
Yorumlar