to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Taşpınar Yenikent şubesinden Vestel NFK60011TE model buzdolabı satın aldım. Vestel servisi ürünü eve getirdiğinde, buzdolabının dışı göçük olduğu için değişim talep edildi. 11.10.2025 tarihinde yeni bir buzdolabı getirildi, fakat bu kez de ürünün dışında çizik ve içinde delik vardı. Yine değişim talebinde bulunuldu.
Yaklaşık bir aydır mağdur durumdayız ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünler defolu çıktığı için dolabı hiç kullanamadım ve ikisi de geri götürüldü. Satın alma işlemini 5 taksitli olarak gerçekleştirdim ve ödemeyi yapmaya devam ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için sağlam, sorunsuz yeni ürünün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
30.07.2025 tarihinde Vestel Yetkili Bayi’den Vestel NFK60011 te model buzdolabı satın aldım. Ürün montaj için servis tarafından getirildiğinde, kapağın iç kısımlarında kırıklar ve menteşelerde yamulmalar olduğu tespit edildi ve servis tarafından kayıt altına alındı. Değişim talebinde bulunuldu. Anca...
28.02.2022 tarihinde satın almış olduğum Vestel NFK60012 ex gı Pro wıfı ev taşıma nedeniyle 19.03.2022 teslim edildi. Daha geldiği gün üst kapısında hasar mevcuttu. Kapı değiştirilip, yaklaşık bir hafta sonra geri getirildi. Mağduriyetimiz de ilk günden beri başladı. Yaklaşık 2 yıl sonra, 29.04.2024...
Vestel NFK64022 ex gı PRP model buzdolabını 17.06.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım ve birkaç gün sonra kurulumu yapıldı. Ürün sıfır olarak geldiğinde her iki dolap kapağında da göçük vardı. Vestel, bu göçüklerin sorun olmadığını ve ürün değişimi yapılamayacağını belir...
14 Ağustos’ta Gaziemir Vestel Kurumsal Mağazası’ndan satın aldığım Vestel NFK52011 model buzdolabı, 15 Ağustos’ta Vestel Bornova Gelişim Teknik tarafından teslim edildi ancak ürün çalışmıyordu. Teslimattan sonra 18 Ağustos’a kadar servisin gelmesini bekledim, 19 Ağustos’ta ise ürünün bozuk teslim ed...
08 Ekim tarihinde satın aldığım Vestel nfk52011 model buzdolabı, aynı gün servis tarafından kurulmasına rağmen, ürünün yanında boya kalkması şeklinde bir hasar vardı. Hemen aynı gün Vestel servisini arayarak kayıt oluşturdum. Bugün 22 Ekim ve hâlâ buzdolabını teslim alamadım. Yeni bir eve taşındım v...
Yorumlar