Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Çizgili Ekran Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Çizgili Ekran Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Çizgili Ekran Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Nurgül
29 Ocak 19:42
857

Vestel’den 2024 yılında satın aldığım 55UA9631 55 4K model televizyonumun ekranında, 28 Ocak günü televizyon açıkken bir anda çizgiler oluşmaya başladı. Ürün daha 2 yıllık bile değilken böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vestel müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştüğümde, talebime rağmen televizyonun tamir edileceği, sıfır ürünle değişim yapılmayacağı söylendi. Oysa bu kadar kısa sürede ekran arızası veren bir televizyonun tamir görmek yerine yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Herhangi bir ücret talebi olmadı ancak ürünün onarım yerine değişim sürecine alınmasını bekliyorum.

Tekirdağ Çorlu’dan aldığım bu televizyon için Vestel’den, yaşadığım mağduriyetin giderilerek cihazımın ücretsiz olarak sıfır televizyon ile değiştirilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 17:11 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV'de Kendiliğinden Panel Kırılması, Garanti Çözümü Talebi

profile
Sinan
21 Ocak 03:09
864
Vestel TV'de Kendiliğinden Panel Kırılması, Garanti Çözümü Talebi
Vestel TV'de Kendiliğinden Panel Kırılması, Garanti Çözümü Talebi
Vestel TV'de Kendiliğinden Panel Kırılması, Garanti Çözümü Talebi
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yenisiyle Değiştirilen Televizyonda Tekrarlayan Ekran Hatası Ve Garanti Süresi Mağduriyeti

profile
Samet
09 Ekim 2025 17:44
1.435
Yenisiyle Değiştirilen Televizyonda Tekrarlayan Ekran Hatası Ve Garanti Süresi Mağduriyeti
Yenisiyle Değiştirilen Televizyonda Tekrarlayan Ekran Hatası Ve Garanti Süresi Mağduriyeti
Yenisiyle Değiştirilen Televizyonda Tekrarlayan Ekran Hatası Ve Garanti Süresi Mağduriyeti
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonda Tekrarlayan Ekran Arızaları Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Seçkin
23 Eylül 2025 10:32
5.323
Vestel Televizyonda Tekrarlayan Ekran Arızaları Ve Yüksek Onarım Ücreti
Vestel Televizyonda Tekrarlayan Ekran Arızaları Ve Yüksek Onarım Ücreti
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
15 Ağustos 2025 14:31
641
Garanti Kapsamında Değişmeyen Televizyon Ve Tekrar Eden Arıza Mağduriyeti
garanti-kapsaminda-degismeyen-televizyon-ve-tekrar-eden-ariza-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri