Vestel TV'de Garanti Dışı Ekran Değişimi İçin Aşırı Ücret Talebi

2022 yılında yaklaşık 9.750 TL ödeyerek Vestel 58 inç Android TV satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 2023 yılında televizyon tamire gitti ve yeni takıla...

2022 yılında yaklaşık 9.750 TL ödeyerek Vestel 58 inç Android TV satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 2023 yılında televizyon tamire gitti ve yeni takıla...

Vestel’den aldığım televizyonu kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra ekranda pozlanmalar oluştu. Bunun üzerine servis kaydı açtım, gelen yetkili servis ürünü tamir etmek için ısrarla beni ikna etmeye çalıştı ancak ben tamiri kabul etmeyip değişim talep ettim. Yaklaşık 3,5–4 ay boyunca uğraştıkt...

Yerli üretimi desteklemek adına kurumsallığına güvenerek Vestel’den Vestel 50UA9631 55” 139 cm ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Android Smart LED TV modelini çeyiz için satın aldım. Ürün yaklaşık iki yıldır duvarda asılı ve doğru düzgün kullanılmamasına rağmen böyle bir sorunla karşı karşıya kalıp mağ...

Vestel marka Vestel 43u9730 4K Smart 17MB180E_G31 model televizyonumda birkaç aydır ekranda sürekli siyah kararma sorunu yaşıyorum. Görüntü normal parlaklığa hiçbir şekilde ulaşmıyor ve kararma devamlı hale geldi. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü servise gösterdiğimde sorunun sadece “toz k...
Vestel marka 50 inç televizyonumda yaklaşık 2 aydır ekranın boydan boya LED'lerinde sıkıntı ve ekranın kenarlarında gölgelenme sorunu yaşıyorum. Ekranda belirgin bir şekilde bu problemler oluştu ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle arızalarla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. ...


Vestel’den 2024 yılında satın aldığım 55UA9631 55 4K model televizyonumun ekranında, 28 Ocak günü televizyon açıkken bir anda çizgiler oluşmaya başladı. Ürün daha 2 yıllık bile değilken böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Vestel müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştü...

10 Ekim 2023 tarihinde 30.650 TL ödeyerek Vestel 70q9700 70 inç (178 cm) 4K UHD Android Smart QLED televizyon satın aldım. 4 Aralık 2025 tarihinde televizyon ekran arızası verdi ve ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis sürecinde önce ürünün değişeceği söylendi, ardından merkezden LED tamiri yap...
Vestel 147 ekran 58 inç Android televizyonu geçen sene Vestel mağazasından satın aldım. Cihazı yeni yeni kullanmaya başlamamıza rağmen garanti süresi ...

Vestel marka 32FA9510 32'' Android televizyonumun ekranı için istenen yüksek tamir ücretinin düşürülmesini talep ediyorum. Darıca Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında bana hediye ettiği Vestel marka 32FA9510 32'' Android televizyonun ekranı, yaklaşık 15 gün önce çarpma sonucu hasar aldı. Televiz...

Yaklaşık 1 yıl önce Vestel markalı bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri kendi kendini sıfırlama sorunu vardı, önce biz yanlış kullanıyoruz diye düşündüm ancak sorun devam edince teknik servisi aramak zorunda kaldım. Servis geldiğinde önce kumandadan kaynaklandığını söylediler,...
Vestel 55qt9850 model televizyonu bugün internetten satın aldım, ürün yaklaşık 2 saat önce teslim edildi ancak daha ilk andan itibaren ciddi bir sorun...

Vestel marka 49u model televizyonumu arızalandığı için servise verdim. Televizyon tamir edilemeyince bana yeni bir televizyon önerdiler, ancak ben farklı bir model talep ettiğimde bunun mümkün olmadığını, sadece kendi belirledikleri modeli alabileceğimi söylediler. Yaklaşık 15 gündür defalarca kez ...

Vestel servis ağı üzerinden alınan Toshiba 58UA3A63DT model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. 11.07.2025 tarihinde televizyonum arızalandı ve o tarihten bu yana televizyon izleyemiyorum. Arıza sonrası İstanbul Avcılar bölgesine bakan Toprak Teknik Elektronik tic. Ltd. Şti. Yetkili serv...

Vestel marka televizyonum garanti kapsamındayken panel arızası verdi ve cihaz şu an uzun süredir serviste bekliyor. Buna rağmen Vestel yetkili servisinin ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımı bize karşı adil değil. Garanti devam ederken oluşan bir panel arızasında, bizden panel parasını ödememiz isten...

Vestel 70UA9540 4K UHD Android Smart televizyonumun ekranı, Turkcell ekibi tarafından kurulum sırasında cumartesi günü kırıldı. Önce ürünün onarılacağını söylediler ve bu işlem için benden 7.500 TL kapora aldılar. Panel değişimi yapılacağını belirtmelerine rağmen daha sonra televizyonun tamir edilem...

Vestel marka 42fa950043 Android TV model televizyonumuzu 2023 yılında satın aldık. Televizyonu her zamanki gibi izleyip kapattık, ertesi gün açmak ist...

Vestel Hi-Level televizyonumu 25.08.2025 tarihinde arızalandığı için World Service'e tamir etmeleri amacıyla başvurdum. Yaklaşık bir hafta sonra telev...

İlk olarak Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra ekranda özellikle siyah kısımlarda belirgin şekilde beyazlamalar oluştu. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 7–8 kez yetkili servis geldi, panel değişimi yapıldı ancak görüntü kalitesindeki bozulma ve beyazlama sorunu hiçbir şekilde düzelm...

Vestel marka televizyonum yaklaşık 11 gündür kendi kendine donup ardından kapanıyor. Yayın izlerken aniden görüntü donuyor ve kısa süre sonra televizyon tamamen kapanıyor, bu durum sık sık tekrarlanmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Televizyonu Konya Selçuklu’da kullanı...

Vestel marka televizyonum bozuldu ve yarın 2 hafta olacak, hâlâ ne arayan var ne de durumunu anlatan. Bir gün daha ses çıkmaz, detay verilmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Ayrıca verdikleri Düzce Vestel servisine de asla ulaşılamıyor. Telefon açınca tcddy çıkıyor, şaka gibi.