Vestel Buzdolabı garanti kapsamı

Vestel’den aldığım buzdolabı garanti kapsamı devam ederken 3 Kasım civarında arızalandı ve çalışmayı durdurdu. Arıza sonrası yetkili servis ile görüştüm, süreç sonunda yaklaşık 20 gün sonra tarafıma sıfır buzdolabı gönderildi. Ancak bu süre zarfında eski buzdolabımın içindeki tüm kışlık gıdalarım bo...

Vestel NFK510X model buzdolabını 2018 yılında satın aldım. Satın alırken bu ürünün motoru için özellikle 10 yıl garanti olduğu söylendi ve mağazada da bu kampanyaya ait afiş ve reklamlar asılıydı. Buna güvenerek tercihimizi Vestel’den yana kullandık. Bugün buzdolabının motoru bozuldu ve Vestel yetk...

Vestel Retro Seri buzdolabımızda yaklaşık 1,5 senedir sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Buzdolabı sürekli buz tutuyor, buzu eritince geçici olarak çalışıyor fakat ertesi gün tekrar bozuluyor. Buz tuttuğunda üst kısmı soğutmuyor, alt kısmı ise eriyor. Motorunda bir arıza olmamasına rağmen ilk servis çağ...

Yaklaşık 5 yıllık Vestel buzdolabımız 15 gün önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Vestel Zonguldak yetkili servisini çağırdık ve ana kartın arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Garanti kapsamı dışında olduğu için tamir ücretini kabul ettik. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen parça hâlâ...

Vestel’den aldığım ilk buzdolabı ayıplı çıkmıştı ve bunun üzerine garanti kapsamında bana nfk52102 model yeni bir buzdolabı verilmişti. Ancak bu yeni buzdolabı da garanti süresi bittikten hemen 2 ay sonra gaz kaçağı nedeniyle soğutmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü toplamda yak...

Vestel marka 289377730550 model buzdolabımda, ürünü ilk aldığım günden beri kapağında tepeden aşağıya çizgi şeklinde bir iz bulunuyor. Yer değişikliği yaptığımızda bu iz daha belirgin hale geldi ve bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce Vestel Balıkesir/Edremit servisine, çamaşır makinemle birlikte buzdol...

Vestel BZD_T/sn653EVMK model buzdolabımda 15.09.2025 tarihinden bu yana sürekli arızalar yaşamaktayım. İlk olarak cihazın motoru arızalandı ve kompresör garantiden değiştirildi. Ancak bu işlemden kısa süre sonra cihaz tekrar arıza verdi ve ana kart değişimi yapıldı. Ana kart değişimi sırasında, kart...

2020 yılında satın aldığım Vestel SC470 model buzdolabımın kapak kenarlarında yaklaşık 3 yıldır artarak devam eden bir çürüme problemi yaşıyorum. Ürünü Samsun/Çarşamba Akçatarla Mahallesi Aşağı Sokak No:21 adresinde kullanmaktayım. Satın aldıktan sonra 2 yıllık garantiye ek olarak 4 yıl daha uzatılm...

Vestel nf 600 model buzdolabım, 9 Ağustos 2025’ten beri soğutma problemi yaşıyor. Aniden soğutmamaya başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve evime teknik servis yönlendirildi. Çorum’daki Öztun Day. Tük. Mall. Yetkili Servisi’nden gelen ekip, motorun arızalı olduğunu, sistemin temizle...

Vestel buzdolabı alt çekmecesini açarken elimde kaldı. Yaptığım sadece çekmeceyi çekmek oldu ne bir ittirme ne bir darbe hiçbir şey yokken ve üstelik ürünlerim yeni ve garantilerini ekstra para vererek uzatmışken benden çekmeceyi ücretli yenisini almam söyleniyor. Neymiş? ''Kullanıcı hatasıymış'' De...

6 Mayıs 2024 tarihinde Vestel Yetkili Bayii'nden nfk 72022 model buzdolabı satın aldım. Henüz ilk senesinde, buzluk kapağının tırnağı kapağı açarken elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün garanti süresi devam ediyor. Olmasına rağmen, Vestel servisi bu parçanın değişimi için 550 TL ücret talep etti ve bunun...

Vestel NFK64012 Ex model buzdolabım 19 Ağustos tarihinde E10 hatası verdiği için 20.08.2025’te Vestel servisine arıza kaydı oluşturdum. 21.08.2025’te Gaziemir Vestel yetkili servisi gelip kart arızası olduğunu belirtti. Garanti kapsamı dışında olduğu için müşteri onayımla birlikte 22.08.2025’te 4670...

Vestel NFK640 ex A++gı model buzdolabım 02.08.2025 tarihinde soğutmama ve ekranda e010 hatası verme sorunu ile arıza yaptı. Hemen Vestel Kayseri yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak yoğunluk nedeniyle 4 gün sonra gelebildiler. Servis geldiğinde ürünün garantisini sordu, kart değişimi gerektiği...

8 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Milas Vestel yetkili servisine garanti kapsamı dışında olan buzdolabımı teslim ettim ve 600 TL servis ücreti ödedim. Cihazı teslim ettiğimde, 48 saat içinde arıza tespiti ve çözümüyle ilgili tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir...

Vestel markalı bzd GT/SN653EVMK-IMD (A++) (NFK64) c. A model buzdolabımız, yaklaşık 5 gün önce bir sabah soğutmayı tamamen bıraktı. Hemen Osmaniye’deki iki yetkili Vestel servisini aradık, gelip yerinde inceleme yaptılar. Kompresörde arıza olduğu ve 10 yıllık motor garantisi kapsamında ücretsiz deği...

Vestel’den 3 yıl önce aldığım 4’lü beyaz eşya setinin NFK54002 Pro Wi-Fi model buzdolabı yaklaşık 3-4 aydır arızalı. Buzluk kısmı soğutuyor ancak buzdolabı bölmesi soğutmuyor. Bu süreçte Vestel Yıldız Servisi (Çankaya) ve Yenimahalle’den servis ekipleri defalarca kez evime geldi. Toplamda en az 40 k...

2021 yılında Erzurum Yakutiye’de Vestel XL600 dijital ekranlı buzdolabı aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabında sürekli sorun yaşıyorum ve bu, dördüncü kez aynı problemle karşılaşmam. Son olarak ekranda kırmızı ünlem işareti çıktı ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Daha önce de aynı sorun nedeniyl...

Vestel NFK64012 ex gı Pro buzdolabını 2022 yılında satın aldım. 2024 yılı nisan ayında motor kartı arıza yaptı. Garantiden değişti. Aynı parça 25.07.2025 tarihinde tekrar arızalandı ve garanti kapsamı dışında olduğunu söylüyorlar. 6000 TL ücret talebinde bulunuyorlar. Her sene aynı parçayı tamir ett...

Vestel'den aldığım buzdolabı çok donduruyordu. Aradım, geldiler ve normal dediler, gittiler. Uzatılmış garantim vardı, 499 TL vererek yaptırdım. Bugün geldiler, garanti Simport ev aletlerini bağlar dediler, o firma kapanmış. Vestel bayisi de Çeliktepe'de, garantim yokmuş. Böyle büyük bir firmanın ke...

Vestel'den buzdolabı aldık. Garanti kapsamında kapısı kapanmamaya başladı. Yetkili servis geldi, contayı değiştirdi. Ancak conta garanti kapsamında değilmiş ve 600 TL ücret aldılar. Soruyorum, dünya markası Vestel olarak buzdolabının neyini garanti altına alıyorsunuz? Servisiniz ve destek merkeziniz...

İyi günler, 2005 yılında aldığım Vestel buzdolabı için 8 yıllık ek ücret karşılığı garanti süresini uzatmıştım. Dün gerçekleşen arıza sonucu Vestel servisini aradığımda, ürünün garanti kapsamı dışında olduğu bildirildi. Garantinin Vestel bayisi olan Simport tarafından yapıldığı ve Vestel'in ilgisi o...

Henüz alalı 3 yıl olmuş Vestel buzdolabımızın gövdesi alttan çürümeye (paslanmaya) başladı. Servise bildirdim, önce ilgileneceklerini söylediler. Daha sonra ise gövdeyle ilgili hiçbir değişim olmadığını, ürünün garantisinin gövdeyi değil sadece kapağı kapsadığını belirttiler. Bir ürünü aldığınızda, ...