to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesinde Yıkama Sonrası Su Ve Köpük Kalması, Değişim Talebi
Vestel BM4212 Wi-Fi Solo bulaşık makinesini Ekim 2025 tarihinde satın aldığımızdan bu yana, her yıkama sonunda makinenin iç kısmında su ve köpük kalmış oluyor. Program bitmiş görünmesine rağmen makine içi kuru ve temiz olmuyor, su ve deterjan artıkları kalıyor.
Bu durumla ilgili Vestel firmasıyla görüştüğümüzde önce sorunun kullandığımız tabletten kaynaklandığını söylediler. Daha sonra tekrar ilettiğimizde ise bu kez tabletin son kullanma tarihinin geçmiş olabileceği gibi mantıksız bahaneler öne sürdüler. Üründe bariz bir problem olmasına rağmen, servisten tatmin edici ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedik.
Sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle Vestel’den arızalı olduğunu düşündüğümüz bulaşık makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
