to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Kapağındaki Açıklık İçin Çözüm Bekliyorum
Vestel BM5312X model bulaşık makinesini Evkur’dan taksitle satın aldım ve ürün 4 gün önce kuruldu. Kurulumdan 2 gün sonra makinenin kapağı ile gövdesi arasında belirgin ve rahatsız edici bir açıklık farkı olduğunu fark ettim. Ürünü internetten aldığım için yakından inceleme şansım olmamıştı, böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim.
Dün Vestel yetkili servisini çağırdım, ancak gelen servis personeli bu durumun normal olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadı. Açıkçası bu açıklığın bir mühendisin tasarımı olabileceğine inanmıyorum; bu durumun kullanıcılarla dalga geçmek olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram: 20267372.
Ürünün bu şekilde olmasını kabul etmiyorum. Benzer sorun yaşamayan bir modelle değişim yapılmasını veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
