Bulaşık Makinesi Kapağı Sorunu Ve Servis İlgisizliği

BM 4202 X Wıfı bulaşık makinesi kapağında açıklık kalmakta olup yetkili servisi çağırdım. İki defa gelmelerine rağmen çözüm bulamayıp kullanıcı hatalı deyip benim tornavida benzeri bir ürün kullanarak kapağı kendim bu duruma getirdiğimi iddia ediyorlar. Ürün değişimi için de benden para talep etmektedirler. Ürünüm hem yamul duruyor hem de kapağı açık duruyor. Görseldeki gibi. Benim garantim devam etmekte olup ürün değişimi talep ediyorum. Beni yetkili servis arayıp bizim yapabileceğimiz bir şey yok deyip başta gelmek bile istemiyorlar. Bu konuyla ilgili birçok şikayet olduğunu da gördüm. Tüketici heyetine de başvuracağım.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Hala geri dönüş yapılmadı






























