Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Çözüm Sunmuyor


31 Ağustos 2025 tarihinde Esenyurt Gülen Mobilya Vestel bayisinden Vestel 4 program 4212 model bulaşık makinesini kredi kartımla peşin olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bulaşıkları sürekli köpüklü ve deterjanlı bırakıyor, durulama yapmıyor. Bu durumla ilgili çekilmiş fotoğraflarım ve so...

Zonguldak Merkez’de bulunan Vestel evc04 şarj istasyonunda Togg T10X ve T10F aracımı aldığım günden beri, yaklaşık 6 aydır şarj edemiyorum. İstasyona ...


Vestel’den aldığım ve garanti kapsamındaki 65 litre şofbenimin arızalanması nedeniyle 20 Kasım tarihinde servis tarafından değişim işlemi başlatıldı. ...

17.06.2025 tarihinde annem için Vestel 32 inç Android TV aldık. Annem 85 yaşında, diyaliz ve kalp hastası olduğu için televizyon onun için tek eğlencesi ve oyalandığı şey. Ancak televizyonu aldığımız günden beri cihaz sürekli arıza yapıyor, kendi kendine kapanıyor ve tekrar açtığımızda kumanda telev...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Samsun Piazza Avm’den aldığım Vestel buzdolabını, satın aldıktan birkaç gün sonra üst kısmı soğutmamaya, alt iç haznesi ise tamamen buz yapmaya başladı. Servisi aradığımızda gelip baktılar ve bir sorun olmadığını söylediler. O dönem yurt dışında yaşadığım için buzdolabını sadec...

Vestel marka çamaşır kurutma makinemizin camı, 26 Kasım 2025 gecesi saat 01.00 sularında kendi kendine patladı. O sırada makine çalışmıyordu, kapak yarı kapalı durumdaydı ve odada kimse olmadığı için yaralanma yaşanmadı. Ancak camın paramparça olması sonucu makinenin içi tamamen cam kırıklarıyla dol...

Vestel markalı çamaşır makinesini 2023 yılında İstanbul Kartal Atalar Vestel mağazasından aldım. Makinenin garanti süresi dolmadan, yaklaşık bir hafta...
2023 yılında Trendyol üzerinden 55 ekran bir Vestel televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra kendi kendine kapanma, açılmama, donma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Arızalar düzensiz aralıklarla, bazen 10 günde bir, bazen daha uzun sürelerde tekrar ediyor ve televizyonu sağlıklı ...

Vestel marka derin dondurucum 10 gündür hiç çalışmıyor ve cihazın bulunduğu ortamda net şekilde gaz kokusu geliyor. Vestel yetkili servisini çağırdığımda üründe gaz kaçağı olduğunu, kartının yandığını, motorunun çalışmadığını ve borularda yağlanma olduğunu tespit ettiklerini söylediler. Bu kadar ci...

25.11.2025 tarihinde İzmir Alaybey Vestel mağazasından Vestel cmı 96301 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra makinenin içinde bir parçada sorun olduğunu, bu parçanın arızalı çıktığını söylediler; fakat parçanın ne olduğunu bile açıklamadılar. Bana, içindeki parçanın değişi...
Eylül 2020’de satın aldığım Vestel marka buzdolabımın ekranında geçen hafta kırmızı bir işaret belirmeye başladı, ara ara E10 hatası vererek soğutmayı tamamen kesti ve bu nedenle tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Gelen servis, iki ihtimal olduğunu söyleyerek ya ko...

Vestel 127 ekran televizyonumda, ürünü aldığım ilk günden beri ekran kararması sorunu yaşıyorum. Yayın açıkken bir anda görüntü kararıyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazı Batman Merkez Vestel bayisinden Haziran 2025’te satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bu sorun neden...
15 Kasım 2023’te aldığım Vestel BM 10502 X gı Pro Wi-Fi 10 programlı bulaşık makinesi, ilk 6 ay sorunsuz çalıştıktan sonra neredeyse her ay, hatta bazen 15 günde bir, bazen de 2–3 gün arayla ekranı gidip tamamen çalışmaz hale geliyor. Cihaz defalarca aynı arızayı verdi, bu süreçlerin hepsine ait vid...

Vestel Karabük bayisinden 19.02.2025 tarihinde satın aldığım Vestel v10787844 ürün kodlu, çm 12 kg 1400 DVR (cmı128342 wıfı) model, 00787844008228440023 seri numaralı çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine çalışırken sadece ses yapmakla kalmıyor, bütün binayı raha...


Yeni almış olduğumuz Vestel marka 65 inç Android televizyonumuzun ekranında arıza oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduk. Yapılan inceleme sonucunda televizyonun arızasının kullanıcı hatasından değil, ürünün kendisinden kaynaklandığı tespit edilerek lehimize karar verild...

Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel nf48011 X e Sınıfı 434 litre No-Frost buzdolabının kapaklarında, ürünün kurulmasından sonra fotoğraftaki gibi kapağın her yerinde çok sayıda (20 tane vardır) göçük olduğunu fark ettik. 14 Kasım'da arıza kaydı oluşturduk, müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...
Vestel fd 6500 çift kapılı vakumlu buzdolabım için yaklaşık bir ay önce motor arızası denilerek 23.000 TL karşılığında parça değişimi yapıldı. Ancak bu işlem sonrasında da hiçbir sonuç alamadım ve buzdolabım bir aydır çalışmıyor. Bu süre içinde aynı arıza nedeniyle tam 5 kez servis geldi, her sefer...
Vestel Sezgin Başbaş Elektronik Beyaz Eşya firmasından aldığımız, seri numarası 78841023102600***0585 olan klimayı yaklaşık 16 ay önce satın aldık. Klimayı aldıktan sadece 1 ay sonra ürün soğutmamaya başladı ve servis çağırdık. Gelen servis, klimaya gaz basarak geçici bir işlem yaptı ve sorun o anlı...

Vestel’den aldığım televizyonu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürün daha ilk günden beri sorunlu. Televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor, donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Adana S***** S**** A***** şubesinden aldığım televizyon için Vestel yetkili servisini çağırdım. Servi...
İzmir Bayraklı Westpark Vestel mağazasından aldığımız 24 BTU Flora Doğa inverter klimayı kullanmaya başladığımızdan beri fahiş tutarlarda elektrik faturası gelmeye başladı. Şikayetimiz üzerine gelen servis, klimayı odamıza ve evimize göre büyük buldu ve daha küçük kapasitede olması gerektiğini tutan...