
Vestel Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Vestel NFK480 buzdolabım arıza verip bozulduktan sonra, 15 Kasım’da Vestel servisini çağırdım ve ürün servise alındı. Servis, buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek yenisi için teklif sundu. İnternette farklı sitelerde 42.000 TL civarında satılan bir buzdol...
Vestel Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vestel marka Puzzle NF655 model buzdolabımız yaklaşık 10–12 yıllık ve 2–3 yıldır soğutmama sorunu yaşıyoruz. Üründe arıza olduğu, tamirinin mümkün olmadığı ve bu nedenle hiçbir şekilde müdahale edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, bize h...
Vestel Televizyonum Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor: Ürün Değişimi Talep Ediyorum

22.01.2024 tarihinde eniştem Ö**** y. Adına Vestel 58u9510 4K Smart televizyon satın aldım. Televizyon daha 1 yıl dolmadan arıza yaptı. Bu süreçte teknik ekip 4–5 kez eve gelerek yazılım yükledi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Sonrasında uzaktan bir yazılım daha gönderdiler, bir süreliğine düz...
Vestel Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Arıza Ve Haksız Ücret Talebi

Vestel marka çm 9 kg 1000 DVR (cmı 97202 wıfı) model çamaşır makinesini her ay aynı sorun için servis açılan 4 aydır süren arızalar nedeniyle kullanamıyorum. İlk arızasından son arızasına kadar aynı sorun için servis çağrılmıştır. Her seferinde sorunun çözüldüğünü söyleyip durdular. Bu işlemlerden...
Vestel Yetkili Servisten Yüksek Ve Tutarsız Onarım Ücretleri Mağduriyet Yaratıyor

Vestel Yetkili Servisinden Eksik Ve Sorunlu Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

İzmir Torbalı’da bulunan Vestel yetkili servisi üzerinden 18.000 BTU Vestel klimam için Ekim 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Eve gelen ilk servis görevlisi, kartın arızalı olduğunu söyleyip bir fiyat verdi. Ben de kabul ettim ve klimayı alıp servise götürdüler. Bir süre sonra sorduğumda kart...
Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arıza, Çözüm Yok, Mağduriyet Artıyor
Vestel 9 kg çamaşır makinem Temmuz ayından beri aşırı titreşimli ve gürültülü şekilde çalışıyor. Defalarca tamirci çağırmak zorunda kaldım ve makine toplamda 8 kez atölyeye gitti, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Her seferinde “yapıldı” denilerek geri getiriliyor ama makine aynı şekilde sallana...
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi Arızasında Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Vestel marka BM4220 model bulaşık makinem 2 gün önce arıza yaptı, bugün yetkili servis çağırdım. Servis incelemesinde makinenin kazanının delindiğini, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve tuzdan dolayı meydana geldiğini söyleyerek benden 3.800 TL ücret talep etti. Makinede tuz kullanmadığımı özellikl...
Vestel Kurutma Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vestel marka 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Çamaşırları tam olarak kurutmuyor, makinenin altından su akıtıyor ve tozları filtrenin toplaması gerekirken kazan içinde biriktiriyor. Ürünü aldığım için gerçekten pişmanı...
Vestel Klima Ücret İadesi Kararı Uygulanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Vestel markasına ait Vestel Flora Doğa inverter 154 A++ model klimayı İstanbul Bahçelievler’de bulunan Gürsoy Day. Tük. Mam. Ltd. Şti. Üzerinden peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürün en baştan itibaren arızalı çıktı ve bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’nde lehime karar verildi. 15.10.2...
Vestel Derin Dondurucu Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor
Vestel markalı derin dondurucumu yaklaşık 1,5 senedir Sakarya Serdivan’da kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır ürün hiç soğutmuyor ve derin dondurucu işlevini yerine getiremiyor. Bu sorun nedeniyle Vestel yetkili servisine iki kez başvurdum, her ikisinde de tamir işlemi yapıldı ancak yapılan müdahalele...
Vestel Buzdolabında Kronik Arıza: Sürekli Tekrarlayan Sorun Ve Çözüm Eksikliği

2019 yılında almış olduğum Vestel nfk60 model buzdolabım, garanti ve ek garanti kapsamında olmasına rağmen son iki yıldır aynı arızayı sürekli tekrar ...
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Bulaşık Makinem Tamamen Bozuldu

Vestel marka BM 818-w model bulaşık makinemin garantisi bittikten sonra arıza yapması üzerine, 19.11.2025 tarihinde Vestel servisini arızayı gidermeleri için çağırdım. Makinenin evimdeki kaçak akım rölesini attırması nedeniyle 22.11.2025 tarihinde servis eve geldi. Gelen servis görevlisi, elektrik ...
Yeni Alınan Vestel QLED TV'de Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
12.12.2023 tarihinde Vestel’in online satış sitesi vestel.com.tr üzerinden 27.699 TL ödeyerek Vestel 70qa9700 QLED 4K Android TV satın aldım. Televizyonu sıfır aldığımız günden beri sorunlar yaşamaktayız. İlk olarak ekranda dikey bir çizgi oluştu, ürün değişime gitti ve yenisi ile değiştirildi. Değ...
Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet: Vestel Bulaşık Makinem Değiştirilsin
Vestel BM 4202 Wi-Fi bulaşık makinesini kullanıyorum. 2024 yılı içinde cihazım iki kez sigortayı attırdı, her seferinde servis geldi, makineyi götürüp tamir ederek geri getirdi. Son servis işleminden sonra servis görevlisi, sorunun evimin elektrik hattından kaynaklandığını söyleyince, mutfakta makin...
Vestel Çamaşır Makinesi Ekranında Hiçbir Program Görünmüyor, Makine Çalışmıyor

Vestel marka Hızlı 10912TT model çamaşır makinem yarım saat önce çalıştırmak istediğimde elektrik gelmesine rağmen ekranda hiçbir program yazmadığını fark ettim. Ekran sadece beyaz kalıyor, hiçbir tuşa tepki vermiyor ve makineyi kullanamıyorum. Fişini çıkarıp tekrar taktım, makineyi açıp kapattım a...
Sürekli Arızalanan Vestel Bulaşık Makinesi Evimi Su Bastı, Kalıcı Çözüm İstiyorum

Yaklaşık iki buçuk yıldır Vestel BM 10502 X gı Pro Wi-Fi model bulaşık makinesini kullanıyorum. Bu süre boyunca makine defalarca arıza verdi. İlk aldığım makineyi servis tamir edemediği için yenisiyle değiştirdiler, fakat verdikleri yeni makine de sürekli arızalanmaya devam etti. Yaklaşık bir hafta...
Vestel TV'de Ani Görüntü Kaybı Ve Hayal Kırıklığı

Vestel 65u9500 65 4K Smart TV’m sabah işe giderken tamamen sorunsuz çalışıyordu, akşam eve geldiğimde ise bir anda görüntünün gittiğini fark ettim. Televizyonda ses gelmeye devam etmesine rağmen ekran tamamen karanlık durumda ve herhangi bir görüntü alamıyorum. Yaklaşık 4 yıllık olan bu televizyonu...
Vestel Buzdolabında Fabrikasyon Hata İçin Ücret Talebi

Vestel NFK 540 model buzdolabım yaklaşık 5 yıllık ve garantisi bitmiş olmasına rağmen, bir hafta önce soğutmadığını fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Ankara Altındağ Battalgazi bölgesine gelen servis, buzdolabında gövde kaçağı olduğunu ve bunun kullanıcı hatası değil, fabrikasyon kaynaklı bir ...
Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Uzayan Değişim Süreci Ve İlgisizlik

22 Aralık 2022 tarihinde aldığım Vestel marka buzdolabım 10 Kasım’da soğutmamaya başladı ve Vestel servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis e...
Vestel Ürünlerinde Kısa Sürede Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Vestel’den aldığım televizyon ve buzdolabım henüz 3 yıl olmasına rağmen peş peşe arıza yaptı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Televizyonum 50UA9600 4K A...
Vestel Çamaşır Makinesi Arızası Çözülmedi Tekrar Tekrar Ücret Talep Edildi Muhatap Yok
3 Eylül 2025 tarihinde Vestel marka çamaşır makinemiz için Vestel yetkili servisten servis talebinde bulunduk. Makinenin altından su geliyordu. Kontrol sonucunda makinenin kazanın eskimesinden dolayı kaynaklandığını belirttiler. Kazan değişirse şikayetimizin giderileceği belirtildi. Bunun için 7.000...
Vestel Klimadan Sürekli Rahatsız Edici Sesler Ve Yetersiz Çözüm
9 Kasım 2024 tarihinde Vestel’den satın aldığım Vestel Flora Doğa 124 A++ Wi-Fi 12000 BTU inverter duvar tipi klimadan memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Cihaz çalışmaya başladıktan bir süre sonra bilinmeyen, rahatsız edici ve düzensiz sesler çıkarmaya başlıyor. Bu ses sorunu neredeyse sürekli ...
-
Akıllı Priz 10
-
Akıllı Saat 75
-
Akıllı Tahta 6
-
Akıllı Tartı 9
-
Ankastre Fırın 324
-
Ankastre Ocak 123
-
Ankastre Set 165
-
Aspiratör 57
-
Bilgisayar 5
-
Blender 228
-
Blender Seti 71
-
Buhar Kazanlı Ütü 137
-
Buharlı Ütü 29
-
Bulaşık Makinesi 2.418
-
Buzdolabı 6.597
-
Çamaşır Makinesi 3.845
-
Çay Makinesi 181
-
Çeyiz Paketi 51
-
Davlumbaz 147
-
Derin Dondurucu 584
-
Dikey Süpürge 561
-
Doğrayıcı 10
-
Elektrikli Süpürge 207
-
Espresso Makinesi 38
-
Fırın 291
-
Filtre Kahve Makinesi 212
-
Hamur Yoğurma Makinesi 137
-
Hoparlör 8
-
Kahve Makinesi 67
-
Kettle 64
-
Kıyma Makinesi 21
-
Klima 4.945
-
Kombi 3
-
Kulaklık 66
-
Kumanda 115
-
Kurutma Makinesi 1.326
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 275
-
Mikrodalga 76
-
Mikser 34
-
Narenciye Sıkacağı 6
-
Ocak 243
-
Robot Süpürge 127
-
Saç Kurutma Makinesi 12
-
Semaver 24
-
Ses Sistemi 1
-
Set Üstü Ocak 100
-
Su Arıtma Cihazı 8
-
Su Sebili 144
-
Süpürge 30
-
Şarj İstasyonu 71
-
Tablet 68
-
Televizyon 7.147
-
Termosifon 170
-
Tost Makinesi 79
-
Türk Kahve Makinesi 51
-
Uydu Alıcısı 2
-
Ütü 54
-
Vakum Makinesi 30
-
Vantilatör 10






