to read complaints and reviews, or file yours.Vestel halen garantisi devam SG70 şarjlı dikey süpürgemin turbo başlık içindeki hortumu yaklaşık 3 ay önce yırtıldı. Cih...azı önce Ankara Keçiören C***** yetkili servisine götürdüm, burada parçanın ellerinde ve fabrikada olmadığını söylediler. Daha sonra Keçiören’deki kc yetkili servisine götürdüm, or
Vestel 49UA9800 Android TV cihazımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Televizyonun ekran LED'lerinde sönme oldu ve aynı ar...ızayı üçüncü kez yaşamış bulunuyorum. En son arıza yaklaşık iki hafta önce tekrar etti. Bu durum üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak, bu arızayı üçüncü defa yaşadığımı ve
10.04.2025 tarihinde Vestel Ticaret a. Ş. İstanbul Şube Levent 199 mağazasından Vestel 22444489 Pili ak 482AGE (YINX_VGR...) gri buzdolabı ve cmı 98322 g wıfı çamaşır makinesi satın aldım. Her iki ürün de ilk günden ayıplı çıktı, ön gövdeleri ve bazı parçaları değiştirildi. Buna rağmen özellikle buzdol
2014 yılında satın aldığım Vestel Puzzle buzdolabım, 12 yılın sonunda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı arızası vermiştir. Ye...tkili servis ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, arızanın gövde kaynaklı olduğu, teknik olarak onarımının mümkün olmadığı ve ürünün yasal 10 yıllık kullanım ömrünü dol
3 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel Vega Plus inverter 18.000 BTU klimamın 11 Haziran’da Ankara Keçi...ören’de kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra ürünün sıfır olmasına rağmen ana motorunun arızalı olduğu tespit edildi ve o günden bu yana klimayı hiç kullanamıyoruz. Ürünün daha ilk g
Vestel marka inox renk buzdolabımız 8 Haziran tarihinde arızalandı ve garanti kapsamında değişim süreci başlatıldı. Arız...a ve servis kayıt numaralarımız 8118834283 ve 8118930495’tir. Ancak yaklaşık 1 aydır stok olmadığı gerekçesiyle yeni ürün teslimatı gerçekleştirilememiştir. Bu süreçte tarafımıza
Vestel’den aldığım çamaşır makinesini kullandığımız ilk günden bu yana sürekli arıza veriyor. Defalarca servis gördü anc...ak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Makinem şu anda da arızalı durumda ve 2 Temmuz’da servis tekrar gelip genel merkezden parça talep etti, fakat istenen parçanın birini g
Vestel marka elektrik süpürgemiz garanti süresi içerisindedir. Bununla birlikte, ürün çalıştırıldığında motordan olağan ...dışı düzeyde yüksek ses gelmekte ve cihazda aşırı ısınma meydana gelmektedir. Söz konusu arıza uzun süredir devam etmektedir. Ayrıca tarafımızca çekilen videoda süpürgenin sesi açı
Vestel’den 2021 yılında Hamidiye Mahallesi’indeki Vestel yetkili bayisinden aldığım nf480001 model buzdolabımın üst kısm...ı artık soğutmamaktadır. Henüz 5 yıllık bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi kabul edilebilir bir durum değil. Aynı tarihte birlikte aldığım BM5101 model bulaş
Vestel marka nf48011 model buzdolabım 29 Haziran’dan beri arızalı ve 10 gündür buzdolapsız durumdayım. Ayvalık’ta hizmet... veren H**** S***** Vestel Servisi (M****** A**** Cad. 20. Sokak No:1A A** Ç******** Mah. Ayvalık/Balıkesir) adrese gelip test yaptı, arızanın firma kaynaklı olduğunu söyleyip ürün
2020 yılında aldığım Vestel televizyonumda her yıl düzenli olarak ekran kararması sorunu yaşıyorum. Her seferinde “ledle...r yanmış” denilerek sorun geçiştirildi. Geçen sene Temmuz ayında yine aynı sorun için LED tamiri yapıldı ve bu işlem için 12.000 TL ödedim. Aradan çok zaman geçmeden aynı sorun te
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Optimum Outlet’teki Vestel bayisinden tüm beyaz eşyalarımı, televizyon dahil olacak şekilde... yeniledim. Özellikle yerli üretim olsun diye eşimin itirazlarına rağmen Vestel tercih ettim ancak yaşadığım süreçten dolayı bu kararımdan çok pişman oldum. Sıfır aldığım bulaşık
Yaklaşık altı yıldır kullandığım Vestel 50u9500 50” 4K Smart TV’mde dünden beri sadece ses geliyor, ekranda hiç görüntü ...yok. Televizyon açıkken bir anda görüntü gitti, daha sonra tekrar açmayı denediğimde de sorun devam etti. Fişini çekip takma, kapatıp açma gibi temel denemeleri yaptık ancak hiçbir
Vestel markalı buzdolabımın garantisi devam ettiği için arıza sonrası ürün değişim süreci başlatıldı ve 8119352174 numar...alı buzdolabı hizmet kaydım açıldı. Yaklaşık bir aydır bu süreçle uğraşıyorum. İlk olarak ürün değişimi yapılacağı söylendi, bu doğrultuda bilgilendirildim ve değişim onayı verildi
17.06.2026 Tarihinde daewoo 12 BTU klima satın almış bulunmaktayım. Montaj ve kurulum için servis talep ettim. Klima ku...rulumuna servisten olmayan kişiler geldi ve klimayı kuramayacaklarını bildirdiler. Ben neden diye sorduğumda ise klimanın yeri zor buraya kuramayız dediler. Daha sonra birileri ile
Yaklaşık 2 ay önce Vestel Emniyet Caddesi şubesinden 65ug9750 model televizyon satın aldım. Ürüne 33.500 TL ödedim ve 7 ...taksit yaptırdım. Herhangi bir garanti belgesi verilmedi ancak faturam mevcut. Haziran ortasından beri televizyonla ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce kanallar gitti ve kanal taramas
17.03.2021 tarihinde Vestel marka GT/sn6553EVKIMD (A++) Smart buzdolabını satın aldım. Ürün, 3 yıl genel garanti ve 10 y...ıl kompresör (motor) garantisi kapsamında tarafıma teslim edilmiştir. 13.05.2026 tarihinde buzdolabından yüksek ses gelmesi üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, yaptığı incel
Vestel Konyaaltı Şubesi’nden almış olduğum QLED televizyonumun garanti süresi bittikten sadece 10 gün sonra ekranda kara...rma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle garanti süresi biter bitmez böyle bir arıza oluşması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. 6 Temmuz tarihinde Vestel müşteri hizmetlerini a
Vestel’den 2020 yılında aldığım nfk480 X A++ model buzdolabı, satın aldıktan sonra iki yıl içinde bozuldu. Yetkili servi...s gelip inceledi ve arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün değişimi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine aynı modelle değişim yapıldı ve bize yeni bir buzdolabı ver
2018 yılından beri sorunsuz şekilde kullandığım Vestel Flora 18.000 BTU klimamın, 16.07.2024 tarihinde taşınma sebebiyle... Narlıdere bölgesinde bulunan yetkili servis aracılığıyla İzmir Balçova’daki yeni adresime montajı yapıldı. Montaj esnasında vakumlama işleminin yapılmadığını fark ettim, sorduğumd
"Genel müdürlükten Egehan bey ile Vestel'e olan düşüncelerimiz değişti. Kibar ve özverili çalışmaları taktire şayan"
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde y...az aylarında toplam 4 kez aynı sorunu yaşadım. Özellikle sıcak havalarda do
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım BM4212 model bulaşık makinem 3 aydır sürekli arıza çıkarıyor. İlk olarak yaklaşık... 2 ay önce makineye elektrik gelmedi, dış kısmı paslandı ve İstanbul Kağıthane Gültepe’deki yerden aldığım ürün için servis çağırdım. Gelen servis parça değiştirip onarım yaptığını
Vestel internet sitesinden Vestel doğa flora 12.000 BTU sıfır klima aldım fakat aldığım günden beri ısıtmıyor ve soğutmu...yor sürekli arıza veriyor defalarca onarım yapıldı fakat düzelmedi firma değişim yapmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Vestel pişmanlıktır
