Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel akıllı yıldız

16 Şikayet

Vestel
28100
(5.378 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Zorunlu Güncelleme Sonrası Gizlilik Onayı Şartı Akıllı TV Özelliklerini Engelliyor

profile
Mehmet
09 Mart 09:45
626

Yaklaşık dört yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığım Toshiba 50UL3C model akıllı televizyonumda, 08.03.2026 tarihinde yapılan ve zorunlu tutulan yazılım güncellemesi (v. 0.2.2.2026) sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Güncelleme öncesinde televizyonum tüm internet özelliklerini ve yüklü u...

#Televizyon
Zorunlu Güncelleme Sonrası Gizlilik Onayı Şartı Akıllı TV Özelliklerini Engelliyor
Zorunlu Güncelleme Sonrası Gizlilik Onayı Şartı Akıllı TV Özelliklerini Engelliyor
zorunlu-guncelleme-sonrasi-gizlilik-onayi-sarti-akilli-tv-ozelliklerini-engelliyor-7.jpg
zorunlu-guncelleme-sonrasi-gizlilik-onayi-sarti-akilli-tv-ozelliklerini-engelliyor-5.jpg
zorunlu-guncelleme-sonrasi-gizlilik-onayi-sarti-akilli-tv-ozelliklerini-engelliyor-4.jpg
zorunlu-guncelleme-sonrasi-gizlilik-onayi-sarti-akilli-tv-ozelliklerini-engelliyor-3.jpg

TV’de Tabii Yayınlarını İzleyememe Ve Ücretli Üyelik Şikayeti

profile
Çağkan
16 Şubat 04:35
60

Tabii uygulaması TV'ye yansıtılmıyor, TV'de uygulaması yok; TV üzerinden internetten giriş yapınca da sayfayı açmıyor. Yaklaşık 1,5 yıldır kullanılan bir uygulama olmasına rağmen Tabii.com’da ne televizyon için bir uygulama bulunuyor ne de telefon ya da bilgisayardan televizyona sağlıklı bir şekilde...

#Televizyon
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonda App Store Açılmıyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor

profile
Umut
06 Şubat 20:45
900

Vestel 65U7000 model televizyonumda uzun süredir App Store açılmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık üç yıldır ara ara devam eden bu problem son iki haftadır tamamen kalıcı hâle geldi ve artık uygulama mağazasını hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili her yaşandığında Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili ...

#Televizyon
vestel-televizyonda-app-store-acilmiyor-kalici-cozum-talep-ediliyor-1.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV’de App Store Bağlantısı Yıllık Tekrarlayan Kesintiye Maruz Kalıyor

profile
Sedat
03 Şubat 03:06
1.018

Vestel marka televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım ve her yıl mutlaka tekrar eden bir yazılım sorunu nedeniyle artık bu durumu şikayet olarak bildirmek zorunda kaldım. Televizyonun App Store bölümüne erişim zaman zaman tamamen kesiliyor ve ekranda “App Store'a şu anda ...

#50U 9500 #Televizyon
Vestel TV’de App Store Bağlantısı Yıllık Tekrarlayan Kesintiye Maruz Kalıyor
vestel-tvde-app-store-baglantisi-yillik-tekrarlayan-kesintiye-maruz-kaliyor-1.jpg

Vestel Akıllı TV Yazılım Güncellemesi Eksikliği Ve Uygulama Çökmeleri

profile
İskender
19 Ocak 22:21
614

Vestel Smart 40FD7300 40” LED TV kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır cihazım hiçbir şekilde güncellenmiyor. Yazılım güncellemesi alamadığım için, özellikle SSIPTV başta olmak üzere yüklü uygulamalar düzgün çalışmıyor; çoğu zaman hata veriyor veya hiç açılmıyor. Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizm...

#Televizyon

Garanti Süresindeki Akıllı TV Uygulama Sorunu, Android Kutu Şartı Haksız

profile
Mustafa
27 Aralık 2025 19:06
537

Vestel marka 43F9500 model televizyonu akıllı TV olarak satın almama rağmen, garantisi hâlâ devam eden bu cihaz üç yıldır çoğu uygulamayı desteklemiyor ve kullanamıyorum. Ürün satılırken akıllı TV olarak tanıtıldı; ancak bugün geldiğimiz noktada pek çok güncel uygulamayı yükleyemiyor ya da çalıştıra...

#Televizyon
Garanti Süresindeki Akıllı TV Uygulama Sorunu, Android Kutu Şartı Haksız
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Robot Süpürgede Harita Kayması Sorunu Çözülmüyor, Verimli Kullanamıyorum

profile
Fatih
12 Ekim 2025 23:01
676

"Vestel müşteri hizmetleri ilk günde iletişime geçerek robot süpürgemi servise bırakmamı söyledir. Servisin incelemesi sonrası ürünün yenisi ile değiştirilme kararı çıktı. Fakat robot süpürgenin yeni üretimi olmadığı için tedarik edemediler. Bunun yerine ürünün güncel muadil fiyatı (17 bin) üzerinden farklı bir ürün alabileceğimi, istersem hediye çeki olarak alabileceğimi teklif ettiler. Satış fiyatı 24999 olan bir dikey şarjlı süpürgeyi herhangi bir fark bedeli almadan göndermeyi de ayrıca teklif ettiler. Fakat benim ihtiyacım olan bir ürünüm olmadığı için para iadesi talep ettim. Ürünün alındığı zamandaki bedeli olan 9200 kusur tl yi tarafıma bugün itibariyle iade ettiler. Her ne kadar teklifleri cazip olsa da ihtiyacım olan cihaz robot süpürge olduğu için para iadesini tercih ettim. Bu süreçte gayet ilgili şekilde takip edildim. Teşekkürler."

Vestel v Bot Pro s akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri harita kayması sorunu yaşıyorum. Farklı odalara...

#V Bot Pro

Vestel Çamaşır Makinesi Zıplama Sorunu Ve Servis Deneyimi

profile
Sinan
25 Şubat 2025 23:34
611

Akıllı 9914 TT Vestel marka makine aldım, 3 yılı geçti ve kullanmaya başladık. Makine zıplamaya başladı. Aldıktan sonra 1 ay olmadan ayaklık aldım, sabitledim, yine aynı. Aldığım bayiyi arayıp şikayetimi dile getirdim, dediler ki 800 devirde yıkayın, sonuç yine aynı. Servis gönderdiler. Servis bir ş...

#Çamaşır Makinesi
1
By Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonlarda Uygulama Ayrımcılığı!

profile
By Kıvanç
02 Ocak 2025 20:13
2.468

Vestel akıllı televizyonumuzu yaklaşık dört yıldır kullanıyoruz. Her yeni çıkan uygulama anında sisteme düşüyor, kendiliğinden televizyona yükleniyor. Ancak ne hikmetse Exxen, Gain gibi sonradan indirilmeyen uygulamalar yayına başladığı anda yüklenmemiş. Bu ayrımcılığı neden yapıyorlar? Hiç ilgilenm...

#55U 9500 #Televizyon

Vestel Flora Klima Rüzgar Sesi

profile
Ayhan
19 Ağustos 2024 20:09
2.884

Mart ayında Vestel Flora 18.000 BTU klima aldık. Aldığımızda bir hafta sonra dış ünite arıza oldu. Servis gelip yaptı. 2 ay sonra da klimadan rüzgar sesi geliyor. Filtre temizledik, gitmedi. Servisi çağırdık, diyor ki içi pislenmiş. Ondan dolayı 7 yıldır Samsung klima var, Vestel'den daha çok kullan...

#Flora Doğa 18 #Klima

Vestel Akıllı Saat Şarj Aleti Satmıyor

profile
Uğur
01 Haziran 2024 22:22
1.765

Vestel akıllı saat aldım. Aradan bir yıl geçtikten sonra şarj aletimi kaybettim. Yaklaşık bir yıldır da teknik servis ve genel müdürlüğü arıyorum, yedek parça şarj aletinin stokta olmadığını söylüyorlar sürekli. Madem şarj aleti üretmiyorsunuz, o zaman ürünü satmayın. Paramızla size rezil oluyoruz. ...

#Akıllı Saat (20291456) #Akıllı Saat
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 55UA9631 4K Görüntü Kalitesizliği

profile
Tamer
24 Nisan 2024 19:06
8.144

22 Mart 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Vestel 55UA9631 4K Android TV ilk günden itibaren Youtube.com, Netflix ya da herhangi bir uygulama üzerinden bir şey izlerken videolarda buğulanma ve görüntünün bozulması problemi yaşıyorum. Video kalitesini ne kadar yükseltirsem yükselteyim hiçbir şey değ...

#55UA 9631 #Televizyon
Vestel 55UA9631 4K Görüntü Kalitesizliği
Vestel 55UA9631 4K Görüntü Kalitesizliği
+1
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Tuzdan Dolayı Havuzu Delinmiş

profile
Havva
03 Şubat 2024 17:23
4.132

Vestel'den aldığımız ve 2 yıldız kullandığımız bulaşık makinesi F1 hatası vermeye başladı. Makinenin Garantisi devam ettiği içinde servisi çağırdık evde yaklaşık 1 saat incelediler ve havuzdan su kaçırdığını tespit ettiler. Gelen teknisyene özellikle "bu arıza kullanıcı kaynaklı mı nasıl olmuş olabi...

#BMA 4202 X WIFI #Bulaşık Makinesi

Vestel Akıllı Tartı Arıza Veriyor

profile
Aliefe
07 Ocak 2024 02:57
2.194

Vestel akıllı tartı Yaklaşık bir yıldır çok memnun olarak kullandığım ürün, geçen günlerde çalışmamaya başladı. Ölçüm yapmıyor, üzerine çıktığım anda 'error' yazısı çıkıyor ve kendi kendine ölçüm yapıyor. Pillerini değiştirdim, kullanım kılavuzundaki sorun giderme adımlarını takip ettim fakat bir tü...

#V FIT #Akıllı Tartı

Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör