to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Akıllı TV Yazılım Güncellemesi Eksikliği Ve Uygulama Çökmeleri
Vestel Smart 40FD7300 40” LED TV kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır cihazım hiçbir şekilde güncellenmiyor. Yazılım güncellemesi alamadığım için, özellikle SSIPTV başta olmak üzere yüklü uygulamalar düzgün çalışmıyor; çoğu zaman hata veriyor veya hiç açılmıyor.
Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğümde, cihazın eski olduğu söylenip geçiliyor, herhangi bir çözüm üretilmiyor. Ancak televizyonum çalışır durumda ve akıllı TV özelliklerini kullanmak için aldığım bir ürünün yazılımsal olarak bu şekilde atıl bırakılmasını kabul etmiyorum.
Vestel’den, televizyonuma uygun bir yazılım güncellemesi yayınlayarak SSIPTV ve diğer uygulamaları sorunsuz ve rahat bir şekilde kullanabilmemi sağlamasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi üzerinden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
