Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Televizyon
Vestel Televizyonda App Store Açılmıyor Ve Akıllı Özellikler Kullanılamıyor

ID:35103146

Mahmut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Televizyonda App Store Açılmıyor Ve Akıllı Özellikler Kullanılamıyor

Mahmut

Vestel

06 Şubat 02:46

1.289

Mahmut'un Teşekkür Mesajı

“Müşteri hizmetleri tarafından arandım sorunun en kısa sürede çözüleceğini söylediler teşekkür ederim”

Vestel marka televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve son 2 gündür App Store uygulaması hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle televizyondaki akıllı özelliklerden yararlanamıyorum.

Henüz Vestel müşteri hizmetleri ya da yetkili servise başvurmadım ancak bu sorunun yazılım kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Vestel’in uzaktan yazılım güncellemesi ile ya da gerekirse servis yönlendirerek sorunu çözmesini talep ediyorum.

Ücret bilgilerini net hatırlamıyorum ancak Vestel gibi bir markadan, 5 yıllık bir televizyonda bu şekilde uygulamanın tamamen kullanılamaz hale gelmemesini ve sorunumun kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

vestel-televizyonda-app-store-acilmiyor-ve-akilli-ozellikler-kullanilamiyor-1.jpg

Destekleyenler

Aslan

Arda

2 Destek ,

2 Yorum

Vestel

06 Şubat 12:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."

Mahmut

06 Şubat 12:54

Müşteri hizmetleri tarafından arandım sorunun en kısa sürede çözüleceğini söylediler teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yusuf

Şikayeti Çözüldü

09 Şubat 16:25

Daha çok beklersiniz maalesef düzelsede en fazla 3 ay sonra aynı sorun

Levent

09 Şubat 14:42

Banada ürün teslimatı yapmıyorlar kendi sitelerinden aldım teslim tarihini bilen yok müşteri hizmetleri ilgisiz iyi günler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eyup sonuçtan memnun değil

Vestel Televizyonda App Store Erişim Hatası Ücret Talep Edilmeden Çözülmeli

Eyup

Vestel

04 Şubat 13:58

715

Vestel marka televizyonumda üç gündür “App Store şu anda ulaşılamıyor, cihazda kullanılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulama mağazasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce herhangi bir yazılım güncellemesi, sıfırlama işlemi yapmadım; elektrik kesintisi gibi özel bir durum da yaşanmadı,...

vestel-televizyonda-app-store-erisim-hatasi-ucret-talep-edilmeden-cozulmeli-1.jpg

3 Destek

İzzet sonuçtan memnun

Çözüldü

Vestel Smart TV: Sürekli App Store Sorunu

İzzet

Vestel

11 Ekim 2024 22:51

5.199

Vestel Smart TV de App Store açılmıyor. 3 gündür aynı sorun devam ediyor, müşteri hizmetlerini aradığımda sorun ile ilgili çalışma devam ediyor deniyo...

Vestel Smart TV: Sürekli App Store Sorunu

3 Destek

3 Yorum

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumda App Store Erişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Tayfun

Vestel

03 Şubat 19:50

496

Vestel Toshiba marka televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve son 3 gündür yine App Store’a erişim sorunu yaşamaktayım. Televizyonda App Store’a girmeye çalıştığımda ekranda “üretici firmanız ile görüşünüz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde uygulamalara erişemiyorum. Oysa App Store üzerinden ...

#55UA 9630

vestel-televizyonumda-app-store-erisim-sorunu-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

1 Destek

5 Yorum