Vestel Televizyonda App Store Açılmıyor Ve Akıllı Özellikler Kullanılamıyor

Vestel marka televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve son 2 gündür App Store uygulaması hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle televizyondaki akıllı özelliklerden yararlanamıyorum.

Henüz Vestel müşteri hizmetleri ya da yetkili servise başvurmadım ancak bu sorunun yazılım kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Vestel’in uzaktan yazılım güncellemesi ile ya da gerekirse servis yönlendirerek sorunu çözmesini talep ediyorum.

Ücret bilgilerini net hatırlamıyorum ancak Vestel gibi bir markadan, 5 yıllık bir televizyonda bu şekilde uygulamanın tamamen kullanılamaz hale gelmemesini ve sorunumun kısa sürede giderilmesini bekliyorum.