to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde Diyarbakır Hatboyu’nda bulunan Vestel Özman Ticaret bayisinden bir adet klima ve bir adet dikey derin dondurucu satın aldım. Derin dondurucu 5 çekmeceli olarak gönderildi, ancak benim tercih ettiğim ve istediğim ürün 6 çekmeceli modeldi. Ürünü beğenmediğim ve istediğim özellikte olmadığı için mağazayı arayarak farklı bir modelle değişim talebinde bulundum.
Değişim için aradığımda benden fiyat farkı isteneceği söylendi, bunu kabul ettim. Ancak buna ek olarak 1.000 TL nakliye ücreti talep edildi. Ürün bugün elime ulaştı, değişim sürecini başlatmak istediklerini ancak nakliye ücretini ödemediğim takdirde ürünü göndermeyeceklerini belirttiler. Ürünü zaten bu bayiden almış olmama rağmen değişim için ekstra nakliye ücreti talep edilmesini doğru bulmuyorum.
Vestel’den ve Diyarbakır Hatboyu Vestel Özman Ticaret bayisinden, 5 çekmeceli derin dondurucunun, talep ettiğim 6 çekmeceli model ile, benden ayrıca nakliye ücreti alınmadan değiştirilmesini talep ediyorum.
Diyarbakır Bağlar Şubesi Vestel Bayisi'nden Ocak 2023'te aldığım 7 çekmeceli Vestel derin dondurucum 12 Eylül'de arıza yaptı ve servisi aradım. Derin dondurucu içerisindeki 20 milyardan fazla olan ürünüm bozuldu, acil bakılması gerektiğini söyledim. Servis 14 Eylül'de geldi. Ana kartın çalışmadığını...
Öncelikle merhabalar. Sivas merkezde bulunan bir bayinizden almış olduğum 6 çekmeceli derin dondurucu kapalı kutu ürün yerine mağazada bulunan teşhir ürünü gelmesi üzerine Vestel iletişim merkezi ile görüşmem neticesinde yerine 7 çekmeceli bir derin dondurucu gönderildi. Yine aynı şekilde gelen bu ü...
20.08.2025 tarihinde Vestel mağazasından cdl701 ex nf Çekmeceli Dikey Derin Dondurucu satın aldım. Cihaz, ilk günden itibaren yüksek desibelli ve garip sesler çıkardığı için kısa süre içinde servis talebinde bulundum. Marka, öncelikle tamir konusunda ısrarcı davransa da, yapılan incelemede “Normal O...
Yorumlar