ve kargo

Ağustos ayının başında Termos Türkiye üzerinden Cry Baby isimli ürünü sipariş ettim. Ürün, Hepsijet kargo ile gönderildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ağustos sonu gibi kargo hareketi görünmesine rağmen ürün bir daha ilerlemedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipa...

14.12.2025 tarihinde saat 00:04’te, Instagram’daki mavi rozetli @takinin _tonlari sayfasını görerek kendi internet siteleri üzerinden biri bileklik, biri kolye olmak üzere iki adet ürünü online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş numaram 706379156 ve bu alışveriş için toplam 550 TL ödeme yaptım. Bugü...

Sürat Kargo’nun Bursa Gemlik şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamaktayım. Ayın 16’sında teslim edilmesi gereken kargom için yine adresime hiç gelinmeden, sadece telefonla arama yapılmış; ancak ben o anda açamadığım için, aramadan 9 dakika sonra aynı numarayı iki kez aramama rağmen telefonuma cevap...

DHL ecommerce Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 972700171093 takip numaralı kargom için bugün “kargonuz komşunuza teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak ne bana bir zil çalındı ne de herhangi bir komşuma kargo bırakılmış. Apartmanda kapı kapı dolaşıp kargo arıyoruz. Ürün ...

Ankara Etimesgut PTT Şubesi üzerinden 2753276523138 takip numaralı kargom, dün dağıtıma çıkmasına rağmen evde olmadığım gerekçesiyle bugün hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış ve geri gönderilmiştir. Dağıtım sırasında telefonla aranmayı ve haberdar edilmeyi beklerdim; anca...

Dreame’nin Hepsiburada üzerindeki kendi mağazasından 04.08.2025 tarihinde yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece birkaç ay olmasına ve toplamda birkaç kez temizlik yaptırmama rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihaz istasyonuna düzgün şekilde par...

02.12.2025 tarihinde Demir Ankara isimli markanın Instagram hesabı üzerinden web sitesine yönlendirilerek jelina yüksek yaka süet midi elbise kahverengi m beden ürününü 2.899 TL ödeyerek, #1370 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen sipari...

Letgo üzerinden “s**** k*****” adıyla spot dünyası diye bir yerden satış yapan bir kullanıcıdan Kobo Libra Colour adlı ürünü satın almak istedim. Satıcı ürünü Letgo üzerinden değil, IBAN’a havale/EFT ile ödememi yapmamı söyledi. Ben de referans istediğimde bir numara attı numarayla iletişime geçtim ...

23.11.2025 tarihinde Mavi Dekor üzerinden, Tekirdağ Süleymanpaşa adresine teslim edilmek üzere 40982482 sipariş numaralı Tefal 4111 ütüyü 2.819 TL havale ödemesiyle satın aldım. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem firma ile hem de kargo tarafıyla defa...

5 Kasım’dan bu yana Instagram üzerinden “Fatma'nın Bahçesi” adlı hesapla yaşadığım zeytin siparişi sorununu paylaşmak istiyorum. Instagram’dan 4 bidon, toplam 20 kg olacak şekilde “küçük halhali zeytin külleme” siparişi verdim ve 3.000 TL + kargo ücreti ödedim. Ancak süreç baştan sona problemli iler...

Trendyol üzerinden Lufian markasına ait “Paplo Modern Grafik T-shirt Beyaz” ürününü sipariş ettim. Bugün kargo teslim edildi, poşeti açar açmaz tişörtün koltuk altlarının sapsarı olduğunu ve ürünün yıkanmış, yumuşatıcı konmuş gibi olduğunu fark ettim. Sıfır, yeni bir ürün olması gerekirken daha önce...

24 Kasım 2025 tarihinde IKEA internet şubesinden Rödalm ahşap çerçeve (huş görünümlü) siparişi verdim. 800 TL kargo ücreti ödememe rağmen, paketim daha transfer aşamasındayken ezilmiş ve patlamış. Kargo görevlisi paketin fotoğraflarını bana iletti, ben de bu haldeki bir paketi doğal olarak teslim al...

Türktablet.net adlı internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce telefon ekranı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.500 TL olarak gerçekleştirdim ve sistem bana 693bcdccb8583 numaralı sipariş kaydını oluşturdu. Ödeme sırasında sitede hata veriyor gibi görünse de ücret kartımdan çekildi, ancak ne ...

Sürat Kargo milas şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Ürünlerim iki gündür dağıtıma çıkıyor ve teslim edilmiyor. Şikayet talebi oluşturmama rağmen hala bir çözüm bulunamadı. Ayrıca şu an başka bir dağıtım merkezine yönlendirilmiş gözüküyor. Her ürünümde aynı sorunu yaşıyorum.

Sürat Kargo ile 21781321291333 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 17.02’de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak o saatte ne kapımız çaldı ne de herhangi bir teslimat yapıldı, ortada kargo yoktu. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyordu. Bunun üzeri...

FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2443035673 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üründe sorun yaşamam üzerine iade ya da inceleme talebi oluşturmak için sisteme girdiğimde, henüz herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen ürün bedelinin sistem hatası nedeniyle tarafıma...

Toya Moda’dan 2 gün önce bir adet ayakkabı siparişi verdim. Arkadaşımla aynı ürünü almamıza rağmen ona ürünün yarın elinde olacağı, benim siparişim için ise ancak salı günü kargoya verileceği söylendi. Aynı üründe böyle bir ayrım yapılmasını kabul etmiyorum. Bu farklı ve mağdur edici kargo süreci n...

Media Markt’tan 8 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdiğim iPad a16 tablet, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. 10 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 civarında SMS ile ürünün bana teslim edildiği bildirildi; ancak ürün bana teslim edilmedi, kargo firması paketi İzmir Buca’daki ikamet ettiğim binada, ...

LCW online mağazasından 11.12.2025 tarihinde üç parça ürün sipariş ettim. Siparişim 2512110002621 numarası ile cargox kargo firması üzerinden gözüküyor ve yaklaşık 15–20 gündür sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen herhangi bir hareket görünmüyor. Son 3 gündür de tamamen hareketsiz durumda. Bu...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden elektronik sallanır TV baba koltuğu siparişi verdim. 10 Aralık’ta Trendyol sisteminde ürünün kargoya verildiği ve 15 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi göründü, ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Satıcı firmayı aradığımda, ürünün hâlâ üre...

28 Kasım tarihinde Shopier üzerinden Boomertr firmasından üç üründen oluşan bir sipariş verdim. Uzun süre boyunca ne bir kargo mesajı geldi ne de siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine firmaya WhatsApp üzerinden ulaştığımda, ürünlerden birinin stokta olmadığı söylendi. 11 Aralı...

02.12.2025 Salı günü saat 16.00 civarında Vodafone üzerinden internetten “İlk Hattım” tarifesine başvurdum. Tarife ve numaramı seçtim, ardından “sim kartınızı 3 gün içerisinde dilediğiniz mağazamızdan 15995171488 başvuru numarası ile alabilirsiniz.” şeklinde SMS aldım. Bu SMS’te ayrıca size en yakın...

Instagram üzerinden Voidtrden isimli sayfadan 13’ünde iki adet eşofman takımı sipariş ettim ve 1 hafta içinde kargolanacağı bilgisi verildi. Ödemeyi de yaklaşık 1.700 TL olarak gerçekleştirdim. Sayfalarının açıklamasında, “Ön Satış” ibaresi bulunan ürünlerin 7-11 iş günü, Void Studios ürünlerinin 5...