to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazasından 11.12.2025 tarihinde üç parça ürün sipariş ettim. Siparişim 2512110002621 numarası ile cargox kargo firması üzerinden gözüküyor ve yaklaşık 15–20 gündür sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen herhangi bir hareket görünmüyor. Son 3 gündür de tamamen hareketsiz durumda.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve bana geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi, günlerdir bununla uğraşıyorum ve param resmen boşa gitmiş gibi hissediyorum. Paramızla rezil olduk, bu yaşadığım tecrübeden sonra bir daha ne online mağazadan ne de fiziksel mağazalardan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, siparişimle ilgili net bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimi teslim alamadığım için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
2 Aralık 2025 tarihinde LCW online mağazasından sipariş verdim. Ürünlerim daha elime ulaşmadan, kargo firması paketin zarar gördüğü gerekçesiyle gönderiyi iade etmiş. Ben de sistemde 24 saat içinde yeniden talep edebileceğimi görünce hemen online olarak yeniden talep oluşturdum ancak yaklaşık 10 gün...
24 Kasım tarihinde LCW üzerinden 2511242200017 numaralı online sipariş verdim ve teslimat şeklini mağazadan teslim alacağım şekilde seçtim. Buna rağmen, siparişim aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı, sistemde hâlâ kargo şirketinde görünüyor. Bu süreçte LCW müşteri hizm...
07 Kasım 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2511071401719 numaralı siparişi verdim. Teslimat numarası ise : 5511*******13 Siparişimden bu yana 10 gün geçti ve paketimin takibini yapamıyorum, takip kodum çalışmıyor, bu nedenle kargonun nerede olduğunu öğrenemiyorum ve teslimat yapılmadığı için ia...
Merhaba, LCW markasından online olarak yaptığım siparişte, yıllardır alışveriş yaptığım site yeni bir kargo firması ile anlaşmış. Cargox adlı kargo firması, adrese gelmeden 'ürün kabul edilmemektedir' şeklinde iade işlemi gerçekleştirmiştir. Mevcut kargomda olan bir ürün için tekrar sipariş verdim, ...
Yorumlar