to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Trendyol Express üzerinden düzenli olarak kargo alan bir müşteriyim. Önceden bölgemde dağıtım yapan Y**** Bey’den çok memnundum; numaram güncel olmamasına rağmen her seferinde adresime ulaşmaya çalışır, kapıya gelir ve mutlaka kargoyu teslim etmek için çaba gösterirdi. Yaklaşık 2–3 aydır ...
Satranç Medya isimli internet sitesi üzerinden 846YN2837H numaralı t‑shirt ve kalemlik siparişini 28.12.2025 tarihinde verdim ve ödemeyi Iyzico aracılığıyla 1.049,80 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ne bir sipariş onayı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişi ipt...
Gardrops üzerinden sattığım bir ürün alıcı tarafından iade edildi ancak iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünümün bana geri gönderilmesi gerekirken, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo Manisa’ya gitmiş ve ürünüm bana ulaşmamıştır. Buna rağmen sistemde hatalı taraf olarak beni gö...
PTT Kargo Kartal dağıtım şubesine ulaşan kp06060068066 takip numaralı kargom, 26 Aralık’tan beri dağıtıma çıkarılmadı. Sistemden baktığımda sürekli aynı durumda görünüyor, hiçbir ilerleme yok. İstanbul Kartal’daki adrese teslim edilmesi gereken bu kargo için defalarca şubeyi ve ilgili numaraları ar...
Aras Kargo Bolu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 20’sinde verdiğim sipariş için bugün itibarıyla 10 gün geçti, ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadan fazladır takipte sadece Bolu’da görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Tre...
"Konuyla ilgili Songül hanım'a çok teşekkür ederim. Müşteriyi anlayan ve çözüm üretmeyi bilen yaklaşımıyla marka alığımı kırdı. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
25 Aralık tarihinde Mersin Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 10.000 TL bedelli bir Razer marka bilgisayar klavyesi satın aldım. Ürünün kapalı kutu stoğu olmadığı, başka bir şubeden temin edileceği ve en geç 3 gün içinde şubeye ulaşıp beni arayacakları, satış esnasında T**** Hanım tarafından açıkç...
26.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Asus marka bir bilgisayar monitörü sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün 27.12.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE694e4818ac6BB’dir ve teslimat adresi İstanb...
Yataş Bedding’den aldığım 2 adet yatağın Horoz Lojistik tarafından teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Aralık’ta telefonla arandım ve ürünlerin kargoya verildiği söylendi. 29 Aralık Pazartesi günü SMS ile ürünlerin dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ben o gün evde olamayacağım için b...
15 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Organicscarfcom” hesabından tek bir ürün için 1.499 TL tutarında sipariş verdim. Ödememi sayfalarında yönlendirdikleri kendi ödeme yöntemiyle yaptım ve siparişle ilgili bilgi mail üzerinden iletildi. Aradan günler geçmesine rağmen ne siparişim kargoya v...
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
Cos turkiye.com sitesi üzerinden 5 Kasım tarihinde kaban, hırka ve kazak siparişi verdim. Bana gelen mailde sipariş numaram 1175476780001762490409, kargo takip numaram ise AX1000823519CD olarak iletildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de kargo hareketleriyle il...
Trendyol üzerinden aldığım cilt bakım ürünü, Kolay Gelsin kargo firması ile Van/İpekyolu adresime gönderildi. Kargomun durumunu sistem üzerinden sürekli takip ediyordum, dağıtım şubesinde göründüğü için dağıtıma çıkmasını beklerken, bir anda “teslim edilemedi, iade sürecinde” şeklinde güncellendiğin...
Modaonn sitesinden anneme yılbaşı hediyesi olarak aldığım ürün Hepsijet kargosu ile gönderildi. Modaonn969901377 numaralı kargom 29 Aralık’ta kargoya verildi ve 30 Aralık 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 30 Aralık 2026 saat 10:27’de Konak teslimat şubesine ulaştığını sistemden gör...
19.12.2025 tarihinde www.pijamaevi.com adresinden Pijamaevi firmasından 4 adet pijama siparişi verdim ve toplam 2.379,61 TL ödemeyi IBAN: TR87**************************89 numaralı, isim soy isim bilgisi G***** Y******** G***** olan hesaba havale/EFT yolu ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PE191242...
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde 49974020 numaralı siparişi verdim ve özellikle kargo beklememek için “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Siparişimi yılbaşı için hediye olarak almıştım fakat aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Mağaza...
"Geçte olsa teslim edildi"
Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Canlı kargo takibinde kartımın Sincan Plevne Mahallesi dağıtımına çıktığını görüyorum, sistemde önce “Cuma dağıtımda”, ardından “Pazartesi dağıtımda” yazıyor ancak araçla en fazla 15 dakika uzaklıkta olmama rağmen kartım adr...
6 Aralık 2025 tarihinde Hikwo Taş Tozu – Fix Grup Teknoloji Tekstil Yapı Kimyasalları İnşaat Tarım Hayvancılık San. Tic. Ltd. Şti.’nin kendi internet sitesi olan www.hikwo.com üzerinden 25 kg ambalajlı indirimli taş tozu ürünü sipariş verdim. 168753466 numaralı bu sipariş için yaklaşık 800 TL ödemey...
Loft’un kendi internet sitesi üzerinden bir adet kazak ve bir adet sweatshirt sipariş verdim. 29.12.2025 tarihinde teslim aldığım kargo paketini açtığımda, ürünlerin yerine yaklaşık 15 cm çapında yuvarlak kesilmiş, dolgulu bir parça gönderildiğini gördüm. Yani sipariş ettiğim ürünler yerine bambaşka...
Yaklaşık bir hafta önce Sürat Kargo Dorlion şubesinden karşı ödemeli bir kargo gönderdim. Alıcının hem adresini hem de telefon numarasını eksiksiz bir şekilde verdim. Ancak karşı taraf, kendisine hiçbir şekilde SMS gelmediğini, adrese herhangi bir kargo teslimatı yapılmadığını ve şubeye sorduğunda d...
Yaklaşık 8 gün önce, yılbaşından önce Bursa’ya ulaşması için kargomu Diyarbakır Bağlar Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Gönderi numaram 10521143871601, alıcı adresi ise Bursa Nilüfer ilçesidir. Kargo takip ekranında gönderim Bursa’da görünmesine rağmen, Bursa şubeyi aradığımda sistemlerinde sıras...
Uzun yıllardır, yaklaşık 6 senedir Scrikss markasına ait çeşitli kalemler kullanıyorum. Ancak son dönemde kalemlerin üzerinde solmalar meydana geldi ve bir kalemde de mürekkep almama sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünleri incelemeye göndermek istedim. Konu ile ilgili bilgi almak için 0212 549 24 24 nu...
PTT Kargo ile 7340029105794267 takip numaralı gönderimizin 27 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 3 gündür halen teslim edilmedi. Takip ekranında kargo sadece Beykoz olarak görünüyor, daha detaylı bir bilgiye ulaşamıyoruz. Konu ile ilgili PTT’ye ulaştığımızda yoğunluktan b...
Hepsiburada üzerinden dijital bir ürün olan antivirüs programı almak istedim. Dijital bir ürün olmasına rağmen ödeme aşamasında 49,90 TL kargo ücreti çıktığını görünce açıkçası kendimi enayi yerine konmuş gibi hissettim. Dünyanın herhangi bir yerinden dijital lisans aldığınızda kargo ücreti olmazken...
ve kargo