Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34703998
1
Allerjist sonuçtan hiç memnun değil

Satranç Medya Ödeme Sonrası Sipariş Onayı Alınamıyor, İptal Ve İade Talebi

profile
Allerjist
Satranç Medya
30 Aralık 2025 12:26
147

Satranç Medya isimli internet sitesi üzerinden 846YN2837H numaralı t‑shirt ve kalemlik siparişini 28.12.2025 tarihinde verdim ve ödemeyi Iyzico aracılığıyla 1.049,80 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ne bir sipariş onayı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Siparişi iptal edebilmek için siteye üye oldum; ancak iptal işlemini yaparken sistem sürekli hata vererek ilerlememe izin vermedi. Aynı hesaba tekrar girmeye çalıştığımda da bu kez şifrenin hatalı olduğu uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma erişemedim. Site üzerinde bir süre WhatsApp iletişim numarası görmüştüm, fakat kısa süre sonra bu numara da kayboldu ve şu anda firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle sitenin yanıltıcı amaç taşıdığını düşünmeye başladım. Eğer durum böyle değilse, 846YN2837H numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve Iyzico aracılığıyla tahsil edilen 1.049,80 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Allerjist
Allerjist
31 Aralık 2025 16:26
Satranç Medya Ödeme Sonrası Sipariş Onayı Alınamıyor, İptal Ve İade Talebi

Şikayet Var sitesine yazdığım şikayet sonrası ürünü göndereceklerine dair mail attılar. Beni aramadıkları halde "Aradık ulaşamadık" diye mesaj gönderdiler. 31.12.2025 tarihinde ürünü gönderdiler Ancak 2 üründen biri (t-shirt) geldi. Ahşap kalemlik yerine bir adet bardak altlığı göndermişler. Firmaya ulaşmayı başarabilirsem ürünü iade edeceğim. Bir daha da asla bu siteden alışveriş yapmayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Satrancmedya.com Sayfasından Alışveriş Yaparken Dikkat!

profile
Beyza
Satranç Medya
08 Şubat 2024 19:55
659

https://www.satrancmedya.com/ adresinden yakın zamanda birkaç parça satranç desenli t-shirt aldım. Siparişimin üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen site yetkililerinden ne bir özür ne de bir bildirim aldım. Sayfalarında paylaştıkları WhatsApp iletişim numaralarına yazdığım soru ve sorunlar...

2 Destek
1 Yorum

Sipariş Gönderilmedi, İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Ufuk
Satranç Medya
26 Ekim 2025 13:54
268

18 Ekim tarihinde Satranç Medya'nın internet sitesi üzerinden baskılı Hoodie siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1682 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsA...

Ürün Yok, Para İadesi Yok: 16 Gündür Cevapsız Ve Mağdurum

profile
Furkan
Satranç Medya
16 Aralık 2025 18:16
190

30 Kasım’da Satranç Medya internet sitesi üzerinden 184OA2351D numaralı siparişi verdim. Bugün 16 gün olmasına rağmen ne ürünle ilgili bir gönderim yapıldı ne de herhangi bir aksiyon alındı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ancak iptal sonrasında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret ia...

Satranç Medya Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Şengül
Satranç Medya
16 Aralık 2025 12:26
199

1 Aralık’ta Satranç Medya’nın kendi internet sitesi üzerinden, arkasına isim yazılacak şekilde 2 adet çocuk satranç amblemli t-shirt siparişi verdim. Toplam 1200 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen mail adresime siparişim...

Benzer Şikayet Yaz