ve kargo

Lefties üzerinden 23 Mart tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 90081226886 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumu sürekli “işlem halinde” olarak görünüyor. Bu süreçte bilgi alabilmek için firmaya iki kez mail ...

Nuuwears marka vual elbise modelini bayram için 19 Mayıs Salı günü saat 12:35’te mobil uygulama üzerinden sipariş verdim, ürün 21 Mayıs Perşembe günü saat 16:33’te teslim edildi. Paketi açtığımda elbisenin sadece tek bir yeri değil, birkaç farklı yerinin yırtık ve defolu olduğunu gördüm. Bayram için...

Dolap üzerinden bir sipariş oluşturdum ve siparişim Sürat Kargo'ya verilmiş bu sabah yani 21 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 11.20de dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. Saat şu anda 20.25 üzerinden saatler geçti Sürat Kargo'nun çalışma saatlerine baktığımda hafta içi saat 09:00-18:00 arası görü...

Bir Günde Kargo ile 5605*******10 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken kargom, sistemde ve gelen mesajda “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Herhangi bir teslim bilgisi veya açıklama olmadan sadece “teslim edildi” denmesi ve müşteri hizmetlerine...

Finechange.co isimli Instagram hesabından 3 hafta önce iki adet elbise sipariş verdim, ancak kargoyla sadece bir tanesi gönderildi. Eksik ürünün gelmemesi üzerine kendilerine defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gelmediği halde ücretini ödediğim elbisenin parasının iadesini t...

18.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6.250 TL bedelle Homelike marka bir pantolon satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün beklentilerimi karşılamadığı ve kalitesiz olduğu için yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 27.04.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. İade k...

17.05.2026 tarihinde Carell firmasının internet sitesinden bayramda kullanmak üzere 3104,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitede 2500 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, buna rağmen tarafıma kargo ücreti yansıtıldı. Ödememi kredi kartı ile 17.05.2026 tarihinde...

Tuba Butik’ten internet üzerinden yaklaşık 15 gün önce 3000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve ürünü kargo ile göndererek 2 Mayıs tarihinde kendilerine ulaştırdım. WhatsApp üzerinden kendileriyle görüştüğümde iadenin işleme alındığını ...

El Nino Baby’den Trendyol üzerinden 11241886919 numaralı siparişimle bir bebek arabası satın aldım. Siparişimdeki ürün 3 gündür kargo sürecinde olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde beni aradıklarını ama cevap vermediğimi söylüyorl...

20.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 6435133617232 takip numarasıyla Aras Kargo Antalya Kepez şubesine ulaştı, 21.05.2026’da ise dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün öğleden sonra saat 14.00 civarında telefonum iş yerimde çekmediği için aranmışım ve “bana ulaşılamadığı,...

Bugün Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecek bir kargo için sabah saat 09.00’dan akşam 19.00’a kadar Konya Selçuklu Keykubat bölgesinde evde beklemek zorunda kaldım. Kargo takip numaram 6436001487674’tür. Tüm gün “dağıtıma çıktı” görünen kargom adresime hiç getirilmedi, akşam saatlerinde ise herhan...

Mutty butik’ten 8 Nisan’da online ödeme ile yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden/ürün uymadığı için 1 hafta içinde iade talebi oluşturdum ve 30 Nisan tarihinde ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığı halde 1 aydır ücret iadem yapılmıyor. ...

Trendyol üzerinden Elnino Baby marka bebek yürüteci, 10510954743 numaralı sipariş ile Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler adresime sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo’ya verildi ancak kargo birkaç gündür Kapaklı içinde dolaşmasına rağmen bir türlü benim adresime getirilmiyor. Bugün için dağıtıma çıktığı görü...

16 Nisan’da Instagram üzerinden “lilamdukkan” adlı hesaptan 5703 numaralı sipariş ile toplam 957 TL tutarında kılıf siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp üze...

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.10 civarında Instagram üzerinden yönlendirildiğim modamugiyim sitesinden toplamda 2.500 TL civarında alışveriş yaptım. Sayın Büşra K****** Esteban - 164576 numaralı siparişiniz alındı, takip linkiniz en kısa sürede gönderilecektir, b021 şeklinde bir mesaj tarafıma ile...

19 Mayıs tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31812221. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, ne hazırlama ne de kargoya verilme aşamasında herhangi bir ilerleme olmuyor. Herhangi bir kar...

Epolisan’ın internet sitesi üzerinden 14 Mayıs’ta 4 adet 2,5 litrelik Polimetal boya siparişi verdim. Sitede “hızlı kargo” ibaresi yer aldığı için en geç 20 Mayıs’a kadar elime ulaşacağını düşünerek planlama yaptım. Ancak bugün siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilm...

16.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Menemen şubesinden, İzmir Bornova’daki ev adresine teslim edilmek üzere bir kargo verdim. Sistemde teslim tarihi 18.05.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 21.05.2026 oldu ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun İzmir aktarma merkezinde kaybolduğu, “içinde ne var, s...

5 Mayıs 2026 tarihinde Zara uygulamasından 5468*****28 sipariş numaralı Polo yaka t-shirt sipariş ettim. Ürünü iade etmek için uygulama üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü DHL kargo şubesine götürerek teslim ettim. Uygulamada iade süreci detaylarına baktığımda 14 Mayıs 2026 tarihinde ürünün t...

Yaklaşık üç aydır kullandığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldığı için Roborock Recci Teknoloji Docfix yetkili servisine gönderdim. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen ürünü açıp içeride farklı arızalar olduğunu iddia ederek bana 7.000 TL gibi çok yüksek bir tamir ücreti...

21.05.2026 tarihinde 91429910124223 takip numaralı kargom Edirne Merkez Sürat Kargo Tunca Şubesi dağıtım şubesine ulaştı. Sistemde kuryede dağıtımda görünmesine rağmen, şubeyi üç kez arayıp durumunu teyit etmeme karşın gün içerisinde kargom bana teslim edilmedi. Saat 19:15 civarında şubeye giderek ...

14.04.2026 tarihinde Madame Coco’dan Amorel Mandala bej renk 80X300 cm ölçülerinde 2 adet halı satın aldım. Halıların boyutu çok küçük geldiği için ürünleri PTT Kargo ile iade ettim ve iade kargom 30 Nisan’da firmaya ulaştı. Toplam 2.569,90 TL ödemeyi banka kartımla yapmıştım, ilgili sipariş numaram...

VakıfBank üzerinden sipariş ettiğim ve AGT Kurye tarafından taşınan 7786604337251 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. 21.05.2026 tarihinde gün boyu belirttiğim adreste bulunmama rağmen sistemde “teslim edilemedi, geri iade edilecek” şeklinde bir bilgi yer alıyor ancak gün içinde hiçbir ş...

Müşteri hizmetleri ile konuşabilmek için sabır gerekiyor 2. Kişiyim bekleyen 18 dakika bekledim. 2026 yılında bu olmamalı. Kendi sitesinden 12 mayısta yedek parça aldım 20 Mayıs hala gelmedi ve hatta kargo bilgisi bile gelmedi. WhatsApp tan yazdım destek hattına dün görmediler 21 Mayıs sabahta kargo...