Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Scrikss Logo

Scrikss

Scrikss Logo
Scrikss

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Scrikss için açılan şikayetlerin ortak paydasını iletişim eksikliği oluşturuyor; WhatsApp ve e-posta üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %35'i ürünlerin kısa sürede bozulduğu veya fiziksel hasar aldığı yönünde. %20'lik dilimde ise garanti süreçlerinin sonuçsuz kaldığı ve tamir sonrası eksik parça gönderildiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarındaki Yanıtsızlık

  • Sonuçsuz şikayet kayıtları: 8 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen taleplere dönüş yapılmadığı belirtiliyor.

Yazım Gereçlerinde Teknik ve Fiziksel Arızalar

  • Kısa sürede bozulma: 7 şikayette uç gevşemesi, mürekkep akıtma ve gövdenin ikiye ayrılması bildiriliyor.
  • İlk kullanım hataları: 3 şikayette ürünlerin kutudan bozuk çıktığı veya hiç yazmadığı ifade ediliyor.

Garanti ve Onarım Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Çözümsüz tamir işlemleri: 4 şikayette 'ömür boyu garanti' vaadine rağmen kargo ücreti talep edildiği belirtiliyor.
  • Onarım süresinin aşılması: 3 şikayette yasal onarım süresi olan 20 iş gününün aşıldığı, 25 günü bulduğu aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 2 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

69 şikayet
Sonuçlarda ara...

Scrikss Kalemi Aldıktan Yaklaşık Bir Hafta Sonra Kalem Ortadan İkiye Ayrıldı

168

2026 Mart ayında Scrikss marka 0,7 uçlu bir kalem satın aldım. Kalemi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kalem ortadan ik...

Garanti Süresi Aşıldı, Yanıtsız Ve İletişimsiz Servis

141

D&R mağazasından satın aldığım Scrikss marka kalemin henüz bir ay bile dolmadan kaplamasında deformasyonlar oluştu ve ya...

Scrikss Kalemi Yazma Kalitesi Bozuldu, Değişim Talebi

106

Scrikss marka kalemimi başta sorunsuz kullanabiliyorken, bir süre sonra yazım kalitesi bozulmaya başladı. Kalem artık si...

Scrikss Kalemi Yazma Kalitesi Bozuldu, Değişim Talebi

Scrikss Garanti Kargo Ücretini Tüketiciye Yükleyerek Sözünü Bozuyor

500

Yaklaşık 5 ay önce aldığım Scrikss Graph X 0.7 uçlu kalemin ucu, kullanırken içeri kaçmaya başladı ve kalemi sağlıklı şe...

Scrikss Sözde “Ömür Boyu Garanti”

362

Konya ili Meram ilçesindeki miray kırtasiye’den aldığım ikili Scrikss kalem setinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3 gün sonra...

Scrikss Sözde “Ömür Boyu Garanti”

Scrikss Kalem Kapağı Uzun Bekleme Ve Çözüm Yok

412

19.05.2025 tarihinde Scrikss Noble 35 m uç mat siyah altın dolma kalemi satın aldım. Kısa süre sonra kalemin kapağını ka...

Öne ÇıkanKonular

Amazon'da Altı Kartuş Seti Beşli Geldi: Hakkım İhlal Edildi

217

25.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Scrikss markalı, içinde 6 adet mürekkep kartuşu olduğu belirtilen “Dolma Kartuşu” ...

Amazon'da Altı Kartuş Seti Beşli Geldi: Hakkım İhlal Edildi

Kalemin Ayar Mekanizması Çözülüyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

427

Yaklaşık 1 ay önce kırtasiyeden satın aldığım Scrikss Graph-X kalemin ayarlama bölümü, 3–4 gündür kendi kendine çıkmaya ...

Kalemin Ayar Mekanizması Çözülüyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Kalemin Ayar Mekanizması Çözülüyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Kalemin Ayar Mekanizması Çözülüyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

Yazmayan Kalem İçin Ömür Boyu Garanti Talebi

25 Aralık 2025 16:13887

Scrikss Noble 35 beyaz altın dolma kalemim hediye olarak Samsun’daki Aka Kırtasiye’den alınmış. Kalem ilk geldiği günden...

Scrikss 33 Kalemde Zayıf Plastik Parça Ve Garantiden Cevap Alamama

25 Aralık 2025 00:04723

Uzun süredir Scrikss 33 tükenmez kalem kullanıyorum. Kalemin klipsinin monteli olduğu uç kısmındaki plastiğin oldukça za...

Kişiye Özel Mekanik Kalemde Çalışmama Ve İade Talebi

24 Aralık 2025 21:47295

Shop.scrikss.com.tr üzerinden 21.12.2025 tarihinde Venüs 722w Mekanik Kurşun Kalem Krom Altın model ürünü satın aldım. K...

Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

23 Aralık 2025 14:25356

Scrikss’in kendi internet sitesi üzerinden 33 Versatil Lacivert Dökme Şeffaf Kalem’den 2 adet sipariş verdim. Eşime yılb...

Scrikks Cross 8910-2 Roller Yedek Uç Kısa Sürede Akıtmaya Başladı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

17 Aralık 2025 13:28341

Scrikks marka Cross 8910-2 Roller yedek uç ürününü temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece 4–5 ayd...

Scrikks Cross 8910-2 Roller Yedek Uç Kısa Sürede Akıtmaya Başladı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Arızalı Kalem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

27 Kasım 2025 17:29755

Scrikks marka Graph X uçlu kalemi Aydın Efeler’deki Tercih Kitabevi’nden aldığım günden beri yazı yazarken kalemin uç kı...

Hediye Dolma Kalem Hiçbir Şekilde Yazmıyor, Değişim Talebim Var

17 Ekim 2025 14:491.226

3 Ağustos 2025 tarihinde iş arkadaşlarım tarafından Scrikss marka, üzerinde "life time" yazan bir dolma kalem hediye edi...

Sipariş Oluşmadı, İletişim Kurulamıyor

16 Temmuz 2025 01:45728

Sipariş verdiğim kalemli defter setinin ödemesi kartımdan çekildi fakat siparişim oluşturulmadı ve hiçbir şekilde ulaşam...

İletişim

  • İkitelli OSB Mahallesi, Eski Turgut Özal Caddesi No. 26, 201, Başakşehir, İstanbul, 34490
  • [email protected]