Garanti Kapsamındaki Dolma Kalemde Divit Eksik Ve İki Taraflı Kargo Ücretleri
"Mağduriyetim hızlıca giderildi."




"Mağduriyetim hızlıca giderildi."


2026 Mart ayında Scrikss marka 0,7 uçlu bir kalem satın aldım. Kalemi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kalem ortadan ik...iye ayrıldı. İlk etapta gevşemiş olabileceğini düşünerek sıkıştırmaya çalıştım, o an için düzelmiş gibi oldu ancak üç kısmını tekrar çıkarmak için üst kısma bastığımda kalem yenide
D&R mağazasından satın aldığım Scrikss marka kalemin henüz bir ay bile dolmadan kaplamasında deformasyonlar oluştu ve ya...zım performansı kesik kesik yazacak şekilde bozuldu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 05.06.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Garanti süreci devam e
D&R mağazasından satın aldığım Scrikss marka kalemin henüz bir ay bile dolmadan kaplamasında deformasyonlar oluştu ve ya...zım performansı kesik kesik yazacak şekilde bozuldu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 05.06.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Garanti süreci devam e
Scrikss marka kalemimi başta sorunsuz kullanabiliyorken, bir süre sonra yazım kalitesi bozulmaya başladı. Kalem artık si...lik ve kesik kesik yazıyor, düzgün ve akıcı bir şekilde yazı yazamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için alışveriş tarihi ve yeri hakkında net bilgim yok, ancak Scrikss kale

Yaklaşık 5 ay önce aldığım Scrikss Graph X 0.7 uçlu kalemin ucu, kullanırken içeri kaçmaya başladı ve kalemi sağlıklı şe...kilde kullanamaz hale geldim. Kalemin barkodlu kutusu da elimde mevcut. Scrikss ile telefon numaraları üzerinden iletişime geçip sorunu anlattım ve talep üzerine kalemin fotoğrafl
Konya ili Meram ilçesindeki miray kırtasiye’den aldığım ikili Scrikss kalem setinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3 gün sonra... kalemlerden birinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım yer ile görüştüğümde, kalemi garanti için benim kendim göndermem gerektiği söylendi. Daha sonra Scrik

Scrikss markasına ait Oscar 39 model dolma kalemimin arızalanması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. N*****...* Hanım benimle iletişime geçerek ücretsiz kargo kodu ile ürünü gönderebileceğimi iletti. Ben de aktarılan şekilde, paketin üzerine ücretsiz kargo kodunu ve müşteri numarasını yaza
19.05.2025 tarihinde Scrikss Noble 35 m uç mat siyah altın dolma kalemi satın aldım. Kısa süre sonra kalemin kapağını ka...ybettim ve 22.05.2025’te Scrikss ile iletişime geçtim. Ücret karşılığında yeni kapak temin edilebileceği söylendi, mail ile tarafıma 420 TL fiyat bilgisi verildi ve stok sorunu old
Scrikss marka bir mekanik kalemim bozulduğu için garanti kapsamında olup ol...madığını sormak amacıyla firmaya mail gönderdim. Bana mail üzerinden, ürünü
25.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Scrikss markalı, içinde 6 adet mürekkep kartuşu olduğu belirtilen “Dolma Kartuşu” ...ürününü sipariş ettim. Ancak evime gelen paketin içinden her bir gönderide 6 yerine 5 adet kartuş çıktı. Ürün ilanında açıkça 6’lı kartuş seti olarak belirtilmesine rağmen, paketle

Yaklaşık 1 ay önce kırtasiyeden satın aldığım Scrikss Graph-X kalemin ayarlama bölümü, 3–4 gündür kendi kendine çıkmaya ...başladı. Bu kadar pahalıya satılan ve kaliteli denilen bir kalemin, ucuzluk pazarındaki kalemler kadar bile dayanmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fişi ve



Uzun yıllardır, yaklaşık 6 senedir Scrikss markasına ait çeşitli kalemler kullanıyorum. Ancak son dönemde kalemlerin üze...rinde solmalar meydana geldi ve bir kalemde de mürekkep almama sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünleri incelemeye göndermek istedim. Konu ile ilgili bilgi almak için 0212 549 24 24 nu

Scrikss Noble 35 beyaz altın dolma kalemim hediye olarak Samsun’daki Aka Kırtasiye’den alınmış. Kalem ilk geldiği günden... bu yana hiç yazmadı, ucu mürekkep akıtmıyor. Farklı zamanlarda birçok kez denememe rağmen hiçbir şekilde yazı alamadım, bu yüzden kalemi sadece hatıra olarak saklayabiliyorum ve a
Uzun süredir Scrikss 33 tükenmez kalem kullanıyorum. Kalemin klipsinin monteli olduğu uç kısmındaki plastiğin oldukça za...yıf ve dayanıksız olduğunu gördüm. Bu plastik kısım kırıldığı için son iki yıl içinde iki ayrı Scrikss 33 kalemim kullanılamaz hale geldi. En son geçen hafta aynı problem tekrar y
Shop.scrikss.com.tr üzerinden 21.12.2025 tarihinde Venüs 722w Mekanik Kurşun Kalem Krom Altın model ürünü satın aldım. K...argodan teslim alıp kutuyu açtığımız anda mekanizmanın hiç çalışmadığını, kalemin kullanılamaz durumda olduğunu gördük. Yaşadığım sorun üzerine Scrikss müşteri hizmetleriyle ileti
Scrikss’in kendi internet sitesi üzerinden 33 Versatil Lacivert Dökme Şeffaf Kalem’den 2 adet sipariş verdim. Eşime yılb...aşı hediyesi olarak aldığım için paketi hemen açma gereği duymadım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra açtığımda ise iki kalemden yalnızca birinin gönderildiğini fark ettim.
Scrikks marka Cross 8910-2 Roller yedek uç ürününü temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece 4–5 ayd...ır kullanmama rağmen son 15 gündür sürekli akıtmaya başladı ve artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Scrikks müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an

Scrikks marka Graph X uçlu kalemi Aydın Efeler’deki Tercih Kitabevi’nden aldığım günden beri yazı yazarken kalemin uç kı...smı kendiliğinden gevşiyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası önce ürünü aldığım satıcıyla görüştüm, marka ile iletişime geçmem gerektiği
3 Ağustos 2025 tarihinde iş arkadaşlarım tarafından Scrikss marka, üzerinde "life time" yazan bir dolma kalem hediye edi...ldi. 4 Ağustos 2025’ten bu yana kalemi kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde düzgün yazmıyor. Kutusundan çıkan haliyle ve sonrasında iki farklı tür mürekkep kartuşu (hem ince
2024 Ekim ayında Konya Enes Kitap Sarayı Yazır şubesinden bir Scrikss versatil kalem satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra ...kalemin mekanizmasında arıza oluştu ve kullanılamaz hale geldi. Scrikss firmasının ürünlerinde ömür boyu garanti sunduğunu öğrendim ve bu nedenle firmayla iletişime geçtim. Ancak,
Sipariş verdiğim kalemli defter setinin ödemesi kartımdan çekildi fakat siparişim oluşturulmadı ve hiçbir şekilde ulaşam...ıyorum. Cevap alamıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok; çağrı merkezine ulaşamıyorum, sosyal medya mağazalarını arıyorum, mail atıyorum ama yine de cevap alamıyorum. Bu nasıl
Scrikss marka aldığım kalemin ömür boyu garantili olduğu söylenmişti. Aldıktan bir hafta uç çıkma konusunda sıkıntı yaşa...dım. Garantiye göndermek istediğimde bilgi almak için aradım mail attım ama kesinlikle ulaşılamıyor. Aylardır kalemi göndermek için ulaşmaya çalışıyorum
