to read complaints and reviews, or file yours.
Ghisa Giyim için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini inceleme sonrası gelen ret yanıtları oluşturuyor; ürünlerdeki tüylenme ve renk solması gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası %15'lik dilimle iade taleplerinin reddedildiği ve kumaş deformasyonlarının bildirildiği şikayetler (%15) ile eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca mağaza personelinin kaba tutumlarından ve çözüm üretmeyen müşteri hizmetlerinden şikayetçi olduklarını belirtiyor.
Yaklaşık 4–5 senedir Ghisa ürünlerini, özellikle tunikler, tunikli takımlar ve şık kapları severek takip ediyorum. Tasar...ımlarınız gerçekten çok zarif ve şık, ancak tesettür ölçülerine uygun boylarda ürün bulmakta zorlanıyorum. Özellikle tunik ve tunikli takım üstlerinin boyları çoğunlukla kısa kalıy
16 Eylül 2026 tarihinde Ghisa.com üzerinden anneme hediye olarak “Ghisa Yarasa Kol Saten Takım” siparişi verdim. Ürün el...imize ulaştığında anneme oldukça büyük geldiği için 27 Eylül’de site üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebimin alındığına dair mail de geldi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağ
30 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:20–13:45 arasında Ankara Metromall AVM’deki Ghisa mağazanıza ürün satın almak a...macıyla girdim. Mağazada bulunan, ismini bilmediğim biri kapalı biri açık iki kadın çalışanın tavırları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Deneme kabinine gi
Ghisa internet sitesinden 4 Eylül 2026 tarihinde kol düğmeli ikili bir takım sipariş ettim, ürün 5 Eylül’de elime ulaştı.... Ancak ürünün bir kolunda hiç kol düğmesi yok, diğer kolda ise kol düğmesi kırık halde iki parça olarak paketin üzerine konulmuş şekilde gönderilmiş. Aciliyetini belirterek, katıl
Nisan 2026 tarihinde Ghisa markasına ait altüst bir takımı 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez ve sade...ce 2–3 saat süreyle giymeme rağmen ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir yırtık oluşması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğuna işaret etm
Ghisa markasının Zmrbutik Instagram hesabı üzerinden pembe taşlı keten bir ürün satın aldım. Ürünü yaklaşık yarım saat g...iydikten sonra taşlarının döküldüğünü fark ettim ve hemen çıkartıp tadilat yapılması için firmaya gönderdim. Ürünü 25 Temmuz tarihinde almıştım ve toplamda en fazla 2–3 gün kadar y
Erzurum Taşmağazalar mevkiindeki Safir mağazasından Ghisa marka taş detaylı bir pantolon satın aldım. Paça boyu uzunluğu... ve taş detayları nedeniyle tadilat yaptıramadığım için ürünü sadece bir kez giyebildim. İlk giydiğimde paçalar yere süründüğü için hemen sökülme ve iplenme oldu, ardından kullanım
Uzun süredir Ghisa Metromall mağazasından alışveriş yapan bir müşteriyim. Mağazada çalışan H**** isimli personel ile yaş...adığım olumsuz tutumu artık paylaşma gereği duydum. Diğer iki çalışan her zaman güler yüzlü ve yardımcı olmalarına rağmen, H**** Hanım bize ürün gösterirken başından beri oldukça r
Ghisa’dan yaklaşık bir hafta önce 9.000 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ancak ürünün kumaşının %100 asetat olduğunu v...e en ucuz kumaş segmentlerinden biri olduğunu sonradan fark ettim. Bu kumaş ne düzgün şekilde yıkanabiliyor ne de üzerine bir Damla Su gelse iz bırakmadan kalabiliyor. Bu kadar yü
19.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Ghisa mağazasından bir takım aldım. Takımı yalnızca bir kez giydim ve pantolonu...n bir tarafı dikiş yerinden açıldı. Ertesi gün pantolonu elimde yıkadığımda diğer tarafında da kumaş erimiş gibi yırtılma oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sorun yaş
Ghisa Kayseri Park mağazasından 6.995 TL ödeyerek takım satın aldım. Ürünü aldıktan sonra mağaza kendi teklifleriyle tad...ilata gönderdi ve yalnızca kol düğmelerinin yeri değişti. Ürünü hiç giymeden, ertesi gün iade etmek için mağazaya geri gittim. Mağaza iade talebimi, “tadilata giden ürünü hiçbir ş
Ghisa Kayseri Park mağazasından arefe günü lacivert bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece iki kez giydim ve elde yı...kama ayarında, 30 derecede yıkamama rağmen renginde ciddi solmalar oldu. Kısacık sürede ve bu kadar hassas bir yıkamaya rağmen ürünün bu hale gelmesi, kumaşta üretim hatası olduğun
Adana Selam şubenizdeki Ghisa Tesettür mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir pantolon ceket takımı satın aldım. Ürün henüz... hiç yıkanmamış olmasına rağmen kısa sürede yoğun şekilde tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Ürünü mağaza aracılığıyla firmaya gönderdim, inceleme sonucunda üründe hata olmadığı s
Emaar AVM Ghisa mağazasından aldığım altüst takımı, bedeninin büyük olması nedeniyle değiştirmek için 23 Nisan 2026 Perş...embe günü mağazaya gittim. Ürün hiç kullanılmamıştı ve fişim de yanımdaydı. Buna rağmen benimle ilgilenilmedi, değişim için yardımcı olunmadı ve 14 günlük değişim süresinin geçtiği
Ghisa mağazasından satın aldığım ürünü yalnızca 1 gün giydim. Ürün hiçbir şekilde yıkanmamış olmasına rağmen, ilk kullan...ımda arka kısmında ve yan alt bölgesinde ip çekilmesi ve belirgin tüylenme oluştu. Ürünü kullanırken gün boyu ayakta olduğum bir ortamdaydım ve ürüne zarar verecek herhangi bir tem
Ürünü hiç kullanmadığım halde taşlarında kopma, üzerinde tüylenme mevcut. Buna rağmen iadem veya değişimim kabul edilmed...i. Ghisa Giyim markasına ait ayıplı bir mal olan bu tunik için bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Ürün tamamen dikiş hatalı olarak bana ulaşmış olup iadesini kabul etmeyip k
Kayseri Park Ghisa mağazasından 29 Mart 2026 tarihinde bir mont aldım. Satış yaparken iç kısmının Angora olduğunu ve asl...a üşütmeyen bir mont olduğunu söylediler. 2 gün sonra etiket kısmında ürünün %100 polyester olduğunu gördüm. İade etmek için gittim fakat satış politikaları gereği iade alamadıklar
Ghisa markasına ait mavi renk fırfırlı Angora kazağı Şubat ayının ilk haftasında Konya’da bulunan Kübra Ak Butik’ten 3.5...00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece dört kez giydim ve yaklaşık bir aylık süre içinde kazağın üzerinde belirgin şekilde tüylenme başladı. Durumu fark eder etmez ürün
Yıllardır severek kullandığım ve genelde indirim bile yapmadığı için kaliteli olduğunu düşündüğüm Ghisa markasından aldı...ğım yağ yeşili, yanları şifon detaylı, soğuk iplik uzun tunikle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü 5 Şubat’ta yerel bir butik üzerinden satın aldım, ilk kez ise bayr
Geçtiğimiz ay Fatih’teki Ghisa mağazasına ürün bakmak için gittim. Mağazada çalışan Ş**** y isimli personelin tavır ve ü...slubundan hiç memnun kalmadım. Hem benimle ilgilenmedi hem de genel olarak agresif bir yaklaşım sergiledi, müşteriye karşı olması gereken saygılı ve yardımcı tutumu göstermedi. Mü
11.05.2025 tarihinde Ankara Etlik ghisa mağazasından 3198 kodlu bir takım satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadığımda, makine...de 15 dakikalık elde yıkama programında ve tek başına yıkamama rağmen takımın pantolon kısmında belirgin şekilde ağarma ve beyazlama oluştu. Ürünü hemen mağazaya götürerek incelem
Ghisa marka hırkayı Sivas Düğüncü Mağazası’ndan aldım ve ürünü sadece iki kere giymeme rağmen aşırı tüylenme oldu, ayrıc...a koltuk altındaki dikiş yerlerinde incelme ve açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü
Ghisa internet sitesi üzerinden 12.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında “Ghisa kirpi aksesuar detaylı ceket kahve” ürü...nünden bir adet siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, kartımdan 3 taksit şeklinde işlem yapıldı ve ilk taksit çekilmiş, diğer iki taksit de beklemede görünüyor. Buna
