Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ghisa Giyim Logo

Ghisa Giyim

Ghisa Giyim Logo
Ghisa Giyim

AiVarile Marka Karnesi

Ghisa Giyim hakkında son 1 yıl içinde iletilen 23 şikayette en çok değişim taleplerinin reddi dile getiriliyor; ürünlerdeki tüylenme ve renk solması gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor. Bu bildirimlere kumaş deformasyonu ve yırtılmalar (%17,4) ile iade taleplerinin karşılanmadığı bildirimleri (%17,4) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca servis süreçlerinin 15 günü aştığını ve müşteri hizmetlerinin kaba tutumlar sergilediğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Değişim ve İnceleme Süreçlerindeki Engeller

  • Kullanıcı hatası reddi: 5 şikayette renk solması ve tüylenme şikayetlerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • İnceleme süresi uzaması: 3 şikayette tadilat ve inceleme süreçlerinin 15 günü aşkın sürede sonuçsuz kaldığı ifade ediliyor.
  • Zaman aşımı reddi: 2 şikayette 14 günlük sürenin dolduğu gerekçesiyle değişim taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.

Tekstil Ürünlerinde Kalite ve Dayanıklılık Sorunları

  • Kumaş deformasyonu: 4 şikayette ürünlerin ilk giyimde tüylenme, bollaşma ve sünme yaptığı belirtiliyor.
  • Kısa sürede yırtılma: 4 şikayette pantolon ağ kısmının yırtıldığı ve dikişlerin açıldığı aktarılıyor.
  • Defolu ürün teslimi: 2 şikayette ürünlerin taşlarının dökük ve defolu şekilde ulaştığı belirtiliyor.

İade Taleplerinin Karşılanmaması

  • İade talebi reddi: 4 şikayette ürün içeriğinin yanlış bildirildiği veya kolonya gibi ürünlerde iade yapılmadığı belirtiliyor.

Müşteri Hizmetleri ve Mağaza Deneyimi

  • Temsilci çözümsüzlüğü: 3 şikayette müşteri hizmetlerinin kaba tutum sergilediği ve 'mağazaya gidin' şeklinde yanıt verdiği belirtiliyor.
  • Personel davranışları: 2 şikayette mağaza personelinin agresif ve ilgisiz tutumlar sergilediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

83 şikayet
Sonuçlarda ara...

Pembe Taşlı Keten Ürünümde Taşlar Hemen Dökülmüş, Tadilat Süreci Uzadı

24

Ghisa markasının Zmrbutik Instagram hesabı üzerinden pembe taşlı keten bir ürün satın aldım. Ürünü yaklaşık yarım saat g...

Ghisa Taşlı Pantolonun İlk Yıkamada Deforme Olması Ve Mağaza İlgisizliği

100

Erzurum Taşmağazalar mevkiindeki Safir mağazasından Ghisa marka taş detaylı bir pantolon satın aldım. Paça boyu uzunluğu...

Gizli Şikayetinin Açığa Çıkarılması Ve Kamusal Küçümseme

139

Uzun süredir Ghisa Metromall mağazasından alışveriş yapan bir müşteriyim. Mağazada çalışan H**** isimli personel ile yaş...

9.000 TL'lik Üründe Düşük Kaliteli Asetat Kumaş

210

Ghisa’dan yaklaşık bir hafta önce 9.000 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ancak ürünün kumaşının %100 asetat olduğunu v...

Ghisa Mağazasında Defolu Takım Ve Kaba Hizmet Şikayeti

188

19.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Ghisa mağazasından bir takım aldım. Takımı yalnızca bir kez giydim ve pantolonu...

Ghisa Mağazasında Defolu Takım Ve Kaba Hizmet Şikayeti
Ghisa Mağazasında Defolu Takım Ve Kaba Hizmet Şikayeti
Ghisa Mağazasında Defolu Takım Ve Kaba Hizmet Şikayeti
Ghisa Mağazasında Defolu Takım Ve Kaba Hizmet Şikayeti

Hiç Kullanmadan Ürün İadesi Reddedildi

232

Ghisa Kayseri Park mağazasından 6.995 TL ödeyerek takım satın aldım. Ürünü aldıktan sonra mağaza kendi teklifleriyle tad...

Lacivert Pantolon Renk Solması Ve Değişim Talebi

159

Ghisa Kayseri Park mağazasından arefe günü lacivert bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece iki kez giydim ve elde yı...

Lacivert Pantolon Renk Solması Ve Değişim Talebi

Ayıplı Pantolon Ceket Takımı: Hızlı Tiftiklenme Ve Deformasyon

147

Adana Selam şubenizdeki Ghisa Tesettür mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir pantolon ceket takımı satın aldım. Ürün henüz...

Öne ÇıkanKonular

Emaar AVM Ghisa Mağazasında Beden Değişimi Reddi Ve İlgisiz Personel

201

Emaar AVM Ghisa mağazasından aldığım altüst takımı, bedeninin büyük olması nedeniyle değiştirmek için 23 Nisan 2026 Perş...

Ghisa Tunikte Dikiş Hatası Ve Tüylenme İade Reddi

244

Ürünü hiç kullanmadığım halde taşlarında kopma, üzerinde tüylenme mevcut. Buna rağmen iadem veya değişimim kabul edilmed...

Ghisa Tunikte Dikiş Hatası Ve Tüylenme İade Reddi
Ghisa Tunikte Dikiş Hatası Ve Tüylenme İade Reddi
Ghisa Tunikte Dikiş Hatası Ve Tüylenme İade Reddi
Ghisa Tunikte Dikiş Hatası Ve Tüylenme İade Reddi
+1

Angora Olduğu Söylenen Montun Polyester Olması Ve İade Reddi

223

Kayseri Park Ghisa mağazasından 29 Mart 2026 tarihinde bir mont aldım. Satış yaparken iç kısmının Angora olduğunu ve asl...

Ghisa Markalı 3500 TL’lik Kazağın Hızlı Tüylenmesi Ve İade Talebi

234

Ghisa markasına ait mavi renk fırfırlı Angora kazağı Şubat ayının ilk haftasında Konya’da bulunan Kübra Ak Butik’ten 3.5...

Ghisa Giyim Tunikte Kalite Sorunu Ve Ürün Deformasyonu

248

Yıllardır severek kullandığım ve genelde indirim bile yapmadığı için kaliteli olduğunu düşündüğüm Ghisa markasından aldı...

Ghisa Giyim Tunikte Kalite Sorunu Ve Ürün Deformasyonu
Ghisa Giyim Tunikte Kalite Sorunu Ve Ürün Deformasyonu
Ghisa Giyim Tunikte Kalite Sorunu Ve Ürün Deformasyonu
Ghisa Giyim Tunikte Kalite Sorunu Ve Ürün Deformasyonu
+1

Mağaza Personelinin Müşteri Yaklaşımı Şikayeti

316

Geçtiğimiz ay Fatih’teki Ghisa mağazasına ürün bakmak için gittim. Mağazada çalışan Ş**** y isimli personelin tavır ve ü...

Ghisa Takımının Tek Yıkamada Ağarması Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi

381

11.05.2025 tarihinde Ankara Etlik ghisa mağazasından 3198 kodlu bir takım satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadığımda, makine...

Ghisa Takımının Tek Yıkamada Ağarması Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi
Ghisa Takımının Tek Yıkamada Ağarması Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi

Ghisa Hırkanın Hızlı Deforme Olması Ve Mağazanın İlgisiz Yaklaşımı

26 Aralık 2025 15:11367

Ghisa marka hırkayı Sivas Düğüncü Mağazası’ndan aldım ve ürünü sadece iki kere giymeme rağmen aşırı tüylenme oldu, ayrıc...

Siparişim Görünmüyor, Ödeme Çekildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

13 Aralık 2025 13:50498

Ghisa internet sitesi üzerinden 12.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında “Ghisa kirpi aksesuar detaylı ceket kahve” ürü...

Ghisa Hırkada Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

28 Kasım 2025 17:07498

Ghisa marka fırfırlı bir hırkayı geçen yıl mağazadan satın aldım. Hamile olduğum için ürünü bu sene ilk kez giyebildim v...

Ghisa Hırkada Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ghisa Hırkada Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ghisa Hırkada Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ghisa Hırkada Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ghisa'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Ve İlgisizlik!

17 Kasım 2025 17:08373

Ghisa online mağazasından 18 Temmuz’da sipariş ettiğim ikili takımın yelek kısmının altında kesik olduğunu, ürünü ilk ke...

Ghisa'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Ve İlgisizlik!

İade Edilen Kolonyanın Açılmadan Geri Gönderilmesi Ve Kargo Ücretinin Ödetilmesi

13 Kasım 2025 18:59485

Elbise ile birlikte kolonya siparişi verdim, ürünler geldi sadece elbiseyi açıp denedik kalitesizdi beğenmedik kolonya p...

İade Edilen Kolonyanın Açılmadan Geri Gönderilmesi Ve Kargo Ücretinin Ödetilmesi
İade Edilen Kolonyanın Açılmadan Geri Gönderilmesi Ve Kargo Ücretinin Ödetilmesi
İade Edilen Kolonyanın Açılmadan Geri Gönderilmesi Ve Kargo Ücretinin Ödetilmesi

İletişim