to read complaints and reviews, or file yours.
Quqa internet sitesinden 2 Haziran tarihinde 2.590 TL ödeyerek etek takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında fermuar kı...smında küçük bir yırtık olduğunu ve üzerime tamamen çuval gibi, aşırı büyük olduğunu gördüm. Bunun üzerine firmaya ulaşıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Firma, iade kabul
08.06.2026 tarihinde quqaofficial internet sitesinden 2.700 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ancak ürünle ilgili memn...un kalmadığım için iade talebinde bulunduğumda, firma sadece değişim yapabileceklerini söylediklerini belirtti ve para iademi kabul etmedi. Ben iade hakkımı kullanmak istediğimi a
Quqa Giyim’in internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında altüst bir takım siparişi verdim. Ürün daha elime ulaşmada...n iade talebi oluşturdum ve iade işlemini gerçekleştirdim, ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Sitede iade durumum günlerdir sad
29 Nisan’da QuQa’nın web sitesi üzerinden ikili etek takımı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün hem defolu hem de s...ipariş verdiğimden tamamen farklı bir modeldi. WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen 2–3 günde bir geç ve ilgisiz cevaplar verildi, süreç boyunca hiçbir şek
Quqa official isimli markanın internet üzerinden satış yaptığı sayfasından 5 Mayıs tarihinde bir elbise satın aldım. Sip...arişi oluştururken kargo bedelini de ödeyerek toplamda 3 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında beklediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. İade için firm
Quqaofficial isimli mağazanın web sitesi üzerinden Liya saten pantolonlu takım kahve rengi ve Liya saten pantolonlu takı...m siyah olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünü almadan önce WhatsApp üzerinden mağaza ile iletişime geçerek, ürünü teslim aldıktan sonra gerekmesi halinde iade imkanı olup ol
Quqaoffical internet sitesinden 29.04.2026 tarihinde bej rengi bir elbise siparişi verdim. Ürünü evlilik teklifi için al...mıştım ancak beden uymadığı için siteyle iletişime geçip değişim talep ettim ve değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü 07.05.2026 tarihinde iade/değişim için kar
Quqa official’in kendi web siteleri üzerinden Pazar günü bir pantolon takım ve etekli takım siparişi verdim. Salı günü ü...rünler elime ulaştı, etekli takımda beden olarak bir sorun yoktu ancak pantolon takımın pantolonu defolu geldi. Ürünü teslim aldığım akşam hemen WhatsApp üzerinden kendilerine yazı
Quqaofficial adlı markadan yaklaşık iki hafta önce Instagram üzerinden bir elbise sipariş verdim. Ürünü ilk açtığımda ay...rıntılı bakamadım, sadece üzerime deneyip dışarı çıktığımda elbisenin alt kısmının yamuk kesildiğini ve astarının göründüğünü fark ettim. Etrafımdaki herkes elbisenin altının bariz
Quqa mağazasından 13 Nisan tarihinde teslim aldığım, toplam 2.520 TL tutarındaki siparişim beklentilerimi karşılamadığı ...için 16 Nisan’da iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Bu süreçte benden iki kez kargo ücreti tahsil edildi ve kargoya toplam 220 TL ödedim. Sipariş numaram 911EY9147H’dir.
Quqa official mağazasının internet sitesinden 27 Nisan tarihinde alışveriş yaptım. 769DX4316S numaralı siparişim bedenim...e uyumlu olmadığından iade etmek istiyorum. WhatsApp hattından ve Instagram sitesi üzerinden defalarca kez talebimi iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Para iademi istiyorum
Quqa’nın web sayfası üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte hem bedenden hem de iade/değişim sürecinden dolayı ciddi mağd...uriyet yaşadım. İlk siparişimde aldığım iki üründen biri güzel olurken diğeri üzerimde göründüğü gibi durmadı, içime sinmedi ve iade talep ettim. Başta sadece değişim ya da hediye
Quqa’nın kendi sitesinden pazar günü sarı etekli bir takım sipariş ettim, ürünüm dün elime ulaştı. Ürünü iade etmek iste...diğimde ise sitede hiçbir şekilde iade ya da iade kodu oluşturma seçeneği göremiyorum. İade kodu alabilmek için yalnızca bulabildiğim bir telefon numarasına birkaç kez mesaj attım
"Bir hafta önce hatalı takım gönderildi, ardından doğru takımı talep ettim ve değişim sağlandı."
Quqa firmasının kendi sitesi olan www.quqaofficial.com üzerinden 933AB8831W sipariş numarasıyla 2.519,99 TL ödeyerek ete...kli bir takım satın aldım. Ürünü kendi bedenimi seçerek almama rağmen oldukça dar geldi, ayrıca görsellerdeki gibi kaliteli durmuyor, oldukça ucuz bir görüntüsü vardı. Bu nedenle ü
"İadem yattı"
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Instagram’daki quqaoffical sayfasından kürk yakalı bir mont satın aldım. Mont elime ilk ulaştığında paketi açar açmaz da...yanılmayacak kadar ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Kürk kısmı zarar görmesin diye yıkamaya da cesaret edemedim, bu yüzden montu yaklaşık üç gün boyunca balkonda havalan
Quqa Official’dan 01.12.2025 tarihinde bir elbise sipariş ettim, ancak tarafıma elbise yerine ceket gönderildi. Benim si...pariş ettiğim ürün başka birine, o kişinin ürünü ise bana gitmiş durumda ve şu an ikimizin de doğru ürünleri ortada yok. Yaklaşık bir haftadır firmayla iletişim hâlindeyim. Sürekl
"Şikayetten hemen sonra benimle irtibata geçip iadeyi kabul ettiler"
15.10.2025 tarihinde Quqa giyim markasından internet üzerinden pantolonlu takım siparişi verdim. Ürün 18.10.2025’te elim...e ulaştı ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak firma, iade sürecinde önce kupon tanımlamak veya değişim yapmak istedi, ben ise açıkça ücret iadesi tal
Quqa markasından online olarak tesettür kıyafetler satın aldım. Ürünleri iade ettim ve bu süreçte iki defa toplam 167 TL... kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 368AL9272P. İade işlemlerim quqa’nın iade koşullarına uygun şekilde gerçekleşti ve onaylandı. Ürün bedelinin iadesi banka hesabıma yansıdı, a
