to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden EPA Teknoloji mağazasından Hoover marka 14+9 kg çamaşır makinesi sipariş ettim. Siparişi 03.05.2026 tarihinde verdim, ürün 08.05.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime Bursa Nilüfer’den teslim edildi. Ertesi gün yetkili servisi kurulum için çağırdık, ürün kutusundan çıkarıl...
Qubra Moda’nın online sitesinden 17 Nisan’da 999 TL ödeyerek bir tesettür takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında pantolonun defolu olduğunu gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimde değişim için sadece pantolonu göndermemi söylediler, ben de denilen şekilde hareket ederek pantolonu 4 Mayıs’ta Yurtiç...
22.05.2026 tarihinde 20735921601931 takip numaralı Sürat Kargo gönderim saat 11.02’den beri dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, neredeyse 1 saat 40 dakikadır araçta hiçbir hareket gözükmüyor. Kargonun geleceğini düşünerek özellikle işe gitmedim ancak ne takip uygulamasında bir güncelleme oluyo...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile 6434689904494 takip numarasıyla gönderilen kargom 19 Mayıs’tan beri şubede görünmesine rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte firma numarasını aradığımda konunun kendileriyle ilgili olmadığını, onlarla alak...
21.05.2026 tarihinde saat 16.00 ile 18.00 arasında Profilo BD3076 wcap model buzdolabım için teslimat randevusu oluşturuldu. Kurulum için de bu teslimattan sonra, saat 18.00’den sonra servisin geleceği bilgisi verildi. Ancak Ceva çalışanı tarafından aynı gün sabah 09.30’da arandım. Teslimat için o s...
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat deneyimimde, evde olmadığım bir anda kargonun şubeye yönlendirilmesi konusunda sıkıntı yaşadım. İstanbul’daki adresime gelen kurye 22 Mayıs 2026 günü saat 10.55 civarında adrese geldiğinde beni aradı. Telefonda, evde olmadığımı ve kargoyu şubeden teslim almak i...
Sürat Kargo sipariş vermediğim halde adıma sipariş oluşturulmuştur ve benden kod isteyerek kodu vermediğim halde kargonuz Ankara’da teslim edilmiştir söylendi. Ben Mersin’de yaşıyorum; kargom Ankara’da teslim edilmiştir dediler. İlgim ve alakam yoktur, şikayetçiyim. Olabilecek herhangi bir maddi ve ...
Kurtuluş Orman Çiftliği’nin kendi web sitesi üzerinden Lakadong, Hindistan menşeli olması gereken 250 gr zerdeçal ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan paketin üzerinde menşeyi olarak Türkiye yazıyor ve paket üzerinde sadece “Parti No: 3” ibaresi bulunuyor. Bu durum ürünün beyan edilen özellikleri...
Bilecik Bozüyük Sarar Outlet içerisinde yer alan Mavi mağazasından bir etek beğendim. İstediğim beden mağazada olmadığı için ürünün kargo ile evime gönderilebileceği söylendi ve ben de ödemesini yaptım. 11 Mayıs’ta ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak bugün 22 Mayıs olmasına rağmen ürün...
Blockvisual firması olarak uzun süredir Aras Kargo’nun Rize İslampaşa cep şubesi üzerinden yaptığımız gönderilerde ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Paketlerin boyutu veya desisi ne olursa olsun hiçbir kargomuz adresimize teslim edilmiyor. Sistem üzerinde “alıcıya ulaşılamadı” gibi gerçeği yansıtmayan ...
Doremusic’ten mayıs 11 de Schecter c-6 Pro Elektro Gitar (Aurora Burst) satın aldım, oğlum rengi beğenmediği için ürünü iade etmeye karar verdik. 14 Mayıs’ta ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve iadenin 15 Mayıs’ta onaylandığı bilgisi verildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve 45.108,88 TL tutarındak...
19.05.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, içinde peynir bulunan 6057174975432 takip numaralı kargom hâlâ Antalya Batı Antalya şubesinde bekletiliyor ve Konyaaltı bölgesine dağıtıma çıkarılmıyor. Ürün gıda olduğu ve havalar ısınmaya başladığı için bozulma riski taşıyor, kargo yolda olsa anlayacağım a...
Trendyol üzerinden “ayakkabı podyumum” adlı satıcıdan 14 Mayıs perşembe günü 2 adet ayakkabı siparişi verdim. 16 Mayıs cumartesi günü siparişim sistemde İzmir’den kargoya verildi ve yola çıktı olarak görünmeye başladı. Ancak Sürat Kargo’yu aradığımda, aynı satıcının ceza yememek için sık sık “kargoy...
Aras Kargo Antalya Kepez Yaşar Şubesi’ne ait 6431184406367 takip numaralı kargom 11 Mayıs’ta İstanbul’dan kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 13 Mayıs olarak görünüyordu. 14 Mayıs’ta kargonun şubeye ulaştığı bilgisi sisteme düştü ancak teslim edilememe nedeniyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı...
Stilzade Moda sayfasından aldığım siyah twin takımı değişim için 28 Nisan 2026 tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. Sipariş numaram 1157292377, kargo takip kodum ise 902593400454 olmasına rağmen bir aydır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen telefon...
Watsons web sitesinden geçen hafta verdiğim siparişte Dove saç kremi satın aldım. Ürün kargo sürecinde zarar görmemiş, paketinde dökülme ya da ezilme olmadan teslim aldım ancak banyoda kullanmak için açtığımda ürünün yaklaşık çeyreğinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda k...
Honor Magic v3 512 GB cep telefonu sahibiyim. Yaklaşık 3 ay önce telefonumun ekranında arıza oluştu ve garanti kapsamında olması nedeniyle KVK Antalya şubesine başvurdum. Katlanabilir telefonların tamirinin sadece İstanbul Kartal KVK şubesinde yapılabildiği bilgisi verilerek cihazım buraya gönderild...
Pazarama’da yaklaşık 4 aydır magıc button adlı mağazamla, 8000691241 vergi numarasıyla satıcıyım. İlk satışımı 23 Mart 2026 tarihinde 319,36 TL tutarında yaptım. Ancak kendi sistemlerindeki kargo değiştirememe problemi nedeniyle bu siparişi cezasız olarak iptal ettiler. Bu süreçte bana e-fatura müke...
Aras Kargo Tekir şubesiyle Bershka’dan aldığım ürünün iadesi için günlerdir mağdur ediliyorum. Bershka ile Aras Kargo anlaşmalı olduğu için iade kodumu aldım ve kurye çağırma talebi oluşturdum. Ancak ne kuryenin gelişine dair bir takip kodu verildi ne de beni bilgilendiren biri oldu, defalarca talep...
13.05.2026 tarihinde Mordepom adlı internet sitesinden 380 TL tutarında bir adet güneş kremi siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve siteye girdiğimde sipariş durumunun hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğünü fark ediyorum. Sipariş numaram 260513...
Ekuralkan’ın internet sitesi üzerinden salı günü 28417 numaralı motor parçası siparişimi verdim ve yaklaşık 7.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait ne bir kargo/sipariş takip bilgisi paylaşıldı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığı...
Saat & Saat’ten 09.05.2026 tarihinde online olarak Esprit marka bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kargo paketini ve saati görsel olarak kontrol ettim, dış aksamda herhangi bir darbe, çizik ya da hasar yoktu. Eve geldiğimde saati kutusundan çıkarıp ayarını yapmak istediğimde saatin hiç çal...
Bgk Kargo ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 32361224980018112 takip numaralı, içinde elbise bulunan kargom sistemde 18 Mayıs tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arama ne de teslimat mesajı aldım. Durumu fark edince kargo şi...
Son Şikayetler