to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 10:03’te Baby Mall’dan online olarak bebek güvenlik kapısı siparişi verdim. Sipariş numaram ts180524637 olmasına rağmen halen kargo bilgisi paylaşılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Defalarca telefonla aramama rağmen kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamadım ve geri dönüş de sağlanmadı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
Daha önce aynı firmadan aldığım bebek arabasında da sorun yaşamıştım. Üst üste yaşadığım bu olumsuz deneyimler nedeniyle artık Baby Mall’dan alışveriş yapmak istemiyorum ve çevremdekilere de bu firmayı tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Bebek güvenlik kapısı siparişimin akıbeti hakkında acil olarak bilgi verilmesini ve kargonun nerede olduğunun net şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
03.05.2026 tarihinde Baby Mall’ün internet sitesi üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim. Ürünle ilgili herhangi bir stok sorunu belirtilmediği için, özellikle de acil ihtiyacımız olduğu için gönül rahatlığıyla satın aldım. Bugün siparişimle ilgili bilgi almak için iki kez müşteri hizmetlerini...
23 Nisan 2026 tarihinde Baby Mall üzerinden online alışverişle ts230420329 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca durumunu sorduğumda her seferinde sadece “kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum, ancak herhangi bir somut ilerleme ol...
Baby Mall’dan 09.04.2026 tarihinde oyuncak siparişi verdim. Günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bugün kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı, herhan...
11.01.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden verdiğim ts11014259 numaralı siparişimde aldığım hiçbir ürün bugüne kadar kargoya verilmedi. Ürünlerin tamamı bebeğim için aldığım, ihtiyaç duyduğumuz zaruri malzemeler olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Baby Mall müşteri hizmetlerini ...
15 Nisan tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden bebek maması siparişi verdim ve sipariş numaram ts150417656. Bu sipariş için kredi kartımla 2.006 TL ödeme yaptım. Ancak bugün, 23 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilet...
Yorumlar