to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan tarihinde DHL üzerinden evden alım talebi oluşturdum. Aynı gün saat 11:00 civarında kurye adresime gelerek iade kargomu fiziki olarak benden teslim aldı. Ancak kurye herhangi bir barkod basmadığı ve usulsüz işlem yaptığı için kargom şu an sistemde görünmemektedir.
Adresime bakan birimin Zekeriyaköy şubesi olduğu, Sarıyer Maden Mahallesi Kandilci Sokak No:3 Daire:3 adresimde kamera kayıtlarına bakıldığı ve o gün kurye bir kargo ile gelmiyormuş gibi ifade edildiği tarafıma söylendi. Şube, kargoyu teslim aldıklarını kabul etmeyip sorumluluktan kaçmakta ve kargomu adeta inkar etmektedir. Oysa ben ürünü bizzat kuryeye teslim ettim ve yaklaşık bir buçuk aydır herhangi bir çözüm sunulmadı.
8 Nisan saat 11:00 civarında adrese gelen kuryenin el terminali kayıtlarının, araç GPS konumlarının ve o gün şubeye teslim ettiği tüm barkodsuz veya fazla kargoların DHL Genel Müdürlüğü tarafından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Kaybolan iade kargomun bedelinin tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
MNG Kargo Hatay Kırıkhan şubesine, Bershka ve Zara firmalarına iade edilmek üzere nisan sonu–mayıs başı döneminde iş yerimden teslim ettiğim iade kargolarım, şube tarafından teslim alındığı günden itibaren kenarda bekletilmiş ve ihmal sonucu zamanında iade edilmemiştir. Günlerce tarafıma herhangi bi...
Balıkesir Plevne şubesiyle bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ben Balıkesir Sındırgı’da ikamet ediyorum. Elimde iade etmem gereken bir kargo vardı, ayrıca bugün DHL üzerinden bana gelecek ayrı bir kargom daha bulunuyordu. Bu nedenle Plevne şubesini arayarak M**** Hanım ile görüştüm ve el...
29 Aralık 2024 tarihinde Shopier aracılığıyla oluşturup DHL e‑Commerce Aspendos şubesinden verdiğim, 490467574413 takip numaralı kargom, alıcıya hiç teslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma iade edilmiştir. Alıcı bilgilerinde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen, sistems...
Yorumlar