Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Pegasus Uçuşunda Kırılan Ve Islanan Bagajlar İçin Tazminat Ve Personel İncelemesi Talebi

ID:36076043

Pegasus Uçuşunda Kırılan Ve Islanan Bagajlar İçin Tazminat Ve Personel İncelemesi Talebi

Mercan

Pegasus

23 Mayıs 23:20

23.05.2026 tarihinde saat 18:30 Pegasus İstanbul–Batman uçuşu ile dört kişilik ailemle birlikte seyahat ettim. Batman’a inişte bagajımı teslim aldığımda iki valizimin kırıldığını ve içlerindeki kıyafetlerimizin tamamen ıslanmış olduğunu gördüm. Böyle bir manzarayla karşılaşmak hem maddi hem de manevi olarak beni ve ailemi ciddi şekilde mağdur etti.

Hemen Batman’daki bagaj teslim alanında görevli personele durumu gösterdim, valizlerin kırık olduğunu ve eşyalarımızın ıslandığını bire bir kendilerine ilettim. Ancak görevli personel son derece ilgisiz davrandı, umursamaz bir tavır sergiledi ve konuşma tarzları da oldukça saygısızdı. “Sizi şikayet edeceğim” dememe rağmen bunu da ciddiye almadılar, sorunla ilgili hiçbir çözüm üretmediler, herhangi bir yönlendirme veya yardımcı olma çabasında bulunmadılar.

Hasarlı ve ıslanmış valizlerimin ve kıyafetlerimin fotoğrafları elimde mevcuttur. Ş**** K*** adına düzenlenmiş, PNR numarası 2XB9K3 olan bu uçuşla ilgili olarak, hem uğradığım maddi zararın eksiksiz karşılanmasını hem de Batman’daki ilgili personel hakkında saygısız ve ilgisiz tutumları nedeniyle inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Valiz İçin Teklif Edilen Düşük Tazminat Ve Çözüm Beklentisi

Havva

Pegasus

26 Şubat 13:31

568

27.12.2025 tarihli İstanbul – Antalya PC2099 sefer sayılı Pegasus uçuşunda Network marka valizim, bagaj bandından kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Hasarı, havalimanındaki otomatik bagaj teslim alanında valizimi alır almaz fark ettim ve vakit kaybetmeden Pegasus müşteri temsilcisine giderek o...

Kırık Valiz İçin Teklif Edilen Düşük Tazminat Ve Çözüm Beklentisi

kirik-valiz-icin-teklif-edilen-dusuk-tazminat-ve-cozum-beklentisi-2.jpg

kirik-valiz-icin-teklif-edilen-dusuk-tazminat-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Pegasus Uçuşunda Kırılan Bagaj İçin Tazminat Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Sinem

Pegasus

24 Kasım 2025 13:53

815

22.11.2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuşta teslim ettiğim bagajım varışta kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Durumu hemen Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj kayıp ofisine bildirip rapor tutturdum ve istenen şekilde mail ile de başvurumu yaptım. Sonrasında tarafıma mail ile dönüş yapıldı an...

Pegasus Uçuşunda Kırılan Bagaj İçin Tazminat Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Sergen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pegasus Uçuşunda Kırılan Valiz İçin Sorumluluk Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sergen

Pegasus

10 Ocak 01:50

698

06.01.2026 tarihinde saat 21:05’te İzmir–Ankara Pegasus uçuşumda sert kabuklu valizim orta kısmından kırılmış şekilde teslim edildi. Valizim resmen ku...

1 Destek

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Yolculukta Üst Üste Valiz Kırılması Ve Mağduriyet Yaşadım

Nuray

Pegasus

28 Kasım 2025 16:58

992

3 Kasım’da Lizbon’dan İstanbul’a yaptığım uçuşta bagajım kırık şekilde teslim edildi. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus personeli hasarı yerinde görüp doğruladı ve bana yeni bir valiz verdi. Ancak 17 Kasım’daki İstanbul’dan Lizbon’a olan dönüş uçuşumda, Pegasus’un bana verdiği bu yeni valiz de ...

Yolculukta Üst Üste Valiz Kırılması Ve Mağduriyet Yaşadım

yolculukta-ust-uste-valiz-kirilmasi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Valizim Kırıldı Tamir Belgesi İsteniyor Ama Almak İmkansız

Serhat

Pegasus

26 Kasım 2025 06:08

513

17 Kasım tarihinde Pegasus Üsküp-İstanbul aktarmalı İzmir uçuşunda, İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin kumaşında belirgin yıpranmalar oluşmuş ve tekerleği kırılmış durumdaydı. Durumu havalimanında Pegas...