Kuryenin Bağırarak Saygısız Davranışı

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.20 civarında evime PTT Kargo kurye görevlisi banka kartımı getirdi. Kapı kısa süre çalındı, biz de kapının gerçekten bizim kapı olup olmadığından tam emin olamadık. Buna rağmen kurye apartmanda yüksek ve kaba bir sesle “Bugün açacak mısınız kapıyı? ” şeklinde bağırarak son derece saygısız bir üslup kullandı.

Kartımı teslim aldım ancak kurye personelinin bu tavrından ve konuşma şeklinden dolayı kendimi rahatsız ve saygısızlığa uğramış hissettim. Müşteriyle doğrudan iletişimde olan bir görevlinin bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle ilgili kurye personeli hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir üslubun başka müşterilere de uygulanmaması için gerekli disiplin/uyarı sürecinin işletilmesini talep ediyorum.