Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüşü Sorunu 3 Aydır Çözülmüyor

profile
26 Ağustos 2025 17:48
826

Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantım sürekli kopuyor; DSL ışığım gün içinde 30-40 kez sönüp tekrar yanıyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4-5 kez teknik ekip yönlendirildi. Her seferinde sorun giderildiği söylense de, kopma problemi devam ediyor.

Modemimi değiştirdim, kabloları ve iç tesisatı kontrol ettirdim. Hatta öneri üzerine 5.000 TL’lik yeni bir modem aldım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Balıkesir Edremit 486. Sokak’taki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Müşteri numaram: 1988501760.

Ayrıca, 70 Mbps olan internet hızım, çözüm bulunamadığı için 30 Mbps’e düşürüldü ve hala aynı ücreti ödemekteyim. 3 aydır ciddi zaman kaybı yaşadım ve her hafta müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Talebim; bağlantı kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesi ve eski internet hızımın (70 Mbps) tekrar geri verilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom VDSL'de Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Destek

profile
Tunahan
02 Ekim 2025 18:14
930
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Ekim 2025 21:31
908
surekli-baglanti-sorunlari-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
surekli-baglanti-sorunlari-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
surekli-baglanti-sorunlari-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 02:11
637

profile
25 Temmuz 2025 15:39
551

profile
Batuhan
25 Mayıs 2025 16:00
699
Taşındıktan Sonra İnternet Hızım Düşürüldü, Teknik Destek Ve Modem İadesi Sorunu Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri