to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait 505 *******88 numaralı mobil hat aboneliğimi, bitiş tarihi 02.12.2025 olacak şekilde iptal ettirdim. Buna rağmen, 25.12.2025 tarihli ve 3.011,59 TL tutarında son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu faturanın neden bu kadar yüksek olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve faturanın detay kalemlerini de göremiyorum.
Daha önce aylık ortalama 250 TL civarında fatura öderken, hiçbir uyarı almadan bu tutarda bir fatura çıkarılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. 83 yaşında, evden pek çıkamayan bir emekli olarak bu tutarı ödemem mümkün değil.
Bu nedenle, söz konusu faturanın hangi gerekçeyle düzenlendiğinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu fahiş faturanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 09.10.2025 tarihinde sona eriyordu. Ben de 09.10.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve Turkcell’de hattım 10.10.2025’te aktifleşecekti. Ancak sadece bir gün için, 505 *******72 numaralı hattıma 850 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu tutarın ek bir...
Türk Telekom mobil hattım için her ay düzenli olarak 517 TL fatura ödüyordum. Taahhüt sürem 25 Eylül 2025 tarihinde sona erecekti ve bitmesine yaklaşık bir hafta kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bu geçişin ardından sadece 3 haftalık dönemi kapsayan fatura olarak tarafıma 1984 TL talep ed...
Türk Telekom mobil hattım için 20252054322989 numaralı, son ödeme tarihi 13/10/2025 olan faturam 1183 TL olarak faturalandırılmıştır. Oysa çıkması gereken tutar 424 TL civarındaydı ve önceki faturalarım da bu seviyedeydi. Operatör değişikliği yaptıktan sonra bu beklenmedik yüksek fatura ile karşılaş...
Türk Telekom mobil hattım için 09.08.2025 tarihli 5974 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturanın neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenemiyorum ve detaylarında herhangi bir ek ücret, paket aşımı veya ekstra kullanım bilgisi de bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bağla...
Yorumlar