TP-Link Modem Hız Sorunu Ve Geçici Çözümler
Merhaba,
3 ay önce satın almış olduğum TP-Link Archer VX1800v cihazı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. VDSL bağlantımda herhangi bir kesinti olmamasına rağmen, belirli bir süre sonrasında internet hızım 30 Mbps’den 1 Mbps’ye kadar düşmektedir. Teknik servis ile yaptığım görüşmede, Wi-Fi bağlantısının kanal değişikliği yapması önerilmiş; ancak DSL bağlantımı modem kapatmadan çıkartıp tekrar bağladığımda sorun anlık olarak düzelmektedir. Ne var ki, bu çözüm 24 saat içerisinde 1-2 kez tekrarlanmak zorunda kalmaktadır.
Önceden modem için paylaşılan tüm yazılımlar ve en güncel yazılım ayrı ayrı test edilmiş; ayrıca farklı bir modem kullanıldığında bu sorunun yaşanmadığı gözlemlenmiştir.
Konuya ilişkin kalıcı çözümün sağlanması, garanti kapsamında gerekli inceleme ve onarım işlemlerinin ivedilikle başlatılmasını arz ederim.



















Sanırım şu anda yaşadığım sorun sizinki le birebir aynı, müşteri hizmetleri modemde sorun olmadığını söyledi ama Huawei marka modemle çok yüksek hızlar alabiliyorum. Sizden ricam anlık olarak eski yazılımları yükleyemiyorum eski yazılımları modeme nasıl yüklediniz?