to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom VDSL hizmeti için Gemlik Kurşunlu’daki adresimde abonelik başlattım ve modem dahil toplam 1.850 TL ödeme yaptım (Müşteri No: 5651623). Ancak bağlantı sürekli kopuyor ve taahhüt edilen 35 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda.
Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanmak dahi mümkün olmuyor. Sorunumu iletecek bir muhatap bulamıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde çözüm alamadım.
Modem değişimi yapılmasını ve bağlantı sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu problem çözülemeyecekse, ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Acilen dönüş yapılmasını bekliyorum, aksi halde tüketici derneğine başvuracağımı belirtmek isterim.
Millenicom VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır her gün sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu problem hem iş hem de günlük hayatımı çekilmez hale getirdi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlendirilmedi ve sürekli oyalandım. Şu an...
Millenicom VDSL internet aboneliğimde aylardır sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bazen çok sık, bazen daha seyrek şekilde internetim kesiliyor. Sivas Yeşilyurt bölgesinde ikamet ediyorum ve bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defal...
Millenicom VDSL internet hizmetimi İzmir Çiğli’de kullanıyorum (Abone No: 5220533). Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah, öğle ve akşam saatlerinde sık sık internet kesiliyor, bağlantı kopuyor ve hızda ciddi düşüşler oluyor. Bu durum günlük işlerimi ve internet ku...
Millenicom’un ısrarları sonucu 35 Mbit ADSL internet aboneliğine geçtim ve ayrıca bana VDSL modem de sattılar. Ancak bugüne kadar aldığım en yüksek hız 6,5-7 Mbit civarında oldu. Altyapı sağlayıcısı ile görüştüğümde, bulunduğum bölgede 35 Mbit hız almamın mümkün olmadığını söylediler. Bu durumu defa...
Millenicom’dan 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır modemim bozuk olduğu için yeni bir modem talep ettim, ancak oturduğum bölgeye kargo gelmediği için iade oluşturuldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; telefon, e-posta ve uygulama üzerinden her yolu dene...
Yorumlar