to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen kargom 4 gündür Ankara dağıtım merkezinde bekliyor. Telefon ve mail ile iletişime geçtim fakat ne muhatap bulabildim ne de bir çözüm bulabildim. PTT kargonun o kadar ücret alıp bu denli sorumsuz ilgisiz olması çok üzücü. Bir daha asla PTT Kargo kullanmam.
Kargom 4 gündür PTT kargosunda dağıtıma çıkarmıyorlar arıyorum ama telefonlara cevap vermiyorlar bu duruma el koyulmasını istiyorum. Kesinlikle kargom hakkında iletişime geçilmedi ve birkaç seferdir PTT Kargo ile bu sıkıntıları yaşıyorum bilginize arz ederim
PTT kargoda ki ürünüm bulunduğum şehre gelmesine rağmen 4 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye asla ulaşamıyorum kesinlikle telefonlara bakmıyorlar. Müşteri temsilcisi üzerinden şikayet oluşturdum teslimatı için 2 gün geçti teslim edilmediği gibi oradan da bir cevap bir yanıt yok karşı tarafta muhat...
Bir hafta oldu. Gönderdiğim kargo teslim edilmedi. 4 gündür kargo aynı yerde bekliyor. Beklediği yeri arıyorum, açan yok. Şube yoğunluğu bahanesinden başka yardımcı olma geri dönüşü yok. Ben böyle kötü hizmet görmedim. Bir daha PTT Kargo ile gönderim sağlamam. Müşteri memnuniyeti önemsenmiyor.
4 gündür kargom Konak dağıtım merkezinde bekletiliyor halen elime ulaşmadı acil olduğu halde. Bu nasıl bir dağıtım sistemidir anlamış değilim. Kargo neden 4 gün aynı yerde bekletilir ve teslim edilmez. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum zira telefona bakacak adam yok. Bir daha asla PTT ile çalışmam.
PTT Kargo ile gönderdiğim kargom 4 Temmuz tarihinden beri Ankara kim merkezinde bekliyor, müşteri hizmetleri, mail, Twitter üzerinden ulaşmaya çalışsak da hala bir sonuç alamadık. Ben ve kargo alıcısı da mağdur durumda, lütfen acilen bu duruma bir çözüm bulun.
Yorumlar