to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan aldığım Xiaomi Redmi serisi bir telefonu arızalı çıkması üzerine Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ia...de ettim. Ürünü 17 Temmuz tarihinde teslim ederek iade sürecini tamamladım. Ödemenin alışveriş kredisi şeklinde yapıldığı ve iadenin de tarafıma geri ödeneceği açık olmasına rağmen
Kastamonu Vatan Bilgisayar, Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu cihaz değişim kararını “kararı bulamıyoruz” diyerek ...uygulamıyor; böyle bir olumsuzluk olamaz. İnsanlar bu firmaya güvenip alışveriş ediyor, milyonlarca para ödüyor; vatana güvenilmezse nereye güvenilir? Böyle bir olumsuz durum, böy
Vatan Bilgisayar Manisa mağazasına Garanti kapsamında onarım için teslim edilmek üzere 08.07.2026 tarihinde teslim etmiş... olduğum Sony PlayStation 5 Slim dijital sürüm, orijinal DualSense kontrol kutusu, kabloları ve aksesuarları ile birlikte joystick onarımının henüz yapılmamış olduğunu, yürütülmesi
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım kulaklık arızalanınca yetkili servis tarafından ya iade ya deği...şim yapılacağı söylendi. Ben değişimi seçtim, bir üst model için fark ödemem gerektiği belirtildi ve providyo muhasebe ile görüşmeler sonucunda 6.367 TL ödeme yaptım. Ödediğim bu t
"Ürünün teslimi sonrası yaşadığım sorunun hızlıca telafi edilmesi, müşteri hizmetlerini ne zaman arasam ulaşım kolaylığı ve iademin hızlıca kabulünden dolayı teşekkür ederim."
"Şikayetim üzerine Vatan Bilgisayar Genel Merkezi sürece çok hızlı bir şekilde müdahale etti ve ilgili şube yetkilileri benimle iletişime geçerek mağduriyetimi kısa sürede giderdi. Kanuni hakkım olan sıfır kapalı kutu mx Master 3s cihazım, herhangi bir fiyat farkı talep edilmeden misliyle tarafıma teslim edildi. Sürece çözüm odaklı yaklaşan, süreci hızlandıran ve müşteri memnuniyetini sağlayan tüm Vatan Bilgisayar ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
19.07.2026 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden 5269 11** ** 5067 numaralı kredi kartımla 125.599,20 TL tutarında iPh...one 17 Pro Max 1 TB Silver renk ürün siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında tutar kartımdan çekildi, fakat buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve ürünüm
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Rampage Drop m3 model mouse’u aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Üründe... sürekli olarak klik tuşlarında arıza oluşuyor ve RGB ışıkları bozuluyor. Toplamda 3 kez garanti kapsamında servise gitti ve her seferinde aylarca teknik serviste bekledi, bu süreç
"Her ne kadar uzun süren bir süreç olsa da sonunda sıfır ürünüme kavuştum teşekkürler"
Vatan Bilgisayar, satın aldığım iPhone’u “Daha önce telefon aldınız” gerekçesiyle iptal etti. 19.07.2026 saat 23.57’de ...Vatan Bilgisayar internet sitesinden iPhone 15 128 GB Mavi telefonu 40.399,20 TL bedelle satın aldım. Ödemem alındı ve siparişim oluşturuldu. Aynı indirimden ayrı bir siparişte sat
19.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden spr35028826 sipariş numarası ile 1 adet iPhone 17 Pro 51...2 GB marka cep telefonu satın aldım. Bu ürünü tamamen şahsi ve bireysel kullanım amacıyla sipariş ettim. 20.07.2026 tarihinde tarafıma iletilen bildirimde siparişimin “ticari alım
20.07.2026 tarihinde saat 00:12 sularında Vatan Bilgisayar üzerinden INNO3D geforce RTX 5070 tı X3 oc 16GB gddr7 256Bit ...dlss 4 ekran kartını, sınırlı süreli bir kampanya kapsamında, fırsatı kaçırmamak için hızlıca sipariş ettim. Siparişi tamamladıktan hemen sonra hesabımda kayıtlı eski teslimat adre
12.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya Kent Plaza mağazasından, kalitesine güvenerek ve ekstra 1 yıl kasko yaptırar...ak 2 yıl garantili Dyson v10 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 15.07.2026 Salı günü elime ulaştı. Kutusunu heyecanla açıp ilk kullanımımı yaptığımda cihazın ayıplı olduğunu gö
Vatandan aldığım TCL 65C6K model TV'nin ekran görüntü kalitesi çok kötü, ama bunu servise bir türlü anlatamıyorum. Ürünü...n 13. gününde Vatan Bilgisayar'ı aradım, ama kurulum yaptığınız için iade alamıyoruz dediler. Servis gelip burada evet, kusurları ben de görüyorum demesine rağmen bana ürün iadesi
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 5 Temmuz Pazar günü Samsung 55 inç oled bir televizyon satın aldım. Sipari...ş aşamasında ürünün çarşamba günü teslim edileceği bilgisi verildi. Çarşamba günü ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez teslimatın perşembe günü yapılacağı söylend
11 Temmuz’da Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesinden LG 75QNED70B6A 75 inç televizyon satın aldım. Özellikle va panel olmas...ını ve görüntü kalitesinin iyi olmasını talep ettim, bu doğrultuda bu model tarafıma önerildi. Mağazada teşhir ürünü olmadığı için ürünü izleme imkanım olmadan, çalışanların yönlen
14 Haziran 2026 tarihinde, Razer blackshark v2 X Beyaz model kulaklığımı ayıplı ürün olması nedeniyle garanti kapsamında... işlem yapılması için Vatan Bilgisayar Karşıyaka şubesine teslim ettim. Üründe sesin cızırtılı gelmesi ve zaman zaman bir kulaktaki sesin tamamen gitmesi gibi arızalar mevcuttu. İn
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 25.06.2026 tarihinde bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 2...6.06.2026 tarihinde kutuyu açıp incelediğimde malzeme kalitesini beğenmediğim için, mesafeli satışlarda geçerli olan 14 gün cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Anca
Vatan Bilgisayar Kayseri şubesinden 2026 Ocak ayında satın aldığım oppo Reno 14 f marka cep telefonumla birlikte “sınırs...ız ekran koruyucu değişim” şeklinde anlatılan, ücretsiz değişim vaadiyle sunulan bir ekran koruyucu paketi de aldım. Satış sırasında ihtiyaç duydukça ekran koruyucunun sınırsız ve
Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Anker marka Bluetooth kulaklığım garanti kapsamında iki kez işleme alındı. İlk gönder...diğimde ürünün "onarıldığı" söylendi ancak hiçbir arıza giderilmeden bana geri teslim edildi. Aynı sorunlar devam ettiği için bu kez Vatan Bilgisayar'ın verdiği kargo koduyla tekra
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Gigabyte A620m h AMD Soket DDR5 6400MHz (oc) m. 2 ana kart, kutusundan arızalı çıktığ...ı için ürünü 7 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Merkez Vatan Bilgisayar Örs Plaza şubesine garanti/onarım süreci kapsamında teslim ettim. Ürünle ilgili işlem 27MS0100768 numaralı kayıt
Roborock Saros 20 robot süpürgeyi 1’inde Vatan Bilgisayar Beylikdüzü şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazı ya...lnızca iki gün kullanabildim. İkinci gün “paspas yuvaları yerine oturmuyor” şeklinde hata vererek çalışmayı kesti ve temizlik yapamadım. Hemen ardından Vatan Bilgisayar Beylikdüzü
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Asus tuf Gaming 200 Hz monitörü, aldığım gün kutusundan çıkarıp kurmak istediğimde ür...ünün hiç çalışmadığını fark ettim. Monitör ilk günden itibaren hiç açılmadı ve kullanılamaz durumda. Sorunu yaşar yaşamaz Vatan Bilgisayar’a başvurdum ancak ürünün kutusu olmadığı
Tüketici Hakem Heyeti tarafından 08.06.2026 tarihinde verilen karar ile Samsung Galaxy s25 Ultra cihazımın ayıpsız misli... ile değiştirilmesine karar verildi. Kararın Vatan Bilgisayar lehime sonuçlanmasının ardından tarafıma bilgi verildi ve Vatan Bilgisayar’ın yönlendirmesi üzerine cihazımı 16.06.202
