to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2023 yılında Adana Seyhan’daki Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 65 inç televizyon satın aldım. Satış sırasında ma...ğaza personeli, ek ücret karşılığında garanti süresini 5 yıla uzatmamı önerdi ve bu ek sigortayı anlatırken özellikle “5 yıl boyunca 1 defaya mahsus koşulsuz kumanda değişim hakkın
19 Eylül’de Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden Airpods Pro 3. Nesil satın aldım. Ürün 21 Eylül’de kargo ile tar...afıma ulaştı. Kutuyu açıp denediğim anda bir sorun olduğunu fark ettim, ayrıca normalde 2 yıl olması gereken garanti süresinden yalnızca 1 yıl kaldığını gördüm. Kargo Pelican Mall
Diyarbakır Vatan Bilgisayar bayisinden 25.12.2024 tarihinde satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB telefonumla ilgili ...yaşadığım sorun üzerine Diyarbakır İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 17.09.2026 tarihli, 006520260014558 karar numaralı kararda açıkça ürünün misliyle değişimine hükmedildi.
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Onvo marka televizyon, yetkili servis tarafından kurulumu ya...pılmak üzere kutusundan çıkarıldığında ekranının kırık olduğu tespit edilmiştir. Kuruluma gelen yetkili servis, durumla ilgili hasar tespit tutanağı tutmuş ve hasarın kargo/lojisti
1 hafta önce Vatan Bilgisayar üzerinden Redmi Buds 8 Lite kulaklık aldım ancak modunda cızırtı sorunuyla karşılaştım. 3 ...gündür müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalışıyorum. Çalışanların dördü farklı şey söyleyip geçiştiriyor. 3 gündür CİMER, Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyeti gibi ye
Vatan Bilgisayar’ın online uygulaması üzerinden satın aldığım Grundig kva 8230 model kahve makinesini, kahveyi yeterince... sıcak yapmaması nedeniyle servise/iade sürecine gönderdim. Cihazı yaklaşık 9 aydır bu sorun sebebiyle kullanamıyorum. Ürün servis/iade sürecinden döndükten sonra bazı parçaların
Philips 50pus7800/62 model televizyonu 17.09.2026’da Vatan Bilgisayar’dan aldım, ürün 19.09.2026’da kargoyla teslim edil...di. Sipariş numarası spr36301088, kargo takip numarası 220446172. Teslimat sırasında ben evde uyuyordum, kapıyı 60 yaşındaki annem açtı. Annemin yakını görme problemi var. Kolay Ge
06.05.2026 tarihinde Gaziantep Forum Vatan Bilgisayar şubesinden Dreame L10s Ultra Gen2 robot süpürgeyi beyaz renk olara...k 19.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, şarj seviyesi %100’e ulaştıktan sonra herhangi bir kullanım yapmama rağmen şarj göstergesi bir anda %40–30 bandına düştü. A
Gece saat 02.00 sularında Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden spr36732157 numaralı siparişimle Huawei Matepad 202...5 12X 12 GB 256 GB 12 inch EMUI beyaz renk tablet satın aldım. Siparişi verdikten sonra renk tercihinin yanlış seçildiğini fark ettim; ancak bu saatte iletişim kanallarınız kapalı
05.10.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Oppo Reno 16 Pr...o model cep telefonu satın aldım. Kasada bu ürün için 73.000 TL ödeme yaptım. Eve geldikten birkaç saat sonra aynı ürünü Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden kontrol ettiğimde
26 Eylül 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Saros 20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığım ilk günden itibaren cihazın uygulamasında “(171-1) dahili hata” ve “tırmanma kolunu geri çekme başarısız” şeklinde uyarılar görülmeye başladı ve cihaz normal şekilde ç
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Asus marka monitörüm garanti süresi içinde arızalandı. 10 Ağustos’ta ürünü mağazaya t...eslim ettim ve KVK Teknik Servis’e gönderildiği bilgisi verildi. O günden bu yana tam 56 gündür monitörümü bekliyorum ve hâlâ kimse bana ürünün nerede olduğunu söyleyemiyor. Ürün
"Başak Hanıma çok teşekkür ederim neredeyse 1 aydır uğraştığım bu sorunu bir gün gibi bir kısa sürede sorunu çözdü sahte ürün iade edildi ve sıfır yeni cihazla değişim sağlandı işini hakkıyla yapan insanlar iyi ki hala varlar..."
10.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden sipariş ver...ip mağazadan teslim alma seçeneğiyle kapalı ve jelatinli bir Apple Airpods
17 Şubat 2026 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Asus Zenbook marka bir laptop ve personelin ...yönlendirmesiyle bu bilgisayar için bir çanta satın aldım. Bilgisayar yaklaşık bir hafta boyunca bu çantanın içinde bekledi. Kullanmaya başladığımda, dış kasasında seramik benzeri
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 09.09.2026 tarihinde spr36094002 sipariş numarasıyla 77.199,00 TL ödeyerek... Roborock Saros 20 siyah robot süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra vaat edilen fonksiyonları yerine getirmediğini, odaları karıştırdığını ve sürekli paspas yuvas
27.09.2026 tarihinde Samsun Vatan Bilgisayar mağazasından ücretini peşin olarak ödediğim Lenovo Ideapad Slim 3 laptopu, ...30.09.2026 tarihinde Eskişehir mağazası Gel‑Al noktasından teslim aldım. Teslim sırasında ürünün dış koruma kolisinin ve mağaza etiketlerinin bulunduğu dış ambalajın ağır derecede
23.09.2026 tarihinde gece saat 23:53’te Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden “gece indirimi” kapsamında 40.799,...20 TL bedelle, havale yöntemiyle Grundig 65GQ950A 65 inç 164 cm 4K UHD Google Smart QLED TV (uydu alıcılı) satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşt
"Faturayı buldum hele ki faturayı kesmişsiniz"
Ankara Podyum AVM Vatan Bilgisayar’dan 25.09.2026 tarihinde Asus tuf Gaming marka bilgisayar aldım. Aldığım bilgisayar i...le ilgili herhangi bir sorunum olmadı. Ancak benimle ilgilenen, Ankara Podyum AVM Vatan Bilgisayar’daki A** isimli çalışan, ofis programı kullanıp kullanmayacağımı sorduğunda kulla
15 gün önce Vatan Bilgisayar internet sitesinden Roborock Qrevo 2 Pro robot süpürge satın aldım. Kurulum sırasında istas...yona elektrik gelmesine rağmen robot hiç açılmadı. Vatan Bilgisayar’ı arayarak değişim veya iade talebinde bulundum. Kutu açıldığı için doğrudan işlem yapılamayacağı, ürünün Robor
Vatan Bilgisayar’dan 29.10.2025 tarihinde satın aldığım Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi, sadece 2 aylık kullanım ...sonrasında yaşadığım arıza nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. Ürün için değişim talebim olmasına rağmen, Vatan Bilgisayar ve yetkili servis ilk aşamada onarım yoluna gitmeyi
15.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Zotac RTX 5090 Solid ekran kartı satın aldım. Eylül ayının başında kartın orta... fanından yüksek sesli bir cızırtı gelmeye başladı ve ürünü Vatan Bilgisayar Karabük şubesi üzerinden garanti kapsamında Endeks Bilişim’e gönderdiler. Servis incelemesi sonucu End
Philips Ambilight 65pus8949 The One model televizyonumda yaşadığım panel sorunları nedeniyle cihazım iki kez servise git...ti, iki kez panel değişimi yapıldı ancak sorunlarım devam etti ve sonunda ürün için değişim kararı çıktı. Bu süreç Eylül ayı başında başladı, 12’sinde panel yeniden ayıplı olarak g
Roborock marka robot süpürgeye 100.000 TL para verdim arızalı çıktı, ve ürünün arkasında durmadılar iade almadılar, Be...n düştüm siz düşmeyi bütün kanıtlarımla aşağıda açıkladım. 26.09.2026 tarihinde Konya Kulesite karşısındaki Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock marka 2 adet robot süpürge satın
26.09.2026 tarihinde Konya Kulesite karşısındaki Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock marka 2 adet robot süpürge satın... aldım ve toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Aldığım her iki robot süpürge de bozuk çıktı. Ürünleri aynı mağazaya geri götürdüğümde çalışanlar ilgilenmedi, adeta yüzüme bile bakmad
