Vatan Bilgisayar tüketici hakem heyeti

14.09.2026 tarihinde saat 17.20’de Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden spr36251451 numaralı siparişle 3 adet Pol...o M model koşu bandı satın aldım. Ödemeyi yaparak siparişi sorunsuz şekilde tamamladım. Yaklaşık 22 saat sonra, 15.09.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Vatan Bilgisayar müşteri ...

Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden 2022 yılında kredi kartıyla Samsung marka bir televizyon satın aldım. Aldığım dönem...de mağazadaki en pahalı televizyonu tercih etmeme rağmen, cihazın panel arızası daha en başından beri mevcuttu ve bu sorun hiç düzelmedi. Panel arızası ilk günden beri devam etmes...

Vatan Bilgisayar Adana Çukurova şubesinden TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı saat satın aldım. Satın alım sırasında... Media Markt personeli, kasko yaptırmamın uygun olacağını, herhangi bir sorunda ürünün birebir değişim yapılacağını özellikle belirttiği için kasko hizmetini de ayrıca satın aldım....

04.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 2 adet MSI GeForce RTX 5080 Gaming Trio OC 16 GB GDDR7 256 Bit DLSS 4 ekran ka...rtı satın aldım ve bu ürünler için toplam 162.809,86 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra Vatan Bilgisayar tarafından aranarak ürünleri tedarik edemedikleri, ancak birkaç gün içinde se...

Vatan Bilgisayar’ın kendi uygulaması üzerinden 18.07.2025 tarihinde Philips Lumea 8000 Serisi (brı940/00) model cihaz sa...tın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra cihaz aşırı ısınmaya başladı ve cildimi yakacak düzeyde can ve güvenlik riski oluşturduğu için ürünü 11 Ağustos’ta kargo...

Vatan Bilgisayar Diyarbakır şubesinden satın aldığım iPhone 17 model cep telefonum, servis kayıtlarına göre 29 Temmuz 20...26 tarihinde kasko kapsamında yetkili servise ulaşmıştır. Cihazı tam bir ay kadar, sürekli kılıfla ve özenli şekilde kullandım; kılıfını değiştirmek için çıkardığımda arka camının ...

15.10.2024 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Xiaomi Mi Air Purifier 4 Lite hava temizleyici ...satın aldım. Satış esnasında görevli personel, 899 TL ödeyerek 3 yıllık kasko yaptırmamız halinde 1–1,5 yıl sonra ürünü mağazaya getirdiğimizde bir defaya mahsus olmak üzere ücrets...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Xiaomi katlanır elektrikli bisikletin ekran üzerindeki açma‑kapama tuşuna basılı tutt...uğumda önceden sorunsuz şekilde açılırken, garantiye vermeden hemen önce bisiklet hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Üründe darbe, düşme veya sıvı teması gibi herhangi bir durum ya...

Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden 07.09.2026 akşam saatlerinde TCL 65P7L ve LG 55QNED70B6C model televizyonlar...a bakıyordum. TCL 65P7L model televizyonun normal fiyatı 43.349 TL iken kampanya ile 36.847 TL’ye düşmüştü. LG 55QNED70B6C model televizyon ise 40.899 TL iken kampanya ile 34.764 T...

Vatan Bilgisayar’dan 3 Eylül’de internet üzerinden sıfır olarak satın aldığım Tefal gv9230 Pro kazanlı ütü, elime ulaştı...ğı gün ilk kullanımda ütü yaparken ciddi şekilde su akıttı ve kazandan ısıtma sesi gibi olmayan garip tıkırtı sesleri gelmeye başladı. İlk kullanımda bu şekilde arızalı çıkan bir ü...

Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım Tefal gv9230 Pro kazanlı ütü, elime ulaştığı gün ilk denememde ütü yapar...ken ciddi derecede su akıttı ve kazandan ısıtma sesi gibi olmayan garip tıkırtı sesleri gelmeye başladı. İlk kullanımda bu şekilde arızalı çıkan bir ürünle karşılaşınca aynı gün iç...

Düzce Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 2 ay önce idea TAB 20 Ghz 8 GB 128 GB 11 inç tablet satın aldım. Tabletimi 3 ...günde bir şarja takarak kullanıyordum, ancak pili bittikten sonra tekrar şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Aynı sorun Düzce Vatan bayisindeki personel tarafınd...

02.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden TCL 55P8L 55 inç model televizyon için 30.079 TL ödey...erek sipariş verdim. Sipariş takip ekranında “Siparişiniz lojistik firmasına teslim edilmiş” ifadesi yer almasına rağmen aradan geçen zamana karşın ürün bana teslim edilmemiştir. ...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tefal gv9230 Pro kazanlı ütü, elime ulaştığı gün ilk denememde ütü yaparken ciddi der...ecede su akıttı ve kazandan ısıtma sesi gibi olmayan garip tıkırtı sesleri gelmeye başladı. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşınca aynı gün içinde, 14 gün cayma ha...

Tecno Camon 40 Premier 5g cihazımı Vatan Bilgisayar Optimum Adana şubesinden 27.999 TL + 6.999 TL kasko ile, toplam 34.9...98 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece yaklaşık iki hafta sonra 3X telefoto kamerası arıza vermeye başladı ve kamerayı açtığımda “kamera etkin değil, kamera hatası” şek...

Samsung Galaxy a36 model telefonumu 29 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar...’ın internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürün tarafıma kargo ile teslim...

Samsung Galaxy a36 model telefonumu 29 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar...’ın internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürünü daha sonra Ankara Batıke...

31 Ağustos 2026 saat 18.36’da Vatan Bilgisayar üzerinden Lenovo Legion 5 83LY00Q3TR model, Intel Core i7-13650HX işlemci...li, 32 GB RAM, 1 TB SSD, nvıdıa geforce RTX 5060 ekran kartına sahip dizüstü bilgisayarı 94.999 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünün 1 Eylül 2026 saat 01.47 civarında yaklaşık 85.00...

Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza mağazasından 17.06.2025 tarihinde Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgeyi ve bu ürün için ...Vatan Bilgisayar üzerinden 7.000 TL bedelle kasko yaptırdım. Ürün defalarca aynı arızayı verip servise gitmesine rağmen sorun çözülmeyince, yasal süreler de aşıldığı için Tüketici ...

İzmir Balçova Vatan mağazasından aldığım Sunny marka çay makinesi, satın aldıktan sadece dört ay sonra bozuldu ve servis...e gitmek zorunda kaldı. Ürün daha sonra tekrar kullanmaya başladığımda, bu kez açma kapama düğmesinden su kaçırdı ve bu esnada elektrik çarpmasına maruz kaldım. Hem sağlık açısında...

Vatanbilgisayar.com üzerinden satın aldığım Philips qp6542/10 One Blade Pro (Yüz+vücut) ürününü 28.07 tarihinde teslim a...ldım. Kutuyu açtığımda cihazın tozlu olduğunu, içindeki belgelerin dağınık durduğunu ve kutuda herhangi bir açılış bandı olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldıkt...

27.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 6.499 TL ödeyerek Samsung MS23dg4504ATTR model mikrodalga f...ırın satın aldım. Ürün 29.07.2026 tarihinde elime ulaştı, kutuyu açtığımda cihazın sağ arka köşesinin darbe nedeniyle yamulduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, hasarlı olduğunu fa...

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Onvo vq90 serisi 50 inç (127 cm) QLED televizyon, Kolay Gelsi...n Kargo (Ekol Ekspres) tarafından adresime teslim edildi. Teslimat esnasında kurye teslimat onay kodu bile sormadan ürünü bırakıp gitti. Televizyon yetkili servis kurulumlu bir ürü...