to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Nisan 2026 tarihinde Nevşehir Forum AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy S25 FE 256 GB cep telefonu ve Samsung HW‑B450F/TK soundbar ses sistemi satın aldım. Telefona bakarken batarya kapasitesinin düşük olduğunu satış temsilcisine özellikle söyledim, buna rağmen işlemcisini...
Vatan Bilgisayar online mağaza üzerinden 30.03.2026 fatura tarihi ile Onvo 55vq90F3UA vq90 Series 55 inç 140 cm televizyon satın aldım (Sipariş No: spr33189962). Ürün 4K olarak satılmasına rağmen, hem yayınlarda hem de farklı platformlarda yaptığımız birçok denemede televizyon sürekli 720–1080p sevi...
26.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinde Tecno Spark 40 Pro model telefonu araştırırken, aynı ürünün diğer sitelere göre çok daha yüksek ve fahiş bir fiyatla satıldığını fark ettim. Buna rağmen telefonu satın aldım, ancak daha sonra yaşadığım süreçte hem fiyat politikası hem de mü...
22 Mayıs’ta Vatan Bilgisayar Levent mağazasından Fibabanka üzerinden 3 taksit ile 86.000 TL bedelle Apple iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazı yalnızca 12 gün kullandım; ancak bu süre içinde telefonda yazılımsal sorunlar yaşamaya başladım. Telefonda duraklamalar oluyor, ses anons şeklinde dış...
06.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden, alt kattaki internet sinyalini üst kata taşımak amacıyla bir sinyal yükseltici satın aldım. Satın alma aşamasında görevli personele kullanım amacımızı açıkça belirterek şunu sordum: “Eğer bu cihaz evimizde işe yaramazsa, üst katta internet çek...
10 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden Brother DCP‑T730DW çok fonksiyonlu, ADF, dubleks, kablosuz mürekkep tanklı yazıcıyı satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk andan itibaren USB bağlantısını tanımama ve algılamama sorunu, cihazdan gelen aşırı gürültü ve hırıltı sesleri,...
Vatan Bilgisayar üzerinden spr32521672 sipariş numarası ile TCL 65C6k 65 inç qd Miniled 4K UHD Google TV satın aldım. Ürün henüz kargo aşamasındayken 24.02.2026 tarihinde siparişi iptal ettim ve ürün tarafıma hiç ulaşmadan doğrudan geri gönderildi. İptal işleminin üzerinden 40 günden fazla zaman ge...
Tarafıma tarafınızdan gönderilen blender seti siparişim, kargo teslimi sırasında kutusunda yırtık bulunacak şekilde ulaşmış olup, ürün açıldığında kırık/hasarlı olduğu tespit edilmiştir. Ürün bu haliyle ayıplı mal kapsamında olup, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince bedel iade...
23 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Ecovacs Deebot X11 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Fatura numaram VTN2026000249811’dir. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 70–90 metrekarelik alanı standart modda temizlemeye çalıştım, ancak cihaz hem aşırı yavaş çalışıyor hem de bazı odaları tamamen es geç...
10.03.2026 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 256 GB model bir telefon satın aldım. Cihazı sadece bir gün kullandıktan sonra video çekimlerinde arkadan ciddi şekilde rüzgar sesi ve hışırtı gibi sesler geldiğini fark ettik. Bunun üzerine ürünün ayıplı mal olduğunu belirte...
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tefal ty99f1 X-Force Flex elektrikli süpürge, bir yıl dolmadan defalarca arıza yaptı ve ikinci kez serviste bulunuyor. Ürünü İzmir Bayraklı Vatan Bilgisayar mağazası aracılığıyla servise teslim etmemin üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor...
9 Mart’ta Vatan Elazığ mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, telefona yaptırdığım kasko ve sigorta ile cihazda en ufak bir hasar dahi olsa ücretsiz değişim yapılacağını, bu konuda hiçbir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek kasko ürününü...
Vatanbilgisayar.com üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Grundig 55 gq 950 a model televizyonun panelinde kurulduğu ilk günden itibaren belirgin bulutlanma ve gölgelenme sorunu bulunmaktadır. Televizyonu ilk kullanımımda bu durumu fark ettim ve hemen iade sürecini başlatmak istedim. Ancak...
Yaklaşık 10 ay önce Kayseri Vatan Bilgisayar mağazasından 2 adet TCL Movetime Familywatch 2 akıllı saat satın aldım. Toplamda 10.598,00 TL ödedim. Saatleri aldıktan sadece 1 ay sonra şarj sorunu yaşamaya başladım ve mağazaya götürdüm. Arızası düzeltilmeden, “yapıldı” denilerek tarafıma geri teslim e...
07.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Honor 400 Pro model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram SPR32745512’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra sim kartımı takarak normal şekilde kullanmaya başladım ve özellikle kamera performansını test ettim. Kısa süreli kullanımım sırasın...
18.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online satış portalı üzerinden Dell Alienware 16 Aurora Core 7 240H‑RTX5060 8 GB‑32 GB‑1 TB SSD‑16 inç‑W11 özellikli bir laptopu bireysel müşteri olarak sipariş verdim. Sipariş numaram SPR32434614'tir. Ürün 20.02.2026 tarihinde teslim edildi; paketi açıp sist...
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum."
"Sorun giderildi. Televizyon evimden teslim alındı"
Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Philips Ambilight The One 65pus8909 model televizyon hakkında “ayıplı mal” sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda başvurum kabul edildi ve ürünün iade alınarak 30.196,00 TL bedelin tarafıma ...
Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a36 telefonumu 28 Ocak tarihinde aldım. Cihazı yaklaşık bir ay bile olmadan, geçen hafta kullanırken telefon bir anda açılmamaya başladı ve ekranın alt kısmında mürekkep izi şeklinde bir görüntü oluştu. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar’a ka...
Vatan Bilgisayar üzerinden 20.02.2026 tarihinde satın aldığım LG 55 inç 55UA8500 model televizyon, 24.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ben de aynı gün, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında ürünü iade etmek için çağrı merkezi ve e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ürün tarafımdan hiç a...
31 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden sipariş verdiğim Onvo 32VL80F2HA model televizyon evime Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kutu açıldığında ürünün sağ kenarının kırık olduğunu gördüm. Ayrıca kutuyu açtığımda televizyonun iki kenarında da olması gereken köpük koruyucuların bulunmadığı...
Grundig KVA 7230 Delisia kahve makinesini 11/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Kuşadası mağazasından 16.600 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra kahve ve süt verirken normal olmayan, aşırı bir ses çıkardığını ve anlatıldığı gibi kahve ile sütü yeterince ısıtmadı...
Vatan Bilgisayar internet mağazasından 20 Ocak tarihinde 48.500 TL ödeyerek TCL 55C6K model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kaynaklı hasarlı olduğunu gördüm. Bilinçli bir tüketici olarak kargo tutanağını tuttum, yetkili servisi çağırdım ve yetkili servisten “İade–Değişim Ona...
08.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Vatan Bilgisayar şubesinden 28.500 TL ödeyerek Tecno Camon 40 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonu daha borcunu bile ödemeden, 2. Gününde yani 09.02.2026 tarihinde sorunlar çıkmaya başladı. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve en önemlisi işyerimde Wi-Fi ağına bir ...
