to read complaints and reviews, or file yours.24.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden iPhone 15 ve iPhone 13 cihazlarım için toplam 16.998 TL tutarında... ek garanti hizmeti satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi Y**** Bey, bu ek garanti kapsamında her iki cihazın bataryalarının bir defaya mahsus olmak üzere orijinal batary
Aksaray Vatan Bilgisayar Merkez şubesinden satın aldığım Nespresso kahve makinesi ayıplı mal olduğu için Tüketici Hakem ...Heyeti'ne başvurdum ve 29/04/2026 tarihli, 011220260001503 numaralı kararla ücret iadesine hükmedildi. Ürünü bu karar doğrultusunda 20 Şubat Çarşamba günü mağazaya teslim ettim. Ü
Almış olduğun ürün şok buharı bozuk olmasına rağmen. Birçok defa servise gidip geldi ama sorun çözülmedi. Tüketici Hakem... Heyeti'ne gittik ve kazandık. Ürünün aynısı ile veya para iadesi sonuçlandı. Ama Vatan Bilgisayar'a gittiğimizde. Aynı ürün raflarında olmasına rağmen. Ellerinde olmadığını söyled
02.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesi üzerinden Outlet Honor 400... 12 + 256 GB Gümüş renk akıllı telefonu, spr33817530 sipariş numarası ile k
22.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden TCL 65C6K 65 inç miniled televizyonu 60.349 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ancak bugün, 23.05.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 56.799 TL’ye düştüğünü gördüm. 3550 TL daha fazlaya aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra bu kadar ciddi bir
20.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips xu 7000/02 homerun 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün garanti... süresi içinde arızalandığı için 20 Kasım 2025’te servise götürdüm, ancak 22 Aralık tarihine kadar ürünüm onarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Servis süresi içinde gerekli şeki
20.05.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Ankara Çankaya Kuzu AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 17 256 GB tele...fonu satın aldım. Satın alma sırasında özellikle herhangi bir kampanya olup olmadığını sordum; bana hiçbir kampanya olmadığını söylediler ve ürünü kredi kartımdan tek çekim olarak
08.05.2026 tarihinde Konya Vatan Bilgisayar şubesine, distribütör firma Evo...fone’a gönderilmek üzere arızalı cihazımın eksik de olsa orijinal kutusunu
Antalya Kepez Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık bir yıl önce iPhone 16 Pro Max telefonunu satın aldım. Ürünle ilgil...i yaşadığım sorunlar nedeniyle süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı ve elimde Vatan Bilgisayar’ın bana ödeme yapması gerektiğini açıkça belirten mahkeme kararı bulunmaktadır. Kar
20.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Gskill 32 GB (2×16 GB) ripjawsv Siyah DDR4 3200 MHz cl16 1.35v RAM satın aldım... ve ürünü yasal süre içerisinde iade ettim. Ürün firmaya sorunsuz şekilde ulaştı; ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sürecimle ilgili sipariş nu
Vatan Bilgisayar İzmir Buca şubesinden bir hafta önce pazar günü, televizyonumuz için akım korumalı priz satın aldık. Ku...rulum için gelen teknik servis, uzatma kablolu ve 600 Joule değerindeki bu ürünün televizyon için yeterli koruma sağlamayabileceğini söyleyince, kapalı kutu ve kullanılmamış ürünü
09.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Buca şubesinden Lenovo ıdeapad Slim 3 (Intel n100, 4 GB RAM, 128 GB ufs) mod...el bir laptop satın aldım. Cihaz, satış esnasında mağaza çalışanı tarafından “günlük kullanım ve ofis işleri için yeterli” şeklinde özellikle işletme kullanımı için tarafıma öneril
Yükseklik sensör hatası, fahiş servis ücreti ve garanti kapsamlı robot müşteri hatası deniyor. Sıvı teması, ıslak/kuru o...lan makineye Sayın Yetkili, Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürün tarafıma teşhir ürünü olarak satılmış olup satış sıras
20.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Balıkesir 10 Burda şubesinden Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Satış sı...rasında mağazada çalışan Ş**** Bey, bebeğiniz de var, saat çizilir, kırılır, suya düşer, kasko bunları karşılar diyerek özellikle ekran çizilmesi ve benzeri durumlar için kasko yap
03/05/2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Canon g3470 model yazıcı satın aldım (Sipariş No: spr337...90678). Ürünü beğenmediğim ve baskı kalitesinden memnun kalmadığım için 05/05/2026 tarihinde iade talebi oluşturdum (İade Kodu: v4507581-1). Aynı gün ürünü eksiksiz ve dikkatli şe
09.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Pelican Mall AVM mağazasından Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro hava temizleyici sat...ın aldım. Satış sırasında bana ek ücret karşılığında Keyifli Garanti Paket Sigorta Sözleşmesi (Poliçe No: 349934728) önerildi ve bu paketin, cihazın hava filtresinin dolması durumu
10.05.2025 tarihinde Konya Vatan Bilgisayar şubesinden Oppo a5 4 GB RAM 128 GB depolama kapasiteli telefonu yaklaşık 13....200 TL’ye Fibabanka üzerinden taksitli olarak satın aldım. Aslında amacım Samsung marka bir telefon almaktı ancak satış temsilcisi Oppo a5 modelinin daha iyi olduğunu söyleyerek be
Vatan Bilgisayar’dan online olarak LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapılı...rken televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Durum servis tarafından resmi olarak kayıt altına alındı, gerekli tutanaklar tutuldu ve fotoğraflar çekildi. Ürün, daha ilk
Trendyol üzerinden 12.06.2026 tarihinde 11133765664 numaralı siparişle Vatan Bilgisayar satıcısından “Winbot w2 Pro Omni... Cam Silme Robotu” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda, cihazın altında daha önce yapılmış bir temizlikten kaldığı belli olan kirler ve yine ürünün altında
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden bitfenix marka sıvı soğutucu ürünü 5.907 TL bedelle kredi kartına taksitli olara...k, spr33572823 numaralı sipariş ile satın aldım. Nisan ayı içerisinde teslim edilen ürün arızalı çıktığı için 23 Nisan tarihinde iade/servis talebi oluşturdum ve ürün 25 Nisan’da y
3 Mayıs 2026 Pazar günü Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesine robot süpürge almak için gittik. Aslında aklımızda farklı bir... marka varken, oradaki görevli bizi Dyson robot süpürgeye yönlendirdi ve memnun kalmazsak koşulsuz olarak 14 gün içinde iade edebileceğimizi özellikle söyledi. Bu güvence üzerine D
11.10.2025 tarihinde Antalya Lara Vatan Bilgisayar şubesinden Acer Nitro 5 (i5-12450H, RTX 3050, 8 GB RAM, 512 GB SSD) m...odel bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Satın alım esnasında Vatan Bilgisayar çalışanları, RAM takviyesi yapılmasının garantiye herhangi bir olumsuz etkisi olmayacağını açıkça ifa
Vatan Bilgisayar Batman Petrol City şubesinden 24 Kasım tarihinde Roborock 8s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık 2 ay kadar kullandıktan sonra Ocak ayında arıza yaptığı için servise gönderdim. Servis sürecinde hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. Daha sonra tekrar servi
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden TCL Alcatel 1041 model tuşlu telefonu satın aldım. Ürün elime geçip kullanmay...a başladıktan sonra, daha ilk andan itibaren görüşme esnasında şebeke bir anda gidiyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyordum. Bu nedenle, yasal cayma süresi içeris
