to read complaints and reviews, or file yours."Yardımcı oldular sorunu kısa sürede çözüp sonuca hızlıca ulaştılar çok teşekkürler"
VakıfBank kredi kartım ile katıldığım karekod kampanyası kapsamında kazandı...ğım puanlar 8 Mayıs’ta hesabıma yüklendi, ancak 9 Mayıs’ta herhangi bir kul
"Teşekkürler şube ile görüşme sonrası sorunum çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım sorun sebebiyle mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. VakıfBank maaş müşterisiyim ve günlük ödemelerim
VakıfBank Platinum kredi kartımın limit ve kapatma işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı hiç k...ullanmadığım ve herhangi bir borcum, ekstre bekleyen harcamam ya da taksitli işlemim olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartımı kapattıramıyorum. Bu süre içinde hem şubeye gitt
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan dolayı 2025 yılında icra sürecine düştüm. Ödeme yapamadığım için icra başlatıldı, an...cak uygulanan faiz ve talep edilen tutarlar kullanılan borcun çok üzerine çıktı. Kredi kartından yaklaşık 103 bin tl kullanmama rağmen icra süreciyle birlikte benden 200 bin tl’nin
VakıfBank nezdindeki kiralık kasam üzerindeki haczin kaldırılması için gere...kli fek yazıları, Banka Alacakları İcra Dairesi tarafından 19.03.2026 tarih
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaptığım güncellemeden sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş bilgileri...ni ve şifremi doğru şekilde girdikten hemen sonra ekranda “ekran paylaşımı kapat” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydala
VakıfBank üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak 945965352 numaralı Ferdi Kaza Sigortası pol...içesi tanımlandı ve bedeli hesabımdan kesildi. Kredimi hiçbir şubeye gitmeden, sadece mobil bankacılık üzerinden onay vererek kullanabilmeme rağmen, aynı esneklik sigorta iptalinde
"Sorunum çözüldü"
Xiaomi Mi 11 Ultra marka Android telefonumdan VakıfBank mobil/internet bank...acılığına giriş yaparken uygulama güncellendikten sonra sürekli olarak “güv
VakıfBank Gold kredi kartım 2022–2023 yılından bu yana üzerime kayıtlı olmasına rağmen aktif olarak kullandığım bir kart... değildir. Buna rağmen 7 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; anc
"VakıfBank tarafından ilgili tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Yaşadığım bu stresli süreçte başvurumu titizlikle inceleyen, mağduriyetimi dikkate alan ve çözüm sağlayan tüm VakıfBank yetkililerine içtenlikle teşekkür ederim. Açıkçası süreç boyunca ciddi bir endişe yaşamıştım. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda mağduriyetimin giderilmiş olması benim için çok kıymetli oldu. Özellikle süreci hassasiyetle ele alıp destek olan çalışanlara ayrıca minnettarım. Teşekkür ederim VakıfBank"
08 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında ...Amazon Web Services (Seattle / us) üzerinden peş peşe şüpheli işlemler gerç
VakıfBank internet bankacılığına Android cihazım üzerinden giriş yaparken, uygulama güncellendikten sonra “güvenlik sebe...biyle oturum sonlandırılmıştır, ekran paylaşım uygulamasını kapattıktan sonra da tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. 09.05.2026 tarihinden itibaren bu uyarı n
27 Ocak 2026 tarihinde A**** S*** VakıfBank şubesinde oğlum adına hesap açtım. Gişede beklerken güvenlik görevlisinin he...sap açarken 400 TL para isteneceğini söylediğini duyduk. Bankanın sayfasında hesap açma ücretiyle ilgili herhangi bir bilgi olmadığını belirttikten sonra bu ücreti almadan hesabı a
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun sür...edir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için VakıfBank ile görüştüm ancak ücr
2020 yılından bu yana VakıfBank maaş müşterisiyken almış olduğum VakıfBank World kredi kartını düzenli olarak kullanıyor...um. Maaş hesabımı konut kredisi faiz oranı daha düşük olan başka bir bankaya taşımak zorunda kaldım ancak VakıfBank kredi kartımı kullanmaya devam ediyorum. 04.05.2026 tarihinde k
VakıfBank Trade Online mobil uygulamasına gelen son güncellemeden sonra, yaklaşık 6 aydır grafik ekranlarında neredeyse ...hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Güncelleme öncesinde grafiklerde çok daha rahat çizim yapabiliyor, değişiklikleri esnek bir şekilde uygulayabiliyordum. Eski arayüz hem kullanışlı
"Ücretim iade edildi Teşekkür ederim"
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır kullandığım sonu 8...166 ile biten Gold kredi kartını alırken bana kart aidatı alınmayacağı bilg
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, sonu 1270 ile biten kredi kartımın 04/2024 dönemi ekstresine, bilgim ve onayım... dışında “Kredi Kartı Yıllık Aidatı” adı altında 869 TL borç yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aktif olarak kullandığım ve ödemelerini düzenli yaptığım bu kart için kesilen bu ücret
VakıfBank Worldcard’ımı özellikle kullanmaya çalışıyorum ve Cepte Kazan uygulaması üzerinden katıldığım giyim kampanyası...nda uygun harcamalar yapmama rağmen kazandığım puanların görünmediğini fark ediyorum. Eskiden harcama provizyondan düştükten bir gün sonra puanlar uygulamada görünürken, artık bazı
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını açtığımda karşıma çıkan reklam, %42,5 faiz oranı vaat ediyordu. Bu oranı teyit e...tmek amacıyla uygulamaya giriş yaparak faiz sayfasını inceledim; gösterilen oran tutarlıydı ve reklamla örtüşüyordu. Söz konusu avantajlı orandan yararlanmak için paramı VakıfBank'
03.05.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Keçiören’de bulunan ATM’nizden hesabımdan 10.000 TL para çektim. Çektiğim tutarın ...4.000 TL’sini 100 TL’lik banknotlar halinde ve son derece kirli şekilde verdiği için, bu 4.000 TL’yi tekrar ATM’ye yatırdım ve ardından başka bir ATM’den tekrar 4.000 TL çektim. Ya
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum için 2025 yılının Ekim ayında, şubeden telefonla aranarak 12 ay taksitli yapıland...ırma yapıldı ve Kasım ayında ilk taksiti ödemeye başladım. Bugüne kadar yaklaşık 39.500 TL civarında ödeme yaptım. Bugün 7. taksiti ödemeye gittiğimde, kalan borcu tamamen kapatma
VakıfBank mobil uygulaması içindeki Cepte Kazan bölümünde, kredi kartıma özel tanımlanmış “Restoran Harcamalarınızda %20...’ye varan indirim” isimli kampanya yer almaktadır. Kampanya detaylarında, 4.000 TL ve üzeri restoran harcamalarında en az %5 oranında ekstre indirimi yansıtılacağı ve bu indirimin
VakıfBank ile çalışmakta olduğum işyerimde kullandığım yazar kasa POS cihazımdan Şubat 2026 tarihinden itibaren her ay 8...50 TL “pos cihazı bakım ücreti” kesilmeye başlandı. Oysa bu tarihten önce aynı hizmet için aylık 540 TL civarında bir ücret alınıyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kad
06.05.2026 tarihinde VakıfBank World Platinum kartıma bağlı Troy sanal kartımla Yomra Belediyesi’ne 2.102,10 TL tutarınd...a emlak vergisi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde Troy karta peşin vergi ödemelerinde faizsiz 3 taksit kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu ancak işlem sonrasında mobil uygulamada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
