to read complaints and reviews, or file yours.Vakıflar Bankası’ndan 16.09.2026 tarihinde okula dönüş kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatırıldıktan sonra, hes...abımdan “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım
"Teşekkürler"
VakıfBank müşterisi olmama rağmen internet bankacılığına erişemediğim ve adıma kullanılan nakit avans sebebiyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Banka müşteri temsilcisi beni arayarak kredi kartı teklifinde bulunduğunda başlangıçta kart istemediğimi belirttim, ancak ısrarı üzerine yalnızca yardımcı olmak
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “hatalı giriş yaptınız” uyarısı alıyorum v...e bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorun yeni başladı ve o zamandan beri mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu durum yüzünden özellikle para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiy
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün saat 11.16’da 134488741 numaralı para piyasası fonu TP2 satış talimatı verdim.... Normal şartlarda bu tür işlemler mesai saatleri içerisinde kısa sürede hesaba yansırken, şu an saat 19.30 olmasına rağmen emrim hâlâ gerçekleşmiş değil. Konu ile ilgili müşteri
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık dört yıldır bankanızın kredi kartını kullanıyordum; ancak maaş müşterisi ol...duğum bankanın değişmesiyle birlikte artık başka bir bankanın kartını aktif olarak kullanıyor, VakıfBank kredi kartımı ise neredeyse hiç kullanmıyorum. Buna rağmen, son düzenlenen
VakıfBank cezaevi kartımla ilgili yaşadığım bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıl önce cezaevinden çıktı...m ve denetimli serbestlikteyim. Cezaevindeyken kullandığım VakıfBank kartım ATM’de kaldı ve geri verilmedi. Şu anda cezaevinde biriken paramı da hiçbir şekilde alamıyorum. 16.09.2
VakıfBank World kredi kartımla 11/09/2026 tarihinde Booking üzerinden 559,47 USD tutarında bir harcama gerçekleştirdim. ...Bu işlem kredi kartı ekstreme doğrudan USD para birimiyle yansıtılmıştır. Oysa aynı Booking platformundan daha önce yaptığım 17/08/2025 ve 09/03/2026 tarihli işlemler, banka kayıt
VakıfBank kredi kartımda bana ait olmayan bir harcama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27 Haziran tarihinde telefon...uma 21.809 TL tutarında 3D bağlantısız bir harcama mesajı geldi, ancak bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Mesaj geldikten sonra yaklaşık 10–15 dakika içinde müşteri hizmetlerini ara
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden TP2 (Tera Portföy Para Piyasası Fonu) için 15.09.2026 tarihinde saat 20:33’te 4.680... adetlik, 16.09.2026 tarihinde saat 11:08’de ise 1.500 adetlik olmak üzere toplam 6.180 adet fon satış talimatı verdim. Tefas ve SPK mevzuatına göre para piyasası fonlarında bu sat
"Herhangi bir dönüş olmadı buradan yazdığım şikayete ama şubeye giderek iptalini sağladım"
16.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden okula dönüş kredisi kullandığım sırada he...sabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760,00 TL ücret kesilmiştir. Bu tutarı ancak hesap hareketlerimi ve dekontumu incelediğimde fark ettim. Bu ücretin, sigorta ve sigortacı
VakıfBank’ın sanal kart kullanımında 1 takvim yılı içinde en fazla 20 adet sanal kart oluşturulmasına izin verdiğini, an...cak bu limite ulaşıp yeni sanal kart oluşturamadığım zaman öğrendim. Bankaya yaptığım 10380959 numaralı başvuruya verilen yanıtta, yılda en fazla 20 sanal kart oluşturulabildiği v
25.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Maltepe Cezaevi önündeki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 4.0...00 TL para çekme işlemi yaptım. ATM kartımı geri verdi ancak parayı vermedi, para cihazda sıkıştı ve işlem gerçekleşmemesine rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Olayın üzerinden yakl
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak sadece 500 TL civarında nakit avans çekip, faiziyle birlikte her ay ...aksatmadan ödüyorum. Her ay ödemem gereken tutar yaklaşık 533 TL civarında olurken, bu ay gelen ekstrede borcumun 1.400 TL’nin üzerine çıktığını gördüm. Ekstremi incelediğimde 869
"Sorun bağlantılardan kaynaklanıyormuş düzeldi. Markayı zor durumda bırakmamak için siliyorum."
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 2 aydır akel hukuk bürosu tarafından sürekli olarak telefonla aranmaktay...ım. Arayan kişi kendisini icra yetkilisi olarak tanıtmasına rağmen bu yetkisi olmamasına karşın “ekip gönderiyoruz” şeklinde ifadeler kullanarak beni tehdit edici bir üslup ile rah
31 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden İstanbul Anadolu 2. İcra Dairesi adına 3.907,28 TL tutarında bi...r ödeme yaptım. İşlem sonrasında elimde İstanbul Anadolu 2. İcra Dairesi’nden alınmış dekont ile VakıfBank mobil şube üzerinden alınmış dijital işlem dekontu olmasına rağmen, daha
VakıfBank kredi kartımı yeniletmek için 15’inde başvurumu yaptım ancak üzer...inden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Defalarc
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yalnızca kredi faiz oranlarını öğrenme...k için yaptığım işlemler, Findeks raporumda kredi başvurusu yapılmış gibi g
"Teşekkür ederim"
11 Eylül 2026 tarihinde Sepaş Elektrik firmasına karşı Tüketici Hakem Heyeti’ne açmış olduğum şikayet lehime sonuçlanmış... ve 3.468 TL tutarındaki iade bedelinin tarafıma ödenmesine karar verilmiştir. Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ilgili tutar Sepaş Elektrik tarafından VakıfBank hesabıma havale/EF
15.09.2026 tarihinde akşam saat 18:15 sularında VakıfBank Çarşamba Şubesi ATM’sine kendi VakıfBank banka kartımla hesabı...ma 60.800 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından alındı ancak cihaz arızası nedeniyle tutar hesabıma yansımadı ve bloke oldu. Ardından kayıt oluşturuldu ve bana b
Yıllardır aktif olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartıma, Eylül 2026 ekstre döneminde 869 TL tutarında “Yıllık Ka...rt Aidatı” adı altında ücret yansıtılmıştır. Ekstremde bu işlem “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla ve 869,00 TL tutarıyla görünmektedir. Önceki dönemlerde kart aidatı yansıtıldığı
13.40 sularında Diyarbakır Kayapınar VakıfBank şubesine hesap açtırmak için gittiğimde, görevli personel benden hesap aç...ılışı için 1000 TL masraf ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Ücreti ödemeden hesap açamayacağımı, önce bu bedeli vermem gerektiğini belirtti. Bu talep karşısında hem çok şaşırdım h
Birkaç hafta önce VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartı tanıtımı yapıldı. Görüşmede, kartı alma...m halinde 25.000 TL Nakit avansı 3 ay vadeyle %0 faizle kullanabileceğim bir kampanyadan açıkça bahsedildi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurusunu kabul ettim. Kartım dün elime ula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
