"Teşekkürler"
VakıfBank talep
37.687 şikayet
VakıfBank Peşin Ödeme Şartı Yeniden Yapılandırma Talebinde Mağduriyet
VakıfBank’tan daha önce yapılandırmasını yaptığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, ailevi nedenlerden dolayı 2 ay geciktir...dim ve ödeyemedim. Bunun üzerine yeniden yapılandırma talep etmek için Gaziantep İslahiye şubesine başvurdum. Şubeye gittiğimde, yeniden yapılandırma yapılabilmesi için önce peşin
VakıfBank Kredi Kartımda Yetkisiz 7.319 TL İşlem Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 27.09.2026 tarihinde saat 23:46’da bilgim ve onayım dışında 7.319 TL tutarında bir harcama yap...ıldığını VakıfBank mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem Moka United adıyla görünmekte ve kredi kartıma yansımış durum
VakıfBank World Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
VakıfBank World kredi kartımın sonu 6030 ile biten kartıma ait ekstreme 25.09.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri ve Yargıtay kararları gereği kredi kartı aidatının yasal bir dayanağı bulunmadığın
TP2 Fon Satışı İşlem Kayıtları Ve Açıklama Talebi
17 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, Ankara’da bulunan hesabıma bağlı yatırım hesabımda yer ala...n 45.702 adet TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu için saat 15:29’da satış talimatı verdim. İşlem, VakıfBank mobil uygulamasında başarılı şekilde oluşturulmuş görünmekteydi
VakıfBank Avukatının Aileme Yönelik Hak İhlali Ve Sürekli Arama Ve SMS Bombardımanı
Bolvadin İcra Dairesi’nin 2022/199300 numaralı dosyasında VakıfBank adına vekil olarak görev yapan İstanbul Barosu’na ka...yıtlı banka avukatının işlemleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. VakıfBank ile yaşadığım kredi borcu sürecinde, bankanın avukatı tarafından yaklaşık 2–3 yıl önce başla
Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirilmeden Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi
VakıfBank’a ait VakıfBank World Click kredi kartım hiç kullanılmamışken, müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma sıfı...r faizli taksitli nakit avans teklif edildi. Görüşmede özellikle kart aidatı veya yıllık ücret konusuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece sıfır faizli taksitli nakit avan
Kredi Kartı Ve KMH Hesabım Kısıtlandı, Açıklama Talep Ediyorum
25.09.2026 tarihinde sabah kredi kartımın ekstresi kesildi ve asgari tutar ödemesini yaptım. Kredi kartım ve kredili mev...duat hesabımda bankacılık uygulaması üzerinden borç ödemesi yaptıktan sonra, herhangi bir gecikme veya ek bir bilgilendirme olmamasına rağmen kartlarıma kısıtlama getirildi. Gönder
Kazandıran Tarife Kesintisinin Geri Ödenmesi İçin Şikayet
27.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 155.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından hemen sonra hesap hareke
VakıfBank Kredi Kartımdan Zara Mağazasında İzinsiz 7.719 TL Harcama İçin İade Talebi
VakıfBank Visa kredi kartımın sonu 8468 ile biten kartımdan 26.09.2026 tarihinde saat 04:37 sularında, “Zara İstanbul Mo...ka United / Zara giyim ithalat iist” açıklamasıyla 7.719 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, o saatte evimde uyuyordum ve kartım da fiziksel ol
Öne ÇıkanKonular
Visa Kartımda Yetkisiz Zara Alışverişi İçin 7.719 TL İade Talebi
VakıfBank Visa kartımın sonu 8468 ile biten kartımdan 26.09.2026 tarihinde saat 04:37 sularında, “Zara İstanbul Moka Uni...ted / Zara giyim ithalat iist” açıklamasıyla 7.719 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, o saatte evimde uyuyordum ve kartım da fiziksel olarak y
VakıfBank Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Adres Hatası İddiası Yanlış
26 Ağustos 2026’dan beri kurye dağıtımında görünen kredi kartım hâlâ teslim edilmedi. Geçtiğimiz ay VakıfBank üzerinden... online olarak hesap açtım. Bu hesabı kızımın üniversite taksitli ödemelerinde kullanıyorum. Hesap açılışı sırasında banka görevlisinin önerisi üzerine kredi kartı da talep ettim.
İzin Almadan Kesilen 14.700 TL Ve Şube Yönlendirmesi
"Ücret iadesi yapıldı"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım dışında bir ...işlem yapılmış ve 27.09.2026 tarihinde kredimden 14.700 TL kesinti gerçekleşmiştir. Bu ürüne dair tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve sonrasında
VakıfBank Bostancı Şubesi'nde Bloke Kaldırılmadığı İçin Emekli Maaşım Transfer Edilemiyor
VakıfBank Bostancı Şubesi’nde emekli maaşımı başka bankaya taşımak için 09.09.2026 tarihinde promosyonun kalan tutarını ...şubeye giderek ödedim. Bu işlem sonrasında birkaç gün içinde maaşımdaki blokenin kalkacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen blokem kaldırılmadı. Şubeyi telefon
Worldpuanım Yüklenmedi, 3.186,62 TL’lik Hepsiburada Alışverişim
VakıfBank World kredi kartımla 26 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3.186,62 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ...işlemi yapmadan önce VakıfBank mobil uygulamasından e-ticaret harcamalarına yönelik Worldpuan kampanyasına katılımımı onayladım ve kampanya şartlarını dikkatlice okudum. Daha önce
Kazandıran Tarife Kapsamında Bilgi Ve Onay Dışı 8.820 TL Kesinti
VakıfBank müşterisiyim. Bilgim ve onayım dışında tarafıma kullandırılan bir... krediden, Kazandıran Tarife adı altında 21.09.2026 tarihinde hesabımdan 8.
Kredi Kartı Limitimin Habersiz Düşürülmesi
VakıfBank kredi kartımın limiti 27.09.2026 sabah saatlerinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kartımda borç bulunm...amasına rağmen 30.000 TL’den 15.000 TL’ye düşürüldü. Üstelik bu kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Limit düşümünü, gelen bildirimle tesadüfen öğrendim. Ard
VakıfBank Cepte Kazan Kampanyasından İade Gelmemesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
VakıfBank’ın Cepte Kazan kampanyasından hak ettiğim iadenin yapılmaması ve müşteri hizmetleri tarafındaki saygısız tutum... nedeniyle şikayetçiyim. Temmuz ayında Cepte Kazan kampanyası kapsamında belirtilen şartları yerine getirdim ve yaklaşık 400 TL tutarında iade kazanmış olmam gerekiyordu. Ancak üz
VakıfBank Mobil Uygulamasında Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
"Sorunum çabuk çözüldü. Gerekeni yaptılar. Teşekkürler"
Eşimin Borcu Nedeniyle Bilgilendirme Alınmadan Kredi Kartı Limitinin Azaltılması
VakıfBank Kars şubesi maaş müşterisiyim. Eşimin bankanıza olan borcu nedeniyle, tamamen hukuksuz ve kanuna aykırı olduğu...nu düşündüğüm bir şekilde benim VakıfBank Gold kredi kartı limitim az önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü. Kart limitim yaklaşık 56.000 TL iken 48.000 TL’ye indirildi v
VakıfBank’tan ATM Tarafından Yutulan Hükümlü Karttaki 45 Bin TL’nin Ödenmemesi
VakıfBank hükümlü kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayında Afyon Kadın Açık Cezaevi’nden izne çıktığ...ım dönemde hükümlü kartımda yaklaşık 45 bin tl param bulunuyordu. Bu parayı birkaç gün boyunca ATM’den 5’er bin lira şeklinde çektim. Sonrasında ATM kartımı yuttu ve ben cezaevine
Euro Hesabından Çekim Yapılmıyor, TL Hesabına Otomatik Çekim Sorunu
VakıfBank’ta bir Euro hesabım bulunuyor ve kısa süre önce eğitim için Polonya’ya geldim. Burada yaptığım harcamalarda ka...rtımı özellikle temassız olarak kullanıyorum. Ancak yurt dışındaki pos cihazlarında yaptığım tüm alışverişlerde tutarlar Euro hesabımdan değil, sürekli tl hesabımdan çekiliyor. Eur
VakıfBank Kredi Yeniden Yapılandırma İsteği Düşük Faiz Ve Uzun Vade
VakıfBank’ta bulunan 6121427424 numaralı kredi hesabımın ödemelerinde, gelirlerimin ve ödemelerimin zamanında elime ulaş...maması nedeniyle geçici bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. Bugüne kadar bankanızdan kullanmış olduğum tüm kredilerin ödemelerini düzenli olarak yaptım ve hiçbir kredimi isteyerek gecikti
VakıfBank Tera Portföy Satış Emri Sonrası Bloke Edilen Tutar Ve Haksız Temerrüt Bildirimi
15.09.2026 tarihinde VakıfBank hesabım üzerinden Tera Portföy’e ait thf Hisse Senedi Yoğun Fon’da saat 11.45’te 143.782 ...TL tutarında satış emri verdim. İşlem gerçekleşme tarihi 16 Eylül, hesabıma geçiş tarihi ise 17 Eylül olarak görünüyordu. Satış emri gerçekleşmiş olmasına rağmen takas süreci tamam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















