VakıfBank talep

VakıfBank kredi kartı borcuma ilişkin resmi bir yapılandırma yaptırmıştım. Yaklaşık bir haftadır telefonum bozuk olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle yapılandırma taksitimi ödemek istiyorum ancak sistemde borcum görünmüyor. Telefonumda sorun olduğundan dolayı bana ulaşılama...

20.01.2026 tarihinde saat 11:38 sularında VakıfBank Kayseri Şubesi önünde bulunan Cumhuriyet Mahallesi, Nazmi Toker Caddesi No:17/A, Melikgazi/Kayseri adresindeki ATM’den bireysel vadesiz hesabımdan 20.000 TL para çektim. Bu işlem sonrası “limit üstü para çekim ücreti” adı altında hesabımdan 200 TL ...

VakıfBank 1-30 Ocak tarihleri arası 15.000 TL üzeri elektronik eşya alışverişine 750 TL puan kampanyası yaptı. 23 Ocak tarihinde Dyson üzerinden 35.000 TL alışveriş yaptım. Aynı kampanya Halkbank'ta vardı ve puanım yattı. VakıfBank arka planında sektör muhtemelen farklı geçtiği için puandan yararlan...

Rize Engindere Mahallesi’ndeki VakıfBank ATM’si yıllardır yenilenmediği için neredeyse tarihi eser statüsüne girecek durumda çalışıyor. Para yatırma işlemi sırasında parayı sık sık geri veriyor, bunu yaparken de paraları sıkıştırarak yırtılma noktasına getiriyor ve parayı cımbızla dikkatle çekip alm...

VakıfBank Trade Online mobil uygulamasına gelen son güncellemeden sonra grafik ekranlarında neredeyse hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Güncelleme öncesinde grafiklerde çok daha rahat çizim yapabiliyor, değişiklikleri esnek bir şekilde uygulayabiliyordum. Eski arayüz hem kullanışlı hem de işlevsel a...

VakıfBank Samandıra Şubesi’nden 16.02.2018 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisiyle bağlantılı olarak düzenlenen, 260118462/7 poliçe numaralı Sarı Panjur Konut Sigortası’nın bilgim ve açık rızam olmadan her yıl otomatik olarak yenilenmesini ve bu kapsamda yapılan tahsilatları kabul etmiyorum. Sa...

VakıfBank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle son 3–4 gündür yalnızca bir kez beni, ardından ise anne, baba, kardeşim ve hatta küs olduğum akrabalarımı dahi aramışlar. Arayan kişi kendisini “Avukat y*** d****” olarak tanıtmıştır. Bu süreçte aile bireylerimin tek tek aranması, kişisel bilgilerimin üçü...

VakıfBank banka kartımla 21.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay Şubesi VakıfBank ATM’sinden hesabıma 450 TL yatırma işlemi yapmak istedim. Kartım CIP hatası verdi, ATM “işlem hatası” uyarısı gösterdi ve yatırmak istediğim parayı yuttu, ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün 9769281 numaralı kayıt açıl...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden tarafıma iletilen bir kampanya bildirimi sonrasında Click kredi kartına başvurdum. Kampanya içeriğinde, bu karta başvurmam halinde 3 ay vadeli, faizsiz taksitli 15.000 TL nakit avans kullanabileceğim açıkça yazıyordu. Hatta iki farklı seçenek vardı; biri harcama ...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım Altın Çağı Hesabı’nda son iki ayda altın alım satım fiyatlarının serbest piyasa ile uyumlu olmadığını fark ettim. Geçen sene altın birikimine başladığım dönemde VakıfBank, Harem Altın gibi piyasayla paralel fiyatlardan işlem yapıyordu ve dekontlarımda...

VakıfBank TradeOnline mobil uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra hisse takibi, alım‑satım emri verme, grafik inceleme ve aracı kurum dağılımını görüntüleme işlemleri aşırı karmaşık hâle geldi. Eski arayüzde bu işlemleri çok daha hızlı ve pratik bir şekilde yapabiliyorken, yeni tasarım kulla...

VakıfBank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 30.000 TL param varken, yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesaba bloke konuldu. Konulan blokeyle ilgili olarak bunun haciz blokesi olmadığı söylendi; ancak neden konulduğuna dair net bir açıkla...

Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank Trade Online uygulamasını kullanan bir müşterinizim. 29.01.2026 tarihi itibarıyla mobilde zorunlu hale getirilen yeni sürüm, benim için son derece kullanışsız ve zaman kaybı haline geldi. Eski sürüm çok daha basit, net, anlaşılır ve pratiktir. Yeni sürümde özellikle men...

VakıfBank hesabımdan Yapı Kredi’ye ve diğer bankalara yaptığım her para transferinde EFT/havale masrafı olarak 8,37 TL tahsil edilmektedir. Ekim ayından bu yana tüm dış banka para gönderimlerimde bu şekilde kesinti yapılıyor, öncesinde ise yaklaşık 6 TL civarında bir ücret yansıtılıyordu. En son 26 ...

28.01.2026 tarihinde saat 12:07’de 444 0 724 numaralı hattan VakıfBank müşteri hizmetlerinden arandım. İsmini hatırlamadığım bir beyefendi, “Siz değerli müşterimize birkaç ürün hakkında bilgi vereceğiz, müsait misiniz?” diyerek konuşmaya başladı. Ben de sadece bilgi verileceğini düşünerek “Tabii, bu...

28 Ocak saat 23:02’de VakıfBank’taki vadesiz hesabımdaki 919.362 TL, isteğim ve bilgim dışında kovan hesabına aktarıldı. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve bu para ile sabah araç alımı yapmam gerektiği için tutara acil olarak ihtiyacım var. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım anc...

VakıfBank TradeOnline cep telefonu uygulamasını yaklaşık bir hafta önce güncelledikten sonra, yeni sürümün önceki sürüme göre son derece karmaşık ve kullanımı zor hâle geldiğini gördüm. Eski sürüm çok daha sade, anlaşılır ve pratikti; işlemlerime hızlıca ulaşabiliyor ve rahatlıkla kullanabiliyordum....

29 Ocak Çarşamba sabahı saat 09.40 civarında VakıfBank Ümraniye Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki ATM’den yaklaşık 60.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ve sadece 200 TL’yi geri verdi. Toplamda 59.800 TL’m ATM’de kaldı ve bu parayla aynı gün yapmam gereken ödemelerim olduğu için ciddi a...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken işlem onaylandı şeklinde bildirim aldım ve hemen ardından uygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldım. Tekrar giriş yapmak istediğimde “hatalı bilgilerle giriş yaptınız” uyarısı ile karşılaştım. Daha sonra telefonuma şüpheli para transferi ...

VakıfBank’ta gümüş alım‑satım işlemlerinde mesai saatleri dışında uygulanan aşırı yüksek makas aralığından şikayetçiyim. 27 ve 28 Ocak tarihlerinde, özellikle saat 16.00’dan sonra gümüşte makas aralığı o kadar fazla açılıyor ki, işlem yapmaya cesaret edemiyor, resmen kilitlenmiş gibi kalıyorum. Bu d...