VakıfBank talep
36.248 şikayet
Kazandıran Tarife Kesintisinin İptali Ve 14.700 TL İadesi Talebi
29.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma... geçtiğinde, dosya masrafı haricinde Kazandıran Tarife adı altında 14.700 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili kredinin hesap numarası 445009880524’tür. Bu kesintinin iadesi
Şifrelerim Güvende Sigortası İçin Yetkisiz 1800 TL Kesintisi Ve İade Talebi
19 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “şifrelerim güvende sigortası” adı altında 1.800 TL tahsil e...dildiğine dair SMS aldım. Bu işlem bana ait değildir ve bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. İşlemin tarafımdan onaylanmamasına rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmesi nedeniy
Garanti Hesabına Yatırılan 1.800 TL Eksik Ve 45 Günlük Cevapsızlık
26 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma para yatırmak için VakıfBank Talas şubesi önündeki ATM’den Garanti mobi...l uygulaması üzerinden QR kod ile 2.050 TL yatırdım. İşlem sonunda Garanti hesabıma sadece 250 TL geçti, kalan 1.800 TL hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak VakıfBank Talas
Matbaacılar Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Gereksiz Şube Değişikliği
29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00 sıralarında Konya VakıfBank Matbaacılar Şubesine giderek Maden ve Petrol İşleri... Genel Müdürlüğü (mapeg) adına ödenmesi gereken ruhsat bedeli harcı ile mapeg rehabilitasyon bedelini yatırmak istediğimi belirttim. Veznede görev yapan iki personel ile daha sonr
VakıfBank'tan Yetkisiz DASK Yenilemesi Ve Erken Kesinti İadesi Talebi
VakıfBank nezdindeki hesabımdan 27.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında DASK sigortası yenileme bedeli tahsil edi...lmiştir. Üstelik bu kesinti, sigortamın bitiş tarihi olan 02.07.2026’dan yaklaşık bir hafta önce yapılmıştır. DASK poliçemi daha uygun fiyatla farklı bir sigorta şirketinden yaptır
ATM’den Yatırılan 2.800 TL Hesaba Yansımıyor
10 Haziran 2026 günü saat 21.38 civarında VakıfBank’a ait Malatya Battalgazi Kanal Boyu mevkiindeki ATM’den Garanti BBVA... banka kartıma 2.800 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemden sonra bir süre beklememe rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. 17 Haziran 2026 tarihinde G
Express Kartım Bir Ay Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamadım
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank Express Card kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım yaklaşık 1 aydır t...arafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması ve kartın hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
VakıfBank'tan İzin Dışı HGS Çekimi Ve İade Reddi
26.06.2026 Cuma günü yeni aldığım Peugeot 2008 aracım için köprü geçişlerinde kullanmak üzere acil olarak HGS almam gere...kiyordu. Bu nedenle VakıfBank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim ancak sistem defalarca denememe rağmen o gün hata verdi ve işlemim gerçekleşmedi. Aynı gün mağduriye
VakıfBank'tan ATM Kurulumu Talebine Yanıt Yok
Farklı zamanlarda VakıfBank ATM kurulumu talebim olmuştu. Banka olumlu veya olumsuz herhangi bir dönüş yapmadı. Sakarya ...İli Akyazı Adliyesinde çalışmaktayım. Adliye binası çevresinde sayısız kamu kurumu ve üniversite mevcuttur. En yakın ATM veya şube 2,5 km uzaklıkta merkezdedir. Adliyeye gelen vata
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı Asgari Ödemesini Yaptıktan Sonra Ailemi Arayan Tahsilat Birimi
VakıfBank’ın reşit bir müşteriyim. Kredi kartımın içinde bulunduğumuz döneme ait asgari ödeme tutarını 26 Haziran Cuma g...ünü itibarıyla 2.400 TL olarak tamamen ödedim ve güncel kalan asgari borcum sistemde 0,00 TL olarak görünerek sıfırlandı. Ödememi yasal süresi içinde yapmış olmama rağmen, buna rağ
VakıfBank Mobil Bankacılık Üzerinden Beta Enerji IPO Talebim Yetkisiz Lider İptali İle İptal Edildi
25 Mart tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank yatırım hesabımla Beta Enerji halka arzına 649638 numar...alı talep girişi yaptım. Ancak bu talebim bilgim ve onayım dışında “Lider iptali” adı altında iptal edilmiş ve sonuç olarak hiçbir pay alamadım. Bu iptalin neden ve nasıl yapıldığ
VakıfBank Kredi Kartında Yetkisiz İşlem Ve İade Talebi
VakıfBank World kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde saat 12:08’de bilgim ve iznim dışında internet üzerinden 4.370 TL t...utarında işlem gerçekleştirildi. Bu harcama kart ekstresinde “Moka united Pull and İstanbul” isimli firma üzerinden görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı hiçb
Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Talebi
26.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma geçtiğinde, dosya masrafı dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iadesi için önce müşteri hizmetlerini aradım, anc
Kapatılan Pos Cihazından İzin Almadan Yapılan Kesintiler
VakıfBank Şırnak Cizre şubesinde kayıtlı olan iş yerime ait POS cihazımı, herhangi bir borç ya da ödemem kalmadığı halde... kapattırdım. Buna rağmen üzerinden aylar geçtikten sonra, 28.06.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 4.000 TL olacak şekilde, 850 TL ve 350 TL tuta
VakıfBank'ın 12 Aylık Yapılandırma Teklifi Müşteri Gelirine Uygun Değil
VakıfBank’tan şubat ayında kullandığım 1900.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin mevcut koşullarda ödenebilir olmaması ne...deniyle yapılandırma talebinde bulundum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden başvurarak borcumu uzun vadeye yaymak istediğimi belirttim. Ancak tarafı
VakıfBank Hesabımda Yetkisiz Yurt Dışı Alışveriş İşlemi Ve İade Talebi
İyi günler dün 20.47'de VakıfBank hesabımdan sanal alışveriş yapılmıştır. Bilgim olmadan hesabımdan çekildi bankadan çek...ilen para güvenlik koduyla çekilmesi gerekirken direk yurt dışından hesabımdan alındı. Bu konuda mağdur edildim. Tarafıma paranın iade edilmesini talep ediyorum...
"Teşekkür"
Maaş Kesintisinde İcra Sonrası Takipli Müşteri Tahsilatı Haksızlığı
VakıfBank’tan maaşımı Diyarbakır Hevsel Şubesi üzerinden almaktayım. Maaşımdan zaten icra dosyası nedeniyle 1/4 oranında... kesinti yapılmasına rağmen, 29.06.2026 tarihinde ayrıca “takipli müşteri tahsilatı” adı altında ek bir kesinti daha yapıldığını fark ettim. Aynı maaş üzerinden hem icra kesintisi
VakıfBank Gold Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Reddi
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 0136) ekstresine 24 Haziran 2026... tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bugüne kadar her yıl bu ücret yansıtıldığında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda söz konus
VakıfBank’ta İzin Almadan Maaş Ve Ek Hesap Kesintileri
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta ödeyemediğim kredi ve ek hesap borçlarım bulunmakta iken, banka iznim ve talebim olm...adan maaş hesabımdan otomatik olarak kesinti yapmıştır. 15.05.2026 ile 15.06.2026 tarihleri arasında yatan maaşlarımdan kredi borcu için kesintiler yapılmıştır. Ayrıca 15.06.2026 t
İstemediğim Kredi Kartı Gönderimlerinin Durdurulması Ve Kişisel Verilerin Açıklanması Talebi
VakıfBank ile yaklaşık 12 yıldır, istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen ısrarlı kart gönderimi sorunu yaşıyorum. Yıll...ar önce sadece “hayır” olsun diye bir form doldurmuştum, o günden bu yana tarafıma sürekli kart gönderiliyor. Hangi tür kart olduğu konusunda dahi bir bilgiye sahip değilim, çünkü
Bursa Osmangazi Şubesinde Ücretli Hesap Açma Talebi Ve Personel Saygısızlığı
11.40 suları civarında Bursa Osmangazi Hürriyet Şubesi’ne ilk kez banka hesabı açtırmak için gittim. Vadesiz hesap açtır...mak istediğimi belirttim, ancak benden hesap açılışı için 1.780 TL talep edildiği için işlemi yaptıramadım. Bankada sıra numarası alıp beklememe rağmen, işlem yapması gereken görev
Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması Ve Yapılandırma Talebinin Görmezden Gelinmesi
Yaklaşık beş ay önce VakıfBank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma/birleştirme talebim oldu. Top...lamda faizleriyle birlikte yaklaşık 3.324.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu ödemek istemediğimi hiçbir zaman söylemedim; aksine makul bir yapılandırma ile düzenli şekilde ödemek
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














