to read complaints and reviews, or file yours.29.09.2026 tarihinde VakıfBank Kandıra Şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan “Kazandı...ran Süper Tarife” adı altında 17.640 TL tutarında masraf ve komisyon kesintisi yapıldığını, aynı gün saat 17.30 civarında mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken fark e
VakıfBank müşterisi olarak bugün, 29.09.2026 tarihinde Antalya Gazipaşa Şubesi’nden, müşteri hizmetlerinizle yaptığım te...lefon görüşmesi sonucunda “hemen teslim” seçeneğiyle Platinum kart tarafıma anında teslim edildi. Gerek telefon görüşmemizde gerekse işlem aşamalarında, bu kartı çıkarma ve kabul
28 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Iyzico/Zara.com üzerinden 7.689 TL tutarında bilgim ve onayım dışında ...bir işlem yapılmıştır. Ben bugüne kadar hayatım boyunca Zara mağazasından ne fiziksel mağazadan ne de internet sitesinden hiç alışveriş yapmamış biriyim, buna rağmen kartımdan böyl
18.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işlem...i sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 8.820 TL ücret kesintisi yapıldı. Bu ücreti onayladığımı düşünmüyorum ve kesintinin haksız olduğunu değerlendiriyorum. Ücret
VakıfBank kredi kartımı her ay düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan asgari tutarını ödeyerek kullanıyorum. Buna rağmen... yaklaşık bir hafta önce kartım herhangi bir gecikmem veya haberim olmadan banka tarafından tek taraflı olarak kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gerekçe olarak ödeme
"Para kartıma yansıdı teşekkür ederim"
VakıfBank müşterisi olarak dijital bankacılık hizmetlerimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 29 Eylül 2026 ta...rihinde dijital bankacılık şifremi yanlış girmem sebebiyle hesabımda güvenlik blokesi oluştu ve o tarihten beri SMS şifresi alamıyor, yeni dijital şifre oluşturamıyorum. Müşteri h
29.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Sonbahar kredisi” adıyla sunulan ihtiyaç kredisini kullanırke...n, “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını, işlemi tamamladıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem detayında bu tutar “Kazandıran Ta
9 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Binance hesabıma, alıcı banka VakıfBank olacak şekilde bir para tran...sferi gerçekleştirdim. İşlem e-dekontunda da görüldüğü üzere bu EFT başarıyla gerçekleşmiş ve hesabımdan 1.170 TL çıkışı olmuştur. Ancak para, alıcı tarafta hiçbir şekilde hesabıma
04.09.2026 tarihinde 2215080 numaralı ortak ATM üzerinden VakıfBank hesabıma QR işlemi ile 12.800 TL para yatırdım. İşle...m sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından aynı gün saat yaklaşık 18.30’da VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 10349572 ile 10396327 numar
Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve sonu 8991 ile biten VakıfBank Gold kredi kartını kullanıyorum. 02.09.2026 t...arihinde kredi kartıma 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için 25.09.2026 tarihinde saat 19:00 civarında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak tal
VakıfBank'tan onayladığım ve dijital sözleşme kaydı/ekran görüntüsü elimde bulunan sözleşmede açıkça "VakıfBank Worldcar...d/Platinum Plus" yazmasına ve özellikle "yıllık aidat ücreti olmayan" bu kartı talep etmeme rağmen, banka tek taraflı olarak başvurumu alt segment olan "Gold Kart" olarak sonuçland
VakıfBank kredi kartı borcum avukata devredildi ve borcumu makul bir taksitlendirme ile ödemek istiyorum ancak bu konuda... hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yaklaşık 169.000 TL tutarındaki borcumu 36 ay taksitle düzenli olarak ödeyerek kapatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen talebim reddedild
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, 29....09.2026 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 8.820 TL tuta
11.09.2026 günü Adana Yüreğir, Köprübaşı Polis Merkezi karşısında bulunan VakıfBank ATM’sinde (no: 001034) Enpara hesabı...ma QR kod ile 13.450 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı ATM’ye yerleştirip sayma işlemi tamamlandıktan sonra ekranda “sorun oluştu” uyarısı çıktı ve ATM paramı geri vermedi, işl
28 Eylül günü saat 15.43 civarında İstanbul Teknik Üniversitesi’indeki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle eğitim ücret...i ödemek için 45.200 TL yatırdım. ATM 7.800 TL’yi kabul etmedi, kalan tutarı ise yuttu. Hesabıma sadece 28.000 TL yatırılmaya çalışıldı, 38.000 TL’me fiilen el konulmuş durumda ve
Annemin 90 yaşındaki anneannesi, VakıfBank Erzurum Yakutiye Gürcükapı şubesinden emekli maaşını almaktadır. Maaş kartını... kaybettiği için ve kendi başına bırakın banka işini, ayakta bile zor durabildiği için, kendisini büyük zorluklarla şubeye götürmek zorunda kaldık. Şubeye gittiğimizde görevli per
Maaşımdan bir süre icra kesintisi yapılıyordu, borcumun tamamını ise 07.05.2026 tarihinde ödedim ve dosyayı kapattım. Bu...na rağmen 15.08.2025 tarihli maaş ödememde tekrar kesinti yapılarak maaşımdan 9.000 TL daha çekildi. Dosyayı takip eden avukat F**** E*** E***** ile görüştüğümde, bu kesilen tutar
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için kredi başvurusu yap...tım. Kampanya ekranında son başvuru tarihi olarak 30 Eylül 2026 tarihi açıkça görünüyor olmasına rağmen, ödeme planı aşamasına geldiğimde ilk taksit tarihi 10. Ay olarak görünüyor
VakıfBank kredi kartımla 02.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında gerçekleşen işlemler nedeniyle mağdur oldum. Önce... kendisini VakıfBank görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım, hesabımdan 690 TL çekilmek istendiğini söyleyip mobil bankacılıktan kontrol etmem istendi. Uygulamaya gir
21 Eylül 2026 tarihinde saat 11:00 civarında VakıfBank’a ait 004588 numaralı tam ATM’den QR kod ile Vakıf Katılım hesabı...ma 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar Vakıf Katılım’daki hesabıma geçmedi. Bunun üzerine önce VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, anca
Uzun süredir VakıfBank Siirt şubesinin maaş müşterisiyim. Buna rağmen yıllardır ek hesabıma limit artışı talebim sürekli... reddediliyor ve bununla ilgili tatmin edici hiçbir açıklama yapılmıyor. Bankanın bu tavrı sebebiyle objektif ve adil davranılmadığını, adam kayırma ile iş yapıldığını düşünüyorum.
VakıfBank Anında Gold kredi kartıma 20 Eylül 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede ...fark ettim. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Herhangi bir iade talebiyle henüz müşteri hizmetlerini
29.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredi başvurusu yaptım. Kredi sırasınd...a “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm ve kısa süre içinde, yaklaşık 11.20 gibi krediyi iptal ettirdim. Krediyi iptal ettikten sonra müşteri temsil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
