to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül gecesi Enuygun.com üzerinden bir otel rezervasyonu yapmak isterken 00:27’de VakıfBank’a ait, sonu 2708 ile bite...n kredi kartımdan 2.351,41 TL tutarında ödeme alındı, ancak rezervasyon hiçbir şekilde oluşmadı. Enuygun müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında işlemin gerçekleşmediği,
VakıfBank Anında Gold Troy kredi kartıma, son 4 hanesi 8205 olan kartıma, 12.09 tarihinde 869 TL tutarında “yıllık kart ...aidatı” yansıtıldığını mobil uygulamamdan gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağı konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Durumu görüşme
28.09.2026 günü saat 16:29’da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ...kullanımı sırasında “Kazandıran Mega Uygulaması Tarifesi” adı altında 2026013577578665 işlem numarası ile bilgim ve onayım dışında 5.880 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim.
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabım hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. 29.09.2026 t...arihinde hesabımı kontrol ettiğimde KMH limitimin tamamen kapatıldığını fark ettim ve bu durumla ilgili olarak VakıfBank çağrı merkezini arayarak detaylı bilgi talep ettim. Görüşme
"Teşekkürler para iadesi yapıldı"
30.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin kullanımından hemen sonra hesabımda
VakıfBank kredi kartımla 23.09.2026 tarihinde idefix üzerinden 66.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten... önce, mobil uygulamanızdaki “Seçili e-ticaretlerinizde 1.000 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. Aynı dönemde 2.000 TL üzeri alışverişlere 200 TL puan veren başka bir kampanyaya
VakıfBank İzmir Torbalı şubesine kısa bir süre önce ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuruda bulundum. Kredi bor...cumu ödemek istiyorum ancak mevcut taksit tutarları bütçemi aştığı için daha düşük taksitlerle ödeyebilmek adına yapılandırma talep ettim. Şubedeki görevli, daha önce bir kez yapı
22.09.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’deki A101 mağazasında yaklaşık 540 TL tutarında ürün iadesi yaptım. İşlem pos üzeri...nden onaylandı ve iade tutarının VakıfBank kredi kartıma yansıtılması gerektiği söylendi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen para hâlâ provizyonda bekletiliyor ve kartıma yansıtılm
Uzun süredir VakıfBank üzerinden yatırım yapan bir müşterinizim. 2022 Kasım ayında açtığım ve “BORSA2022KASIM” isimli po...rtföyümde başlangıçta çok düşük miktarda kâr varken, zamanla tam tersine dönerek ciddi boyutta zarara geçtim. Şu anda VakıfBank mobil uygulamasındaki portföy ekranımda yaklaşık 26.
30.09.2026 tarihinde saat 13.40 civarında VakıfBank Sahrayıcedit şubesi 1 numaralı ATM’sinden banka kartımla 20.000 TL ç...ekme işlemi yaptım, ancak ATM paramı vermedi ve 20.000 TL’ye fiilen el koymuş oldu. İşlem ATM ekranında göründü fakat para tarafıma teslim edilmedi. Hemen ardından müşteri hizmetl
29.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 140.000 TL tutarında, 10 ay vadeli bireys...el ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım esnada “kazandıran tarife” adı altında yaklaşık 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin amacı ve içe
VakıfBank kredi kartımla 22 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yapılan yaklaşık 38.000 TL tutarındaki bir har...cama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu işlem Sportinn isimli bir uygulama üzerinden gerçekleştirilmiş görünüyor, ancak bu uygulamayı kullanmadım ve böyle bir harcama yapmadı
30.09.2026 tarihinde saat 15:55 civarında Ordu VakıfBank Merkez Şubesi’ne başkası adına senet ödemesi yapmak için gittim.... Şubede toplam 5 gişe olmasına rağmen yalnızca 1 gişede işlem yapılıyordu, diğer gişeler ve genel olarak banka boş olmasına karşın, hiçbir yoğunluk yokken gereksiz yere bekletildi
VakıfBank mobil bankacılık şifremi doğru girmeme rağmen hesabım bloke edildi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama b...enden sadece şubeye gitmem gerektiğini söylüyor ve şu an şubeye gidemediğim için tüm param bankada olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonla bankayı aradığımda ise
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitleri çok yüksek olduğu için bir süredir ödemekte zorlanıyorum ve ...gecikmem oluştu. Borcum her geçen gün faizlerle artmaya devam ediyor. 28.09.2026 tarihinde Elazığ Harput Şubesi ve Malatya Bölge Müdürlüğü ile görüşerek, daha önce başka bir borcu
VakıfBank Gold kredi kartı hesabımdan 23 Eylül tarihinde Google Ads adına 10.000 TL tutarında bir harcama göründüğünü fa...rk ettim. Bu işlem yapılırken ne bir SMS aldım ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir bildirim geldi. Dolandırıcılar kartımdan bu işlemi gerçekleştirmiş ve kart limitim kalmad
"Teşekkürler"
30.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Sonbahar kredisi” adıyla sunulan ihtiyaç kredisini kullandım.... Krediyi kullanırken “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını, işlemi tamamladıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem detayında bu tu
VakıfBank mobil uygulamasındaki dijital şifrem yaklaşık 8 aydır bloke durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacı...lığı kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde dijital şifre isteniyor, ancak uygulama üzerinden kimlik okuma aşamasında sistem çalışmadığı için yeni şifre alamıyorum. Şubeye gittiğimd
30.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, hesabımdan 11.760 TL tutarında tarife ücreti kesildi.... Bu ücretin kredi kullanımım sırasında bana açık ve net bir şekilde anlatılmadığını, bilgilendirme ve onay sürecinin yeterince şeffaf olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle alınan tuta
24.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820... TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanırken böyle bir tarife için onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu ücretin ne karşılığı alındığı konusunda bilgilendirilmedim
VakıfBank’tan 30.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken “kazandıran tarife paketi” ni, istersem iptal edebileceği...m belirtilerek aldım. Ancak bugün bu paketi iptal etmek istediğimde, hem çağrı merkezi hem de Antalya Soğuksu Şubesi ile telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde iptal işlemini gerç
08.08.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesab...ımdan 11.760 TL “Kazandıran Tarife” ücreti tahsil edildi. Daha sonra Kazandıran Tarife hizmetini kullanmak istemediğim için bu hizmetin iptal edilmesini ve tahsil edilen ücretin t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
