to read complaints and reviews, or file yours.15.11.2026 tarihinde VakıfBank’taki maaş hesabıma yatırılan 87.122,27 TL tutarındaki maaşımın tamamı, aynı dakika içeris...inde iki ayrı otomatik tahsilat işlemiyle kredi borçlarıma istinaden hesabımdan çekilmiştir. Hesabımdan sırasıyla 66.775,64 TL ve 20.346,63 TL olmak üzere toplam 87.122,27 TL tahsi
VakıfBank banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan 15.11.2026 tarihinde 699,99 TL tutarında “Google Snapchat London” açık...lamalı Sanal pos yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, Google veya Snapchat üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım. İşlemi 15.11.2026 saat 00.17 civarınd
VakıfBank mobil bankacılık şifrem 1 gündür bloke olduğu için uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve doğal olarak... hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. T. C. Kimlik kartımı telefonum okumadığı için kimlik doğrulamasını da mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Bu durumda tek seçene
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitleri her ay hesabımdan otomatik olarak kesiliyor ve bu otomatik k...esintinin iptal edilmesini istiyorum. Krediyi kullanırken bu şekilde bir talimat vermek ya da sonradan iptal edememek gibi bir durumla karşılaşacağımı bilmiyordum. Hem şube ile he
VakıfBank’ta bulunan sonu 0317 ile biten kredi kartımdan 12 Kasım tarihinde 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” adı al...tında ücret kesildi. Bu kesinti kredi kartı ekstreme yansıdıktan sonra bankayla iletişime geçip aidatın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu tutarın
11.11.2026 günü saat 14.10 sıralarında Malatya Emniyet Müdürlüğü bahçesi içerisinde bulunan VakıfBank ATM’sinden QR kod ...ile 5.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi. ATM’den ayrılmadan hemen 444 0 724 VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, kontrol edip düzeltecekleri
22.04.2024 tarihinde VakıfBank Esenyurt Ardıçlı Şubesi’nden kiralık kasa kiraladım. Kendi özel kasamda düğünümde takılan... bilezik ve ziynet eşyalarımı saklıyordum ve yaklaşık altı ayda bir kasayı kontrol etmeye gidiyordum. 17.10.2025 tarihinde oğlumun doğumunda takılan ziynet eşyalarını da kasaya koy
VakıfBank kredi kartımdan 7 Kasım 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 20 Ekim 2026 tarihinde ban...kanız üzerinden 0 faizle 3 taksit şeklinde 25.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Bu işlem sırasında tarafıma kesinlikle kart aidatı yansıtılacağı, böyle bir şart olduğu ya da
VakıfBank’ta bulunan kredilerimi uzun süredir gecikmeli de olsa düzenli şekilde ödüyordum. Buna rağmen kredilerim hiçbir... şekilde çözüme kavuşturulmadan icraya devredildi ve şu an icra dosyasından işlem görüyor. Ödeme konusunda zorlandığımı ve gelir durumumu defalarca belirtmeme rağmen bana yeterli d
VakıfBank’a ait 7741 ile biten kredi kartımdan, 10 Ekim tarihli ekstreme 870 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Bu kartı geçen sene öğrenci kartım ile birlikte açılmış bir kart olarak kullanmaya başladım ve o tarihten bu yana ilk kez aidat kesildi. Kartı aktif olarak da kullanmıyorum ve öğ
VakıfBank’ın mobil uygulaması üzerinden iki gündür vadesiz hesap açmaya çalışıyorum. Uygulamaya girip gerekli tüm bilgil...eri doldurduktan sonra bir sonraki aşamaya geçtiğimde, sistem beni sanki VakıfBank müşterisiymişim gibi “Lütfen şifre alın” ekranına yönlendiriyor. “Şifre Al” adımına girdiğimde is
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bankomat kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Banka tarafından bankomat kar...tımın yanına mavi renkli bir kredi kartı da gönderildi, ancak bugüne kadar hiç ihtiyaç duymadığım için bu kartı kullanmadım. 12 Kasım günü, bilmeyerek iki kez QR ile alışveriş yapa
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Sonu 4485 ile biten VakıfBank kredi kartı...mdan 729 TL tutarında yıllık üyelik ücreti, Kasım 2026 döneminde 10 Kasım tarihli işlemle birlikte ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanuni düzenlemeler gere
11.11.2026 tarihinde saat 20:49 ve 21:15 civarında Muğla Milas AVM’deki VakıfBank ATM’sinden iki ayrı işlemle 1000 TL + ...1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL para yatırma işlemi yaptım. Her iki işlemde de ATM “arıza nedeniyle paraya el konuldu” uyarısı verdi ve para ATM’de kaldı. Ardından müşteri hizm
İzmir Karaburun ilçesi Mordoğan Mahallesi, İzmir Caddesi No:20 adresinde, PO Hoget Petrol içerisindeki VakıfBank ATM’si ...(ATM No: 5133, Terminal No: 005133) yaklaşık üç aydır arızalı durumdadır. Ağustos, Eylül ve Ekim 2026 boyunca bu ATM’yi kullanmak istediğim her seferinde ekranın çalışmadığını görd
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında 11.11.2024 günü tarafıma uygun faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifi gösterildi. ...Bu teklifi görüp kabul ederek işleme devam ettim; ancak sistem üzerinden kredi başvurum reddedildi ve işlemi banka şubesinden sürdürmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine zam
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 18 Ekim tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve kartımda bulunan 200... TL değerindeki puanım da silindi. Bu iki işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat kesintisi ve puan
VakıfBank’a ait Clickcard kredi kartıma 22.10.2026 tarihinde 649 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kart ilk çıkarılırken... müşteri hizmetleri tarafından aranarak “ücretsiz” ve “kart ücreti ödemeyeceksiniz” denilerek tarafıma verildi. Buna güvenerek kartı almış olmama rağmen, üstelik kartı uzun süredir
Ben, N******* S********, VakıfBank’ın mevcut müşterisiyim. Türkiye’de ikamet iznim (residence card) varken VakıfBank’ta ...bir banka hesabı açtım ve uzun süredir bu hesaba bağlı banka kartını aktif olarak kullanıyorum. Ancak yeni bir telefon aldıktan sonra VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yeni c
16.09.2026 tarihinde saat 14:53’te VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabım aracılığıyla pry – Pusula Portfö...y Para Piyasası (tl) Fonu’na ait 1.248.070 adet katılma payım için satış talimatı verdim. Uygulamada talimatın gerçekleşme tarihi 17.09.2026 olarak görünmesine rağmen satış işlemi
26.10.2026 tarihinde saat 10:56:31’de VakıfBank nezdinde bulunan, sonu 7944 ile biten hesabımdan, bilgim ve onayım dışın...da “kambiyo muamele vergisi” adı altında 59,94 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ben döviz alım‑satımı yapmadığım ve böyle bir işlem talebim olmadığı halde bu tutarın hesabımdan çe
VakıfBank World Platinum kredi kartıma 12 Kasım tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gö...rdüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret yansıtılacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Aidatın iadesi için banka ile iletiş
"Sorunum çözüldü 👍"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
