to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum kredi kartımdan Nisan ayı ekstresinde 999 TL tutarında kart aidatı kesildi. Önceki yıllarda kart aida...tı ödemememe rağmen bu yıl ilk kez bu tutarın alınması beni şaşırtmış ve mağdur etmiştir. Bu kesintiye istinaden müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı açtırdım ancak iade tale
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistemd...e yer alan işlem kısıtlaması nedeniyle bu güncellemeyi yapamıyorum. Bu sebeple kredi kartı başvurusu da oluşturamıyor ve gereksiz yere mağduriyet yaşıyorum. Adana’da ikamet ediyor
VakıfBank’a ait World kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan 22 Nisan ...2026 tarihinde 729 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kart limitimin yalnızca 500 TL olmasına rağmen bu tutarda bir aidat kesilmesi, benim açımd
19 Nisan tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma ait **6695 ile biten numaralı kredi kartımdan 999 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önceki yıllarda hesabımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Bu nedenle banka ile
"Mağduriyetimi giderme konusunda çok yardımcı oldular teşekkür ederim."
24.04.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme Moka United üzerinden 9.470 TL tu...tarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yansıdığını fark ettim. Bu iş
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve uzun yıllardır bankanızla çalışıyorum. Son dört hanesi 0351 olan Gold kredi kartım...dan 20 Nisan tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek
"Çözüldü."
24.04.2026 tarihinde Sultanbeyli’de bulunan VakıfBank Ortak tam ATM’sine 33....800 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma işlemi bittikten sonra ATM
23.02.2026 tarihinde VakıfBank Eskişehir şubesinden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında, bilgim ve ...açık onayım olmamasına rağmen “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Şube ile görüştüğümde, bu tutarın Kazandıran Tarife kampa
VakıfBank Şırnak Şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta’da bulunan Sarı Panjur Sigortası ve DASK poliçelerimin 13.05.2026 t...arihinde ve sonrasında otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum. Poliçelerimi kendi imkanlarımla farklı bir sigorta şirketi üzerinden yaptırmayı tercih ediyorum. DASK poliçem içi
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinde kartımdan 729 TL yıllık kart aidatı kesildi...ğini gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadesi gerçekleştirilmedi.
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda icra haczi kaynaklı bir bloke vardı. 21.04.2026 tarihinde icra dairesi tarafından... haczin kaldırıldığına dair yazı ilgili yerlere gönderildi, tebligat ve resmi yazı mevcut olmasına rağmen hesabımdaki bloke yaklaşık 3 gündür hâlâ kaldırılmadı. Konu ile ilgili ol
16.04.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Konya Karatay Belediyesi önü, 2240062 kodlu Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Va...kıfBank hesabıma QR kod ile 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para haznesinden 400 TL’yi geri iade etti, ben de bu 400 TL’yi aldıktan sonra yeniden giriş tuş
VakıfBank müşterisiyim, telefonumu değiştirdim ve şu anda iPhone 11 kullanıyorum. Yeni telefonumdan internet bankacılığı...na giriş yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama adımında takılıp kalıyorum. Uygulama benden kimliğimi belirtilen alana yerleştirmemi istiyor, talimatı harfiyen yerine getirmeme ra
"Teşekkür ederim."
20.04.2026 tarihinde Değirmendere Necati Çelik Devlet Hastanesi önünde bulu...nan VakıfBank ATM’sine VakıfBank banka kartımla 2.600 TL para yatırma işlem
Antalya Adliyesi VakıfBank şubesini çarşamba gününden beri defalarca aramama rağmen sağlıklı şekilde bilgi alamıyorum. Ç...arşamba günü yaklaşık 550.000 TL tutarında para çekimi için müvekkilimle birlikte geleceğimi belirttim, buna rağmen “para ayarlamayız, cuma günü gelin” denildi. Bugün ise şubeyi s
VakıfBank’ın akaryakıt harcamasına 150 TL Worldpuan kampanyasından faydalanmak için 17–19 Nisan tarihleri arasında Plati...num kartımla 2.500 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Harcama yeri de sistemde “petrol” olarak görünmesine rağmen, kampanya kapsamında olması gereken 150 TL Worldpuan hâlâ he
Maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Bugün saat 08.15 civarında Ankara Altındağ ilçesinde bulunan Necip Fazıl Kültür Me...rkezi önündeki VakıfBank ATM’sinden, günlük para çekme limiti üzeri bir tutar çekmek istediğimde hesabımdan 172,80 TL para çekme ücreti kesildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri
22.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Gaziantep Şahinbey’de bulunan VakıfBank Binevler Şubesi’ne borcumu ödemek ve h...esabıma para yatırmak için gittim. Ancak hesabım GATEM VakıfBank Şubesi’ne ait olduğu gerekçesiyle yatırmak istediğim parayı kabul etmediler. Şube müdürüyle de görüştüm, kasalarını
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Balıkesir‑Bandırma şubesine bağlıyım. Ek hesabımdaki borç nedeniyle hesabımı taksitlendir...mek için iki gün önce hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Ek hesabımı 275.000 TL borç üzerinden aylık 15.000 TL ödeyebileceğim şekilde taksitlendirmek istediğimi
08.04.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki VakıfBank tam ATM’sinden cezaevinde hükümlü olarak bulunan tanıdığıma 5.000 TL p...ara gönderdim. İşlem ATM ekranında başarılı olarak onaylandı ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Ancak daha sonra paranın ilgili kişiye hiç ulaşmadığını öğrendim. Yaş
23 Nisan günü saat 23:00–23:59 arasında, VakıfBank Sakarya şubenizde bulunan hesabımdan, haberim ve rızam olmadan intern...et üzerinden toplam 100.000 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup, hiçbir şekilde onayım ve bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. Üstelik bu işlemle ilgi
23.04.2026 tarihinde Sakarya ili Karasu ilçesinde bulunan 011082 numaralı VakıfBank ATM’si aracılığıyla yaklaşık 60.000 ...TL tutarında nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM, parayı teslim aldıktan sonra ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı verdi, ancak söz konusu tutar ne hes
VakıfBank kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde saat 21.20 civarında bilgim ve iznim dışında DeFacto perakende şeklinde 2....309,95 TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Ekstremi incelediğimde aynı gün ve yakın tarihlerde farklı tutarlarda başka şüpheli işlem girişimlerinin de olduğunu gördüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
