to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir buçuk ay önce annem, VakıfBank kredi kartını iptal ettirmek için başvuruda bulunmuştu. Banka görevlileri ka...rt iptal talebini aldıklarını ve kendisine dönüş yapılacağını söyledi. Kısa bir süre sonra bankanın kampanya birimi annemi arayarak kartını kapatmaması karşılığında 1.100 harcanabi
VakıfBank’a ait Click kredi kartımı Temmuz 2025’te kullanmaya başladım. Kartı alırken veya kullanmaya başlarken yıllık k...art aidatı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle böyle bir kesinti olacağını bilmiyordum. 20 Haziran’da ekstreme 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” ad
VakıfBank Platinum Kart Aidatı İade Talebimin Reddedilmesi ve Danışmanların... İlgisiz Tutumu VakıfBank Platinum kredi kartımdan her yıl kart aidatı kes
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum World kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. ...19 Ağustos tarihli ekstreme haberim ve onayım olmadan 999 TL tutarında yıll
VakıfBank nezdindeki 5825**58 numaralı yatırım hesabımda bulunan thf kodlu yatırım fonu için 16 Haziran 2026 tarihinde s...aat 13:22’de satış emri verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen satış emrim sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünmekte ve işlem sonuçlanmamaktadır. Bu süreçte banka müşteri
VakıfBank mobil şube üzerinden 14.09.2026 tarihinde saat 11.35 civarında thf – Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu’ndaki... yaklaşık 23.386 TL tutarındaki (8.000 adet) yatırım fonum için satış talimatı verdim. 16.09.2026 tarihinde gerçekleşmesi gereken bu talimat, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “B
"Sorun çözüldü, iade yapıldı. Teşekkür ederim."
16.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullandığım gün, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı a
VakıfBank ile hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen adıma VakıfBank Worldcard açıldığını öğrendim. Özelli...kle kart istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, gelirimi neye göre tahmin ettilerse 500.000 TL olarak sisteme girip buna göre yüksek limit tanımlamışlar. Ben bu kartı kesinlikle kul
13.09.2026 tarihinde VakıfBank Bornova Şubesi’nde gişeden sıra alarak vezneye gittim. Kart yenileme işlemi için yardım i...stememe rağmen veznede görevli F**** isimli personelin üslubu ve davranışı son derece kaba ve kırıcıydı. Kendisine işlemi anlatmama rağmen bana karşı sesini yükselterek, “çok yoğu
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim. Yaklaşık bir yıldır hem kredi kartı limitimin yükseltilmesi hem de ihtiyaç kredisi ...onayı için çeşitli başvurular yapıyorum ancak tüm başvurularım “puanınız düşük” denilerek doğrudan reddediliyor. Mevcut borçlarımı kapatamadığım için her ay faiz yükü artıyor ve m
VakıfBank Gold kredi kartıma 12 Eylül 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmış ve tarafımda...n tahsil edilmiştir. Bu ücretin iptali ve iadesi için 17 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede talebimi iletmeme rağmen, ücretin iade edilemeyeceği, bunun
"Merhaba para iadesi yapıldı"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli tük...etici kredisi kullandım. Kredi kullandırma sürecinde, ek bir paket veya Kaz
VakıfBank yatırım hesabımda yaşadığım bir gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.09.2026 tarihinde saat... 09.30 civarında mobil bankacılık üzerinden 886.000 TL tutarında, 89 adet Tera tly fonu için satış emri verdim. Sistem üzerinde işlem tarihi 14.09.2026, fiyat tarihi 15.09.2026, ge
VakıfBank kredi kartımdan Pazarama üzerinden bilgim ve onayım olmadan 7.300 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi,... ikinci bir şüpheli işlem için telefonuma onay mesajı geldiğinde kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Söz konusu harcama tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşm
Uzun yıllardır, yaklaşık 6–7 senedir VakıfBank Platinum kredi kartı kullanmaktayım. 7 Eylül tarihinde hesabıma 999 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Zaten kartımı aktif olarak kullanan ve her ay düzenli, yüksek tutarlı ödemeler yapan bir müşteriyim. B
VakıfBank mobil uygulamasında World Click kredi kartı için tarafıma faizsiz taksitli nakit avans kampanyası bildirimi ge...ldi. Uygulama üzerinden kampanyaya tıklayarak kredi kartı başvurumu yaptım ve sözleşme belgelerimi onaylayıp imzaladım. Ardından bana, “… tl gelirinize istinaden…” şeklinde bir SMS
VakıfBank’a ait son dört hanesi 0081 ile biten VakıfBank Word Click kredi kartıma, 12.09.2026 tarihinde 649,00 TL tutarı...nda kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemelere aykırı ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanun
VakıfBank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreci ve borç tutarındaki tutarsızlık nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim dönemde borcun taksite bölünerek yapılandırılması önerildi ve kabul ettim. Yapılandırma sonrası yaklaşık 20.000 TL olan borcum, birkaç
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımla eğitim harcaması için 11 Eylül 2026 tarihinde, müşteri hizmetlerinin yönlen...dirmesine güvenerek yaklaşık 33.000 TL tutarında tek çekim işlem yaptım. Aradığım müşteri temsilcisi, eğitim harcamasını taksitlendirmek için işlemi tek çekim yapmam gerektiğini, s
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 14.09.2026 tarihinde saat 09:57’de 133860908 numaralı Pusula Portföy Para Piyasası ...tl Fonu (pry) satış talimatı verdim. Normal şartlarda bu tür işlemler mesai saatleri içinde kısa sürede hesaba yansırken, bugün 16.09.2026 saat 21:30 olmasına rağmen emrim hâlâ “em
"Teşekkürler"
VakıfBank müşterisi olmama rağmen internet bankacılığına erişemediğim ve adıma kullanılan nakit avans sebebiyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Banka müşteri temsilcisi beni arayarak kredi kartı teklifinde bulunduğunda başlangıçta kart istemediğimi belirttim, ancak ısrarı üzerine yalnızca yardımcı olmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
