to read complaints and reviews, or file yours.06.03.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından VakıfBank kartımla 1.549 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasın...da tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim ve o günden bu yana 3 gün geçmesine rağmen ikinci kez çekilen tutar hâlâ provizyonda görünüyor. VakıfBank müşteri hizmetlerini
"Şikayetvar sayesinde VakıfBank temsilcisi tarafından aranarak iadem geçte olsa yapılmıştır. Teşekkürler."
08.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 775.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sıras...ında VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında, 2026003477726000 işlem numarası ile 13.608 TL ücret kesildi. Bu ücrete herhangi bir sözleşme, talep ya da ekran onayı ile onay vermedi
"Süreç uzatılmadan ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında tü...ketici kredisi kullandım. Krediyi kullanırken son aşamada, kredi tutarı ve
"Kısmen de olsa sorunum çözüldü"
03.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın 2079 ile biten numaralı kartı...mdan musesacademy isimli bir uygulama/kuruluşa 54,99 dolar tutarında izinsi
25.12.2025 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında biri 5.29...2 TL, diğeri 13.608 TL olmak üzere iki ayrı tutarda para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin neye istinaden alındığı tarafıma önceden bildirilmemiş, herhangi bir onayım da alınm
VakıfBank üzerinden Çorum Osmancık şubesinden 24.09.2025 tarihinde emekli maaşı promosyonu olarak 10.000 TL aldım. Bu pr...omosyonda kredi kartı harcama şartı olarak on ayda 15.000 TL, ayda 1.500 TL harcama yapılması gerektiği söylendi ve her şeyin ay bazında değerlendirileceği ifade edildi. Ancak son
Sakarya Cezaevi'nde bulunan yakınıma gönderdiğim para gönderilmedi ve bana tekrar iadesi de edilmedi. Müşteri hizmetleri...ni arayıp, en yakın bankadan gidip paranızı alabilirsiniz dediği halde bankaya gittim ve paramı alamadım. Paramın hemen geri iade edilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank tarafından tanımadığım bir kişiye ait kredi kartı ekstresi düzenli olarak e-posta adresime g...önderiliyor. Bu süre içinde tarafıma yaklaşık 30 kez başkasına ait ekstre ulaştı ve kişisel verisi bana ait olmayan bir kişinin tüm harcama bilgilerini görmek zorunda kalıyorum. B
"Afyonkarahisar sağlık bilimleri Üniversitesi şubesi çalışanı Gökhan beye teşekkür ederim. İade işlemi gerçekleştirildi."
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi kullanımım sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” ad
"Kazandıran tarife iadesi için teşekkürler."
VakıfBank Worldcard kredi kartımda biriken 400 TL tutarındaki kredi kartı puanım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...an ve mesaj gönderilmeden, haberim olmadan silinmiş. Puanlarımın dün silindiğini, bugün ekstreme ve hesap dökümlerime baktığımda fark ettim. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hiz
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızdan ihtiyaç kredisi kullandım. 6 Mart 2026 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarif...e” adı altında 9.072 TL para kesildiğini, yalnızca iki gün önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir talebim olmadan ve bilgilendirme yapılmadan bu tutarın
VakıfBank World kredi kartı bireysel müşterisiyim. 27 Mart 2025 tarihinde kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılması ...üzerine bankanız müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim. Görüşmede, kredi kartımı 1 yıl süreyle açık tutmam halinde kart aidatı ücretinin iptal edileceği tarafıma bildirildi ve
VakıfBank Ordu Altınordu Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisini 04.03.2026 tarihinde tamamen kapatmış olmama rağm...en, konutum üzerindeki ipotek fekki işlemim yapılmamaktadır. Üstelik ben bu bankanın maaş müşterisiyim. Şubeye perşembe günü ipotek fekki için başvurduğumda, konut kredimi tamamen
VakıfBank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapılmış olmasına rağmen, ödemelerimde gecikme olunca dosyam av...ukata devredildi ve şu anda avukat, yaklaşık 240.000 TL tutarındaki borcun tamamını tek seferde ödememi istiyor. Taksit veya makul bir ödeme planı talep ettiğimde ise hiçbir şekild
VakıfBank’ın “Toplam 25.000 TL alışverişinize 500 TL Worldpuan hediye” kampanyasından VakıfBank World Platinum Plus kart...ım ile yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına göre, harcama tutarına ulaşıldıktan sonraki gün puanın karta yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Aralık, Ocak ve Şubat a
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak para çekimi yapıldığını ekstrelerimi ...incelerken fark ettim. 20 Nisan 2025 tarihinden itibaren her ayın 20’sinde “Google One / go.co/helppay” açıklamasıyla 49,99 TL tutarında işlem yansımış ve şu ana kadar toplamda 599
08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:22 civarında İzmir Altındağ’da bulunan Halkbank ATM’si üzerinden VakıfBank hesabım...a 9.200 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranında aniden “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve yatırdığım paraya bloke konuldu. Hemen bankayla iletişime geçildi ve 9887
09.02.2026 tarihinde saat 11:00–11:15 arasında Ağrı Merkez'de bulunan 001875 numaralı VakıfBank ATM'sine hesabıma para y...atırma işlemi yapmak isterken toplam 20.000 TL yatırdım. İşlem esnasında ATM bu tutarın 7.600 TL'sine el koydu ve işlemle ilgili herhangi bir dekont ya da bilgi alamadım. İşlemi V
VakıfBank Kütahya Gediz Şubesi’ne ait hesabımdan, 22 Şubat 2026 tarihinde, artık bana ait olmayan ve yaklaşık 6 ay önce ...sattığım ev için “DASK zorunlu deprem sigortası poliçesinin istihsal prim ödemesi yenileme no: 4, zeyil no: 0” açıklamasıyla 1.750 TL para kesintisi yapılmıştır. Söz konusu evin ye
VakıfBank’ta yaklaşık bir yıl önce banka hesabı açtırdım, bu işlem sırasında tarafıma Paracard ve VakıfBank World Troy k...redi kartı gönderildi. Bu kartları hiç kullanmamama rağmen, mart ayına ait ekstreme 869 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Müş
VakıfBank kredi kartı ekstreme herhangi bir borcum olmadığı halde, 08.03.2026 tarihinde saat 16.08’de havale yapacağımı ...düşünerek yanlışlıkla kendi VakıfBank kredi kartıma 23.339 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bunun hatalı bir işlem olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iş
VakıfBank’ta mobil uygulama üzerinden açtığım esnek hesabı Şubat ayı içinde kullandım. Hesabım ay içinde bir ara eksiden... artıya geçti, ancak ilerleyen günlerde yeniden eksi bakiyeye düştü. 27 Şubat’ta “Ek hesap faiz tahakkuku” adı altında yaklaşık 3.000 TL gibi bir tutar faize konu edilmiş ve esnek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
